El documento describe los beneficios del uso de la Web 2.0 en la docencia universitaria, señalando que permite una comunicación más fluida y dinámica entre docentes y estudiantes, así como el logro de objetivos a través de actividades. Entre las herramientas más útiles se mencionan las redes sociales, blogs, wikis y recursos multimedia, que facilitan compartir información y recursos digitales de forma más sencilla.