Este documento resume los conceptos clave de un estudio de mercado. Explica brevemente lo que es el mercado y su importancia. Luego describe los conceptos de oferta y demanda, cómo interactúan en el estudio de mercado a través del equilibrio de mercado. También cubre los canales de distribución, su estructura e importancia. Finalmente, aborda el margen de comercialización, la fijación de precios y el punto de equilibrio.

1. Estudio del
Mercado
Universidad Panamericana del Puerto.
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.
Escuela de Administración de Empresas.
Br. Josman Aponte
V-28.099.675

2. 01 Estudio De Mercado, importancia e información.
Índice
02
Productos: Clasificación, Características e
importancias.
03 Oferta, Demanda y Canales de Distribución.
04
Margen de Comercialización: Fijación de precios y
punto de equilibrio.

3. ¿Qué es el mercado y su
importancia?
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4. El mercado se compone de una de las actividades económicas más importantes
que ha realizado el ser humano a través de los tiempos: el comercio. Cuando
hablamos de mercado hacemos referencia al hecho de que esas actividades
comerciales son reguladas y organizadas ya que no son realizadas de manera
individual si no que suponen siempre la participación de un númeroimportante de
personas.
El mercado además es sumamente importante en
lo que se refiere a políticas económicas que varian
entre dejar todo librado a las leyes del mercado o
mantenerlo controlado y dominado desde el
Estado para evitar crisis, situaciones de
emergencia, etc.

5. ¿Qué información contiene?
1. Dónde se encuentran geográficamente los consumidores
potenciales de mi producto.
2. Cuáles son las características que definen a estas
personas(técnicamente, nuestro target). Para ello,
necesitaremos saber su capacidad económica, sus gustos o
productos sustitutivos que consumir, entre otros.
3. Cómo se ha comportado el sector en el que queremos
entrar y qué pensamos que ocurrirá en el futuro. Conocer los
precios históricos o los costes de producción de los
competidores puede ser una información muy útil.
4. El papel que desempeñaría lo que ofrece la compañía en
este sector; es decir, si va a ser algo revolucionario o
simplemente un competidor

6. Productos: Clasificación,
Características e
importancias.
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7. ¿Qué es un producto?
El producto es el punto central de la oferta que realiza toda empresa u
organización (ya sea lucrativa o no) a su mercado meta para satisfacer sus
necesidades y deseos, con la finalidad de lograr los objetivos que persigue.
Tipos de Productos:
1. Los tangibles son características como el tamaño, el color, el olor,
empaque de producto, el diseño del producto, el peso, etc.
2. Intangible se refiere a cosas como calidad y estética.

8. Tipos de productos.

9. Importancia de la creación de producto
El desarrollo de nuevos productos es muy importante para los consumidores. Esencial
para los negocios y estratégico para el crecimiento del país. Para los consumidores, por
lo tanto, representa cómo un área particular del sector manufacturero produce
productos satisfactorios que satisfacen las necesidades y deseos de ese consumidor.
Para las empresas, la ventaja del desarrollo de productos es la sostenibilidad. Le da la
oportunidad de aumentar sus ganancias. Puede mantener su cuota de mercado y
promover su imagen como empresa innovadora. Las actividades nacionales de
desarrollo de nuevos productos permiten mejorar la balanza comercial. Proporcionar
conocimientos y habilidades en áreas específicas, reduciendo así la dependencia de
otros países, aumentando las fuentes de empleo y promoviendo una imagen
internacional.

10. Relación del producto al ingreso Nacional
La nacionalidad del factor de producción es
el factor decisivo en el cálculo. Incluso si los
factores de producción están ubicados fuera
del país, sus ingresos se incluyen en la
contabilidad. En un sentido similar, los
factores de producción domésticos y
extranjeros están excluidos de la
contabilidad.
Se usa comúnmente como una medida de
felicidad para un país en particular.
El objetivo es evitar la doble contabilización,
por lo que se excluyen los pagos anticipados.
En definitiva, determina cómo se
distribuyen los bienes. Esto
plantea la pregunta de ¿para
quién debe hacerse el trabajo? El
precio de los recursos determina
los ingresos de las personas.
El libre movimiento de la oferta
y la demanda tiende a crear un
equilibrio, por lo que los precios
fluctuarán hasta que la oferta y
la demanda estén en equilibrio.

11. Oferta, Demanda y
Canales de
Distribución.
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12. ¿Qué es Oferta y Demanda?
(a) Oferta
La oferta se refiere a la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a poner a
disposición del mercado a diferentes precios. La oferta está influenciada por diversos factores, como
los costos de producción, la disponibilidad de recursos, la tecnología utilizada, los impuestos y
regulaciones, entre otros. A medida que el precio de un producto o servicio aumenta, generalmente los
productores están más dispuestos a ofrecer más cantidad de ese producto.
(b) Demanda
Por otro lado, la demanda se refiere a la cantidad de bienes o servicios que los consumidores están
dispuestos y son capaces de adquirir a diferentes precios. La demanda está determinada por factores
como el precio del producto, los ingresos de los consumidores, las preferencias y gustos, el precio de
productos sustitutos o complementarios, entre otros. A medida que el precio de un producto
disminuye, generalmente los consumidores están dispuestos a comprar una mayor cantidad de ese
producto.

13. ¿Cómo interactúan en el estudio de mercado?
● La interacción entre la oferta y la demanda en el estudio de mercado se
produce a través del equilibrio de mercado. El equilibrio de mercado
ocurre cuando la cantidad ofrecida de un producto coincide con la
cantidad demandada a un precio determinado. Si la cantidad ofrecida es
mayor que la cantidad demandada a un determinado precio, se genera un
exceso de oferta, lo que puede llevar a una reducción del precio para
equilibrar el mercado. Por otro lado, si la cantidad demandada es mayor
que la cantidad ofrecida a un determinado precio, se genera un exceso de
demanda, lo que puede llevar a un aumento del precio.
● El estudio de mercado analiza y considera tanto la oferta como la
demanda para comprender cómo se determinan los precios y las
cantidades en el mercado, y cómo los cambios en los factores que
influyen en la oferta y la demanda pueden afectar el equilibrio. Esto
implica examinar las preferencias de los consumidores, los costos de
producción, las estrategias de precios de las empresas, las condiciones
económicas y otros factores relevantes para tomar decisiones informadas
sobre la producción, la comercialización y la competencia en el mercado.

14. Canal de Distribución e Importancia:
Un canal de distribución es una ruta o estructura a través de la cual los
productos o servicios se trasladan desde el fabricante hasta los consumidores
finales. Su importancia en el estudio de mercado radica en su capacidad para
llevar los productos al mercado objetivo, garantizando una disponibilidad
adecuada y una entrega eficiente.
Además, el canal de distribución permite a las empresas llegar a los
consumidores de manera efectiva, aprovechar las oportunidades de
comercialización y competir en el mercado de manera más efectiva. El estudio
de los canales de distribución ayuda a las empresas a comprender cómo los
productos llegan a los consumidores y cómo optimizar la entrega para
satisfacer sus necesidades y preferencias.

15. Estructura de los canales de comercialización:
(a) Canal Directo: En este tipo de estructura, intervienen uno o más intermediarios
entre el fabricante y el consumidor final. Estos intermediarios pueden incluir
mayoristas, minoristas, agentes, distribuidores y revendedores.
(b) Canal Indirecto: En este tipo de estructura, intervienen uno o más intermediarios
entre el fabricante y el consumidor final. Estos intermediarios pueden incluir
mayoristas, minoristas, agentes, distribuidores y revendedores.
(c) Canal Híbrido: Esta estructura combina elementos de los canales directos e
indirectos. En este caso, el fabricante puede vender directamente a algunos
consumidores a través de sus propios canales, mientras que utiliza intermediarios
para llegar a otros segmentos de mercado.
(c) Canal Multicanal: En esta estructura, el fabricante utiliza múltiples canales de
distribución para llegar a diferentes segmentos de mercado o para maximizar su
alcance

16. Consideraciones para la selección de canales de
distribución:
● Características del producto: ¿Cuáles son las características del
producto? ¿Es perecedero, duradero, o tiene requerimientos
especiales de almacenamiento o transporte?
● Mercado objetivo: ¿Quiénes son tus clientes objetivo? ¿Dónde se
encuentran geográficamente? ¿Cuáles son sus necesidades y
preferencias?
● Control y servicio al cliente: ¿Cuánto control deseas tener sobre
la distribución y el servicio al cliente? ¿Qué nivel de servicio
esperas brindar a tus clientes? ¿Puedes mantener ese nivel de
servicio a través de los canales disponibles?
● Costos: ¿Cuáles son los costos asociados con cada canal de
distribución? Esto incluye los costos de transporte,
almacenamiento, comisiones de intermediarios, entre otros. ¿Cuál
canal es el más rentable y eficiente para tu negocio?
● Competencia: ¿Cómo se están distribuyendo los productos y
servicios de tus competidores? ¿Puedes identificar oportunidades
o brechas en el mercado que puedas aprovechar a través de un
canal de comercialización específico?

17. Margen de Comercialización:
Fijación de precios y punto de
equilibrio.
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18. Margen de Comercialización:
El margen de comercialización es un indicador financiero que mide la
rentabilidad de un producto o servicio. Se calcula restando el costo del
producto al precio de venta y se expresa como un porcentaje del precio de
venta. El margen comercial es importante para las empresas porque les
permite determinar la rentabilidad de sus productos y servicios, así como fijar
precios adecuados. Además, el margen comercial es un indicador clave para la
toma de decisiones empresariales, como la planificación de presupuestos y la
fijación de políticas de precios.
Es importante tener en cuenta que el margen comercial es relativo y depende
del margen del sector al que pertenece la empresa. Por lo tanto, no se pueden
comparar los márgenes comerciales entre sectores, ya que los costos y
precios pueden variar significativamente.

19. Fijación de Precios:
La fijación de precios es una etapa crucial en el proceso de comercialización, ya que tiene un impacto
directo en la rentabilidad y la imagen de la marca. La fijación de precios determinará las ganancias
netas que obtendrá tu negocio, ya que las ventas son la única fuente de ingresos de una empresa.
Además, el precio es muy visible para el consumidor y puede influir en la percepción del valor de
producto o servicio. La fijación de precios permite a las empresas capturar parte del valor que
generan para los clientes, Un precio equivocado puede dañar la rentabilidad y la imagen de la marca.
La fijación de precios es un proceso interdisciplinario que implica la comprensión de la voluntad de
compra, la obtención del mayor rendimiento posible de la inversión en productos, la conservación
del valor de la marca y la capacidad de tomar decisiones estratégicas en relación a cómo cambiar los
precios a lo largo del tiempo.

20. Punto de Equilibrio:
La fijación de precios es una etapa crucial en la
comercialización, ya que tiene un impacto directo en la
rentabilidad y la imagen de la marca. El punto de equilibrio es
una herramienta útil para determinar cuándo un producto
comenzará a ser rentable. Calcular el punto de equilibrio es una
forma de determinar el mejor precio para un producto o servicio
utilizando un modelo analítico.
El punto de equilibrio es un concepto financiero que hace referencia al nivel de
ventas en el que los costos fijos y variables se encuentran cubiertos Es decir, es el
punto en el que los ingresos totales son iguales a los costos totales, y no hay ni
ganancias ni pérdidas. La importancia del punto de equilibrio en la comercialización
radica en que permite a las empresas conocer el nivel mínimo de ventas necesario
para cubrir los costos y comenzar a generar ganancias. Además, el punto de
equilibrio ayuda a identificar si se está produciendo la cantidad que se necesita
vender o si se debe ajustar la manufactura También ayuda a mejorar las estrategias
de comercialización y el precio de venta al público de los productos.

21. Referencias Bibliográficas:
• Pérez Porto, J., Merino, M. (31 de agosto de 2009). Punto de equilibrio - Qué es, importancia, definición y concepto.
Definicion.de. Última actualización el 15 de septiembre de 2021. Recuperado el 4 de julio de 2023 de
https://definicion.de/punto-de-equilibrio/
• Banco Pichicha (23 de Noviembre de 2020) ¿Qué es y por qué es importante el punto de equilibrio para tu pyme?
Recuperado el 4 de Julio de 2023 de https://www.pichincha.com/portal/blog/post/punto-de-equilibrio
• Redacción Branding (18 de febrero de 2008) Marketing de Marcas. El brandind influye en la rentabilidad de las empresas.
Recuperado el 4 de Julio de 2023 de https://www.puromarketing.com/3/4130/marketing-marcas-brandind-influye-
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• Juan Carlos Fernández. (24 de Noviembre de 2008) Formulación y Evaluación de Proyectos - Edgar Sanchez Gómez.
Recuperado el 4 de Julio de 2023 de https://es.slideshare.net/jcfdezmx2/formulacin-y-evaluacin-de-proyectos-
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• Coughlan, A. T., Anderson, E., Stern, L. W., & El-Ansary, A. I. (2015). Canales de Mercadotecnia. Prentice Hall.
• Lamb, C. W., Hair, J. F., & McDaniel, C. (2018). Mercadotecnia Escencial. Cengage Learning.

22. Gracias
Universidad Panamericana del Puerto.
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.
Escuela de Administración de Empresas.
Br. Josman Aponte
V-28.099.675