Primer trabajo de campo hecho en el 8vo Trimestre de la carrera universitaria en la Materia "Estrategias de Mercado"

1. Estrategias de mercado
Presentado por:
Báez, Yerany
Bernal, Paola
Mendoza, Juan
Li, Ting Man
Rumbos, Juan
Vivas, Taileanis

2. Estrategias de mercado
OBJETIVO GENERAL
 Incrementar las visitas de los
visitantes en el parque zoológico
metropolitano del Zulia (ZOOMEZ)

3. Estrategias de mercado
Crear y ofrecer a los visitantes del zoológico metropolitano del Zulia (ZOOMEZ) un mayor número de
áreas recreacionales y descanso
Incorporación de treinta (30)
bohíos adicionales, distribuidos
oportunamente para el disfrute
de los visitantes
Elaboración de un área de
piscinas para todas las edades,
que cuente con un personal de
mantenimiento y limpieza
específico que asegure su
conservación.
Creación de un establecimiento
para alquiler de vehículos
especiales que se adapten a las
reglas de la empresa para el
transporte interno de grupos o
familias máximo de cinco (5)
personas.
 ESTRATEGIAS DE
PENETRACION DEL MERCADO

4. Estrategias de mercado
 ESTRATEGIAS DE NICHO DE
MERCADO
Creación y habilitación de una granja de contacto donde los visitantes
puedan interactuar directamente con ciertos animales.
Implementación de áreas para alimentar animales en horarios definidos,
tanto de la granja de contacto como el parque zoológico
Incorporación de animales de granja como lo son: Vacas, toros, gallinas,
gallos, cerdos, ovejas, cabras, caballos y burros a la granja de contacto.
Diseño de eventos especiales dirigidos a todo público como lo son:
Concursos infantiles dentro de la granja, caballos de paso, carreras de
caballos, toros mecánicos y pista de karting.

5. Estrategias de mercado
 ESTRATEGIAS DE DESCREMADO Y RETIRADA TEMPRANA
No es una estrategia aplicable ya que es una organización del
gobierno que se encuentra en una etapa de madurez
• Incrementar los
precios de las
entradas del
ZOOMEZ y utilizar
las ganancias para
invertir en publicidad
ESTRATEGIA
• Otorgar a los
visitantes del
ZOOMEZ un mapa
de las instalaciones
TACTICA
• Creación de un área
especializada en la venta de
recuerdos y material
publicitario para dar a
conocer la empresa a través
de los visitantes del
zoológico.
TACTICA

6. Estrategias de mercado
 ESTRATEGIAS DE ANALISIS
DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
• Diseñar una nueva área para el elefante asiático, ya que
posee el espacio más reducido de todos los mamíferos
grandes.
• Evaluar los riesgos de ampliar la sección de reptiles en
el parque zoológico, ya que cuenta con un número de
especies reducidas y otras no se pueden apreciar
fácilmente.
• Evaluar rentabilidad y riesgo de crear un terrario para
ampliar la diversidad animal en el parque zoológico.
Modificar las áreas para
algunos mamíferos
grandes en el parque
zoológico y evaluar los
riesgos de ampliar la
diversidad animal en el
mismo.

7. ESTRATEGIA
• Limpieza y
sustitución de jaulas
dentro del zoológico,
para mejorar la
imagen del parque
zoológico frente a los
demás zoológicos en
el país (Los Chorros
de Milla, Zoológico
El Pinar, etc.)
TACTICA
• Limpieza de las
aguas y sustitución
de barandales para
mamíferos, aves y
reptiles del ZOOMEZ
TACTICA
• Limpieza, creación y
mantenimiento de
áreas para caminar
cercanas a los
animales del
ZOOMEZ
TACTICA
• Creación y siembra
de áreas verdes, el
paisaje del ZOOMEZ
consiste
primordialmente de
arboles, tierra y muy
poco césped
Estrategias de mercado
 ESTRATEGIAS DE ANALISIS DE
MERCADO DE PRODUCTO

8. Estrategias de mercado
 ESTRATEGIAS PARA PRODUCTOS
LIDERES
Lograr el posicionamiento de la fundación Parque Zoológico Metropolitano del Zulia. A
través de la creación de diversos incentivos publicitarios y promocionales para dar a
conocer las especies animales y actividades del mismo.
Dar a conocer mediante los periódicos locales las especies más exóticas y
los animales más grandes del parque zoológico para reducir las expectativas
negativas
Creación de una mascota representativa para el ZOOMES, este puede ser
un jaguar animado, ya que este es el animal que se encuentra en las dos (2)
vallas publicitarias ubicadas cerca de la entrada y en el estacionamiento del
parque zoológico
ESTRATEGIA
TACTICAS

9. Estrategias de mercado
 ESTRATEGIAS PARA PRODUCTOS
SEGUIDORES
Es una estrategia no aplicable ya que solo
existe un solo parque zoológico en la región
zuliana, los otros parques zoológicos se
encuentran en Caracas que por condiciones
climáticas, pueden brindar una mayor
diversidad de fauna y flora.

10. Estrategias de mercado
 ESTRATEGIAS PARA MANTENER
LAS VENTAJAS COMPETITIVAS
• Actualizar información de contacto (teléfono) con la empresa en el sitio web.
• Actualizar las imágenes de las especies que actualmente posee el parque
zoológico (Tigres de bengala, Cóndor Andino y Rey; Mucha Variedad en primates
(monos)
• Manejo de cuentas en las redes sociales: facebook, twitter e instragram donde
se agregarán imágenes de las nuevas adiciones, remodelaciones y proyectos en
desarrollo dentro del ZOOMES
Actualizar incentivos de herramientas de marketing en línea,
ZOOMES es el único parque zoológico que cuenta con una
página web en Venezuela, además posee especies en
peligro de extinción que reciben un buen cuidado como los
tigres de bengala y el cóndor.

11. Estrategias de mercado
RECOMENDACIONES
Implementación de nuevas rutas de transporte para
los buses Consutur, que actualmente salen del
Parque La Marina y Ziruma. Agregando las rutas
desde Galerías Mall, C.C. Sambil Maracaibo y el
Babilon Centro Sur.
Colocar la identificación respectiva a los animales
no identificados en el parque zoológico
Realizar servicio de mantenimiento y/o mejora a los
parques infantiles cercanos a la entrada del
establecimiento.

12. Estrategias de mercado
RECOMENDACIONES
Contratar más personal para que se encargue del mantenimiento de
las vías para caminar de los visitantes, limpieza y mantenimiento de
las jaulas, y espacios en general para los animales.
Realizar mayores esfuerzos en el área de medios publicitarios en
general, quizás un enfoque en una mejor distribución de las vallas
publicitarias del parque zoológico.
Crear establecimientos expendedores de comida para los
animales en horarios definidos, así no se sobre alimentan a los
animales.

13. Estrategias de mercado
RECOMENDACIONES
Incorporar peces variados en las áreas de laguna principal, Isla
del Oso e Isla de los monos.
Limpieza de vidrios del exhibidor del manatí, o incorporación de
más vidrios para su apreciación.
Mejorar la señalización dentro del establecimiento mediante la
colocación de mapas explicativos en puntos estratégicos
además de la entrada.
Incorporar altavoces y música para dar mensajes importantes a
los visitantes, estos pueden ser: horarios de alimentación y
eventos especiales.