El documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) como el conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información. Describe algunas de las características clave de las TICs, incluyendo su capacidad de digitalizar la información, transmitirla instantáneamente a distancia y desarrollar aplicaciones multimedia interactivas. Finalmente, presenta algunas ventajas y desventajas del uso de las TICs.