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Interceptando llamadas
para aumentar la
venta de vehículos
y de servicios
de reparación
Antes de seguir leyendo
prueba con una solución
funcionando
Prueba!! llama al *1077
de un Movistar o un Entel
¿Qué pasa al llamar?
Al marcar *1077 el cliente escucha:
“Gracias por llamar a Pompeyo Carrasco
Inmediatamente vas a recibir un mensaje de texto que te facilitara
conectar a nuestras distintas sucursales para comprar vehículos o
reservar turno de reparación”
La llamada se corta *
Inmediatamente el cliente recibe un SMS
*El texto de la grabación es a voluntad de la empresa, existiendo
la opción de continuar a la mesa central marcando x
Navegación
Usando la localización aparece la
sucursal mas cercana
El cliente puede llamar directamente a cada sucursal sin pasar por la mesa
central
El sitio de Pompeyo tiene por objeto presentar las sucursales,
ubicar la sucursal mas cercana con botones para llamar
directamente al personal relevante en cada lugar
Este sitio puede también promover la venta de vehículos con
paginas que muestran fotos y especificaciones.
Para esto ofrecemos dos soluciones.
1- Una plataforma de programación amigable para actualizar día a
día las ofertas
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Publicidad
Con el sitio móvil resuelto, tenemos que promover el acceso.
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promoción activa usando los medios de publicidad
Un ejemplo de publicidad activa es la radio.
Ejemplo: llama al 24769489 o
entra a www brrbludvoos punto cl
Ambos, el numero y el sitio son difícil de recordar en los 4
segundos que dura el mensaje. Lo mismo sucede al ver un
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Nuestra plataforma genera un registro de llamadas
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En resumen
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Estrellas o números normales
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El primer paso es seleccionar un numero estrella y
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números del Iphone para verificar si
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Intercepción de
las llamadas
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Interceptar llamadas para vender vehículos

  • 1. Interceptando llamadas para aumentar la venta de vehículos y de servicios de reparación
  • 2. Antes de seguir leyendo prueba con una solución funcionando Prueba!! llama al *1077 de un Movistar o un Entel
  • 3. ¿Qué pasa al llamar? Al marcar *1077 el cliente escucha: “Gracias por llamar a Pompeyo Carrasco Inmediatamente vas a recibir un mensaje de texto que te facilitara conectar a nuestras distintas sucursales para comprar vehículos o reservar turno de reparación” La llamada se corta * Inmediatamente el cliente recibe un SMS *El texto de la grabación es a voluntad de la empresa, existiendo la opción de continuar a la mesa central marcando x
  • 4. Navegación Usando la localización aparece la sucursal mas cercana El cliente puede llamar directamente a cada sucursal sin pasar por la mesa central
  • 5. El sitio de Pompeyo tiene por objeto presentar las sucursales, ubicar la sucursal mas cercana con botones para llamar directamente al personal relevante en cada lugar Este sitio puede también promover la venta de vehículos con paginas que muestran fotos y especificaciones. Para esto ofrecemos dos soluciones. 1- Una plataforma de programación amigable para actualizar día a día las ofertas 2- Activar en el teléfono del cliente vuestra pagina “emol” que es actualiza automáticamente. Veamos
  • 6.
  • 7. Publicidad Con el sitio móvil resuelto, tenemos que promover el acceso. Existe la promoción pasiva de los motores de búsqueda y la promoción activa usando los medios de publicidad Un ejemplo de publicidad activa es la radio. Ejemplo: llama al 24769489 o entra a www brrbludvoos punto cl Ambos, el numero y el sitio son difícil de recordar en los 4 segundos que dura el mensaje. Lo mismo sucede al ver un letrero caminero o en los avisos de la calle y en el metro
  • 9. Publicidad No hay necesidad de saber el idioma
  • 10. Registro de llamadas Nuestra plataforma genera un registro de llamadas que contiene el numero celular, día y hora y duración de cada llamada Esto información se almacena en una base de datos
  • 11. En resumen Podemos interceptar llamadas para activar un sitio móvil La interceptación de las llamadas se hace en Números Estrellas o números normales Registro e información de las llamadas El primer paso es seleccionar un numero estrella y luego coordinar el diseño del sitio móvil Creación y mantenimiento de sitios móviles
  • 12. Selecciona tu número Entra nuestro sitio numeroestrella.cl en la página Comprar y haz clic en los números del Iphone para verificar si el número esta disponible. En la misma página hay un formulario para contactarnos con tu selección. Nosotros te contactaremos a vuelta de correo para definir los detalles de la oferta.
  • 13. Los beneficios del marcado corto Mejora la comunicación con los clientes Aumenta la tasa de recordación Aumenta el número de los llamados. Provoca llamadas espontáneas. Facilita la publicidad en la radio Simplifica la publicidad en la tele.
  • 15. 44% 45% 1%10% IVR Vocal 02-44444444 02-22222222 Al pasar las llamadas por nuestra plataforma procedemos a interceptarlas. Intercepción de las llamadas
  • 16. Si la llamada proviene de un numero fijo, no se intercepta. 44% 45% 1%10% IVR Vocal 02-44444444 02-22222222 Intercepción de las llamadas
  • 17. 44% 45% 1%10% 02-22222222 La finalidad es mandar un mensaje de texto que contenga un enlace para cargar una pagina web Interceptación de las llamadas en celulares
  • 18. Los números estrellas se interceptan automáticamente Otros números requieren configuración técnica