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Idea de negocio: 
* Una idea de negocio tiene que ser elegida en base a una decisión cualitativa y 
cuantitativa entre una variedad de estas. No solo tenemos que ser hábiles en esta 
idea de negocios que queremos emprender, sino también hacer nos la pregunta el 
mercado necesita nuestro Bien o Servicio. 
HABILIDAD EXPERIENCIA CAPITAL RIEZGO LOCAL COMPETENCIA 
1 menos fácil REPOSTERIA 1 3 1 2 1 4 
4 más fácil POLLERIA 2 2 2 3 2 2 
4 PIZERRIA 1 4 3 2 3 4 
TOTAL 
Nombre comercialización “Zapatitos”. 
Razón Social: Zapatos Zapata. 
Nota: En la idea de negocio debemos ir pensando que estrategias tomar como por 
ejemplo: 
1) Comprar para vender. 
2) Importar para vender. 
3) Fabricar: 
- Diseño: Comprar o realizar nosotros mismo el diseño. 
- Taller: Si fabricar en nuestro propio taller los zapatos o Outsorcing. 
- Comercialización: 
* Tiendas propias. 
* Mayoristas y minoristas. 
* Que canales de distribución elegir.
Planeamiento Estratégico 
- Misión: 
La razón de ser de la empresa, él porque se conformó la empresa sus valores, 
principios hacia qué mercado objetivo se dirige. 
- Visión: 
Como me veo como empresa en un futuro no tiene que ser tan alejado en el 
tiempo una buena visión en promedio debe oscilar entre 3 y 5 años debido a que 
el mercado es cambiante. 
Análisis FODA: 
- FORTALEZAS: 
- DEBILIDADES: 
- OPORTUNIDADES: 
- AMANEZAS: 
ESTRATEGIAS: 
Se planean las estrategias en base a los objetivos bajo el respaldo de análisis 
FODA. Estas estrategias tienen que ser concretas, medibles y evaluadas. 
Objetivos: 
Una vez identificado la misión y visión de la empresa podemos alcanzar los 
objetivos que nos hemos trazado al inicio de formar esta. 
S: Specific (específicas). 
M: Measure in the time (medibles en el tiempo) 
A: Achievable (alcanzables) 
R: Reals (reales). 
T: Time (deben tener un límite de tiempo) 
Metas: 
Las metas son el conjunto de objetivos que nos propusimos al inicio de nuestro 
planeamiento.
Plan de comercialización: 
* También llamado plan de MKGT. 
- Estudio de mercado en fuentes como: 
- INEI, apoyo, IPSO, SUNAT, encuestas entre otros. 
- Se analiza las ventas del sector al cual quiere uno introducirse o la industria. 
- Análisis para identificar a los competidores del segmento al cual deseamos 
penetrar. 
- Análisis de proveedores. 
- Mano de obra disponible. 
- Análisis de productos sustitutos. 
* Sector de los zapatos: 
6 
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2 
1 
0 
2010 2011 2012 2013 
* Cómo han ido evolucionando las ventas en el sector de los zapatos. 
Serie 1 
Serie 2 
Serie 3
- COMPETIDORES: 
- Quienes son, cuántos son, donde se encuentran ubicados (nacionales, 
extranjeros). 
- Cuánto venden por mes o al año. 
- Qué precios tienen. 
- Sus canales de distribución. 
- Con qué calidad cuentan sus productos o servicios. 
* En relación al segmento elegido por dimensionar el mercado: 
Damas de 15 a 18 años del NSE B y C. 
- Cuántas personas son y en qué zonas residen. 
- Clientes potenciales en base a los censos y con ayuda del INEI. 
- Cuánto es su ingreso, cuánto gastan y cuál es su canasta básica. 
- Dimensionar el mercado. 
- Dónde compran. 
- Con qué frecuencia compran. 
* Con esta data podemos visualizar en nuestro ejemplo de la comercialización de 
los zapatos es por año. Por poner un número 3600 estas personas comprarán 2 
pares al mes y hago una proyección de ventas de vender 300 pares de zapatos al 
mes. 
Marketing Mix: 
Producto: 
Paquete de valor de Bienes o Servicios que ofrecemos a nuestros clientes para 
satisfacer sus necesidades. Estos contienen características tangibles e 
intangibles. 
- Productos (bienes). 
- Línea de productos.
Precio: 
Definir cuánto el cliente va a pagar por nuestro producto en función de: 
- Costo de los productos más el margen de utilidad. 
- Precio de la competencia. 
- Cuanto está dispuesto a pagar el cliente. 
- Precio del mercado. 
- Se puede al iniciar las operaciones de la empresa con un precio introductorio y 
con el tiempo ir ajustando lo o modificando. 
Plaza: 
* También conocida como estrategia de distribución. 
- Son los canales de distribución que utilizaremos para llevar nuestro producto 
hasta el consumidor final. 
Tipos de Canales: 
- Canal directo: 
Fabricación consumidor final, sin intermediarios. 
- Canal Indirecto: 
Existen intermediarios entre el fabricante y el cliente final. 
Fabricante mayorista minorista (retail) consumidor final. 
Promoción: 
Busca vender el producto utilizando las mejores estrategias que la empresa tomo 
en su inicio. 
1) Lleva un mensaje de valor al cliente, caso contrario el cliente no estará 
dispuesto a optar por nuestro producto. 
2) Crear el Posicionamiento en la mente del consumidor diferenciado se de la 
competencia. 
3) Lograr las ventas en relación a la publicidad.
Tipos de promociones: 
Mayorista Minorista Consumidor Final. 
Hay promociones por ejemplo la lata de atún con un aceite por mencionar una, 
depende mucho de la estación y del producto. También se utilizan para el 
incremento de las ventas. 
Tipos de promociones: 
- Pull: Es aquella promoción dirigida al consumidor con el fin de que este, vaya a 
demandar nuestros productos al mayorista o minorista. 
- Push: Se desarrolla a través del canal de distribución. 
Push Mayorista Minorista Consumidor Final. 
Las estrategias del marketing mix tienen que ser coherentes y consistentes entre 
si. Queremos decir un precio alto con una calidad baja es un absurdo, lo mismo 
pasa en el caso de un producto de alta calidad con un precio bajo sería perdida 
para la empresa. 
Plan de producción o plan de operaciones: 
Es un plan en el cual se define el proceso productivo para comercializar nuestro 
Bien o Servicio. 
1) Diseño del producto: 
2) Diseño del proceso productivo: 
- Lay out de planta (distribución de la planta). 
- Proceso de producción ó operaciones. 
- Se identifican los recursos: 
- Materiales. 
- Maquinaría y Equipo. 
- Mano de obra. 
- Muebles y Enceres. 
* Se determina la calidad y la cantidad suficiente para las operaciones y ó 
producción de nuestro producto o bien elegido.
Proceso de comercialización: 
- Ventas. 
- Distribución. 
Plan de organización: 
1) Diseñar la estructura organizacional conocido como organigrama. 
- En este punto se identifica la jerarquía, línea de mando, cargos y puestos y el 
perfil del colaborador. 
Directorio 
Legal Asist. Administración Asesor Tributario 
TTributario 
Ventas Producción Producción de Impresión Textil Contador 
Diseño Impresión Planchado 
Supervisora de 
Confe cción 
A. Contabilidad D. Producto 
Confección Acabados 
Diseño de Moda
2) Proceso de reclutamiento: 
- Selección del personal. 
- Capacitación del personal. 
- Manual de organización y funciones. 
- Recursos para que el colaborador realice sus funciones de una manera óptima. 
Financiamiento: 
1) Plan de inversión, es el capital requerido para montar el negocio. 
* Si es un restaurante todos los activos fijos que necesite para su apertura 
ejemplos: Mesas, cocina, sillas, barra, congeladora etc. 
2) Proyección de ventas lo que voy a vender en un mes a un precio determinado. 
SIN I.G.V 
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL 
Q1 10 u 30u 40u 25u 
Q2 15u 15u 15u 10u 
Q3 20u 20u 30u 18u 
10p 20p 40p 50p 
Siendo Q1 el producto 1, siendo p el precio. 
Enero: Sería 10u x 10p= 100 unidades del producto 1 a un precio de 10 soles. 
Proyección de gastos: 
- Materia prima de todos los productos que vamos a ofrecer. 
- Mano de obra. 
- Alquileres. 
- Servicios. 
- Seguridad.
Capital de trabajo: 
Monto de dinero para la operación del negocio para operar. Se proyecta la 
cantidad de tiempo que sea necesario hasta que sea autosuficiente y sostenible. 
En otras palabras cubra todos los gastos mensuales, además de generar utilidad 
mensualmente. 
Ejercicio de Resultado: 
VENTAS 
(Costo de ventas) 
Utilidad Bruta 
(Gastos Administrativos) 
(Gastos de ventas) 
(Depreciación) 
Utilidad operativa. 
(Gastos Financieros) 
Utilidad antes de Impuestos 
(Impuesto a la renta) 
Utilidad Neta 
* Ejemplo Costeando un pescado: 
Mero entero: S/. 12.00 = KG. 
% Filete = 60% del pescado, 
Mero entero costo: 2x 12 soles = S/.24.00. 
Cuánto cuesta un kilogramo de filete = 12/0.6 = S/.20.00. 
Flujo de caja: 
Es la provisión de ingresos y egresos de dinero en efectivo de la compañía, es 
decir con cuánto dinero entra y en qué momento relacionado a la cobranza. 
Puesta en marcha: 
- Lista de actividades de todo el plan de negocio detallado por fechas.
FECHA 6 MESES 
LISTA DE ACTIVIDADES 
1) IDEA DE NEGOCIO 
2) PLAN DE NEGOCIO 
3) P. COMERCIALIZACIÓN 
4) FINANCIMIENTO. 
5) LICIENCIA. 
6) RECLUTAR PERSONAL. 
7) COMPRAR ACTIVOS. 
8) 
SELECCIÓN DE 
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9) PUESTA EN MARCHA

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  • 1. Idea de negocio: * Una idea de negocio tiene que ser elegida en base a una decisión cualitativa y cuantitativa entre una variedad de estas. No solo tenemos que ser hábiles en esta idea de negocios que queremos emprender, sino también hacer nos la pregunta el mercado necesita nuestro Bien o Servicio. HABILIDAD EXPERIENCIA CAPITAL RIEZGO LOCAL COMPETENCIA 1 menos fácil REPOSTERIA 1 3 1 2 1 4 4 más fácil POLLERIA 2 2 2 3 2 2 4 PIZERRIA 1 4 3 2 3 4 TOTAL Nombre comercialización “Zapatitos”. Razón Social: Zapatos Zapata. Nota: En la idea de negocio debemos ir pensando que estrategias tomar como por ejemplo: 1) Comprar para vender. 2) Importar para vender. 3) Fabricar: - Diseño: Comprar o realizar nosotros mismo el diseño. - Taller: Si fabricar en nuestro propio taller los zapatos o Outsorcing. - Comercialización: * Tiendas propias. * Mayoristas y minoristas. * Que canales de distribución elegir.
  • 2. Planeamiento Estratégico - Misión: La razón de ser de la empresa, él porque se conformó la empresa sus valores, principios hacia qué mercado objetivo se dirige. - Visión: Como me veo como empresa en un futuro no tiene que ser tan alejado en el tiempo una buena visión en promedio debe oscilar entre 3 y 5 años debido a que el mercado es cambiante. Análisis FODA: - FORTALEZAS: - DEBILIDADES: - OPORTUNIDADES: - AMANEZAS: ESTRATEGIAS: Se planean las estrategias en base a los objetivos bajo el respaldo de análisis FODA. Estas estrategias tienen que ser concretas, medibles y evaluadas. Objetivos: Una vez identificado la misión y visión de la empresa podemos alcanzar los objetivos que nos hemos trazado al inicio de formar esta. S: Specific (específicas). M: Measure in the time (medibles en el tiempo) A: Achievable (alcanzables) R: Reals (reales). T: Time (deben tener un límite de tiempo) Metas: Las metas son el conjunto de objetivos que nos propusimos al inicio de nuestro planeamiento.
  • 3. Plan de comercialización: * También llamado plan de MKGT. - Estudio de mercado en fuentes como: - INEI, apoyo, IPSO, SUNAT, encuestas entre otros. - Se analiza las ventas del sector al cual quiere uno introducirse o la industria. - Análisis para identificar a los competidores del segmento al cual deseamos penetrar. - Análisis de proveedores. - Mano de obra disponible. - Análisis de productos sustitutos. * Sector de los zapatos: 6 5 4 3 2 1 0 2010 2011 2012 2013 * Cómo han ido evolucionando las ventas en el sector de los zapatos. Serie 1 Serie 2 Serie 3
  • 4. - COMPETIDORES: - Quienes son, cuántos son, donde se encuentran ubicados (nacionales, extranjeros). - Cuánto venden por mes o al año. - Qué precios tienen. - Sus canales de distribución. - Con qué calidad cuentan sus productos o servicios. * En relación al segmento elegido por dimensionar el mercado: Damas de 15 a 18 años del NSE B y C. - Cuántas personas son y en qué zonas residen. - Clientes potenciales en base a los censos y con ayuda del INEI. - Cuánto es su ingreso, cuánto gastan y cuál es su canasta básica. - Dimensionar el mercado. - Dónde compran. - Con qué frecuencia compran. * Con esta data podemos visualizar en nuestro ejemplo de la comercialización de los zapatos es por año. Por poner un número 3600 estas personas comprarán 2 pares al mes y hago una proyección de ventas de vender 300 pares de zapatos al mes. Marketing Mix: Producto: Paquete de valor de Bienes o Servicios que ofrecemos a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades. Estos contienen características tangibles e intangibles. - Productos (bienes). - Línea de productos.
  • 5. Precio: Definir cuánto el cliente va a pagar por nuestro producto en función de: - Costo de los productos más el margen de utilidad. - Precio de la competencia. - Cuanto está dispuesto a pagar el cliente. - Precio del mercado. - Se puede al iniciar las operaciones de la empresa con un precio introductorio y con el tiempo ir ajustando lo o modificando. Plaza: * También conocida como estrategia de distribución. - Son los canales de distribución que utilizaremos para llevar nuestro producto hasta el consumidor final. Tipos de Canales: - Canal directo: Fabricación consumidor final, sin intermediarios. - Canal Indirecto: Existen intermediarios entre el fabricante y el cliente final. Fabricante mayorista minorista (retail) consumidor final. Promoción: Busca vender el producto utilizando las mejores estrategias que la empresa tomo en su inicio. 1) Lleva un mensaje de valor al cliente, caso contrario el cliente no estará dispuesto a optar por nuestro producto. 2) Crear el Posicionamiento en la mente del consumidor diferenciado se de la competencia. 3) Lograr las ventas en relación a la publicidad.
  • 6. Tipos de promociones: Mayorista Minorista Consumidor Final. Hay promociones por ejemplo la lata de atún con un aceite por mencionar una, depende mucho de la estación y del producto. También se utilizan para el incremento de las ventas. Tipos de promociones: - Pull: Es aquella promoción dirigida al consumidor con el fin de que este, vaya a demandar nuestros productos al mayorista o minorista. - Push: Se desarrolla a través del canal de distribución. Push Mayorista Minorista Consumidor Final. Las estrategias del marketing mix tienen que ser coherentes y consistentes entre si. Queremos decir un precio alto con una calidad baja es un absurdo, lo mismo pasa en el caso de un producto de alta calidad con un precio bajo sería perdida para la empresa. Plan de producción o plan de operaciones: Es un plan en el cual se define el proceso productivo para comercializar nuestro Bien o Servicio. 1) Diseño del producto: 2) Diseño del proceso productivo: - Lay out de planta (distribución de la planta). - Proceso de producción ó operaciones. - Se identifican los recursos: - Materiales. - Maquinaría y Equipo. - Mano de obra. - Muebles y Enceres. * Se determina la calidad y la cantidad suficiente para las operaciones y ó producción de nuestro producto o bien elegido.
  • 7. Proceso de comercialización: - Ventas. - Distribución. Plan de organización: 1) Diseñar la estructura organizacional conocido como organigrama. - En este punto se identifica la jerarquía, línea de mando, cargos y puestos y el perfil del colaborador. Directorio Legal Asist. Administración Asesor Tributario TTributario Ventas Producción Producción de Impresión Textil Contador Diseño Impresión Planchado Supervisora de Confe cción A. Contabilidad D. Producto Confección Acabados Diseño de Moda
  • 8. 2) Proceso de reclutamiento: - Selección del personal. - Capacitación del personal. - Manual de organización y funciones. - Recursos para que el colaborador realice sus funciones de una manera óptima. Financiamiento: 1) Plan de inversión, es el capital requerido para montar el negocio. * Si es un restaurante todos los activos fijos que necesite para su apertura ejemplos: Mesas, cocina, sillas, barra, congeladora etc. 2) Proyección de ventas lo que voy a vender en un mes a un precio determinado. SIN I.G.V ENERO FEBRERO MARZO ABRIL Q1 10 u 30u 40u 25u Q2 15u 15u 15u 10u Q3 20u 20u 30u 18u 10p 20p 40p 50p Siendo Q1 el producto 1, siendo p el precio. Enero: Sería 10u x 10p= 100 unidades del producto 1 a un precio de 10 soles. Proyección de gastos: - Materia prima de todos los productos que vamos a ofrecer. - Mano de obra. - Alquileres. - Servicios. - Seguridad.
  • 9. Capital de trabajo: Monto de dinero para la operación del negocio para operar. Se proyecta la cantidad de tiempo que sea necesario hasta que sea autosuficiente y sostenible. En otras palabras cubra todos los gastos mensuales, además de generar utilidad mensualmente. Ejercicio de Resultado: VENTAS (Costo de ventas) Utilidad Bruta (Gastos Administrativos) (Gastos de ventas) (Depreciación) Utilidad operativa. (Gastos Financieros) Utilidad antes de Impuestos (Impuesto a la renta) Utilidad Neta * Ejemplo Costeando un pescado: Mero entero: S/. 12.00 = KG. % Filete = 60% del pescado, Mero entero costo: 2x 12 soles = S/.24.00. Cuánto cuesta un kilogramo de filete = 12/0.6 = S/.20.00. Flujo de caja: Es la provisión de ingresos y egresos de dinero en efectivo de la compañía, es decir con cuánto dinero entra y en qué momento relacionado a la cobranza. Puesta en marcha: - Lista de actividades de todo el plan de negocio detallado por fechas.
  • 10. FECHA 6 MESES LISTA DE ACTIVIDADES 1) IDEA DE NEGOCIO 2) PLAN DE NEGOCIO 3) P. COMERCIALIZACIÓN 4) FINANCIMIENTO. 5) LICIENCIA. 6) RECLUTAR PERSONAL. 7) COMPRAR ACTIVOS. 8) SELECCIÓN DE PROVEEDORES 9) PUESTA EN MARCHA