1. PRESENTADO POR: CARLOS ALBERTO GUTIÉRREZ
CARLOS LINARES
WILIIIAM MALDONADO
TRABAJO FINAL GERENCIA DE VENTAS
1) Definir la Misión y visón de la compañía
MISION: Somos una empresa en formación en la comercialización de
productos distribuidos en diferentes canales el cual permiten ampliar o cubrir
la mayor parte del mercado para así poder darnos a conocer como
compañía en crecimiento, contando con un recurso humano calificado y con
un gran conocimiento del portafolio y una excelente atención a los clientes.
2. VISION: Para el 2020 ser una de las compañías líder del mercado y con un
gran TOP OF MIND el cual nos permitirá crecer como compañía en la
comercialización de nuestros productos en la ciudad de BOGOTÁ.
2. ESTRUCTURA COMERCIAL DE LA EMPRESA
Dirección/gerencia
1. Es la que se encarga de controlar y dirigir todas las áreas
funcionales de la empresa.
Compras
2. Es el área encargada de adquirir la materia prima y los insumos para
garantizar la óptima producción.
Recursos humanos
3. 3. Es el área de contratar todo el personal con la suficiente experiencia
en ventas y producción para la compañía.
Producción
4. Es el área técnica y operativo la cual se encarga la trasformación de
la materia prima y la convierte en nuestros productos finales con
altos estándares de calidad.
Control de gestión
5. Es el área que se encarga de supervisar y de controlar todas las
áreas de la empresa con el fin de que todo se realice sin ningún
contratiempo y de la misma manera asegurando una alta calidad en
el producto final.
Marketing
6. El departamento de Marketing es quien lleva sobre sus hombros la
responsabilidad de investigar, desarrollar e implementar las
estrategias necesarias para alcanzar los objetivos de una empresa.
Staff/Logística
7. Es el encargado de almacenar y distribuir de manera óptima el
producto terminado a los clientes y la producción en cuanto a
materia prima.
Administración
4. 8. El departamento de administración es el responsable de la correcta
ejecución del plan de desarrollo, controla y analiza cómo va el
comportamiento del plan de trabajo. analiza y supervisa los distintos
planes, selecciona el recurso humanos para ejecutar la función de la
empresa.
Finanzas
9. El departamento de finanzas es el encargado de administrar de
manera correcta los ingresos y egresos de la compañía con el fin de
mantener operando todas las áreas funcionales de la empresa.
3) Definir el perfil y las funciones de la fuerza de ventas.
Fuerza de ventas
Aquí juega un papel importante los promotores de INCONTI porque a través de
ellos los consumidores deciden comprar el producto.
COMUNICACIÓN
Que a través de los clientes, usuarios se difunde los beneficios y cualidad que
tiene INCONTI en sus distintas líneas.
Relaciones públicas Es la comunicación que comienza en la Empresa INCONTI
se dirige hacia su intermediario y termina en sus consumidores finales.
PERFIL DE LA FUERZA DE VENTAS:
El perfil requerido por el departamento de recursos humanos y mercadeo de la
compañía INCONTI se enfoca en que todo su personal tengan una gran capacidad
o experiencia comercial en el área de ventas principalmente en productos de
cuidado personal como lo es en este caso los pañales para la INCONTINENCIA y
pañal de uso común para la eficiencia y eficacia de la empresa para que esto se
vea reflejado en la participación de mercado y además la rentabilidad crezca en su
15% esperado por la compañía.
5. Función de la fuerza de ventas
- La primera de dichas funciones es la de la venta propiamente dicha, es decir, la
comunicación de las características y ventajas de utilización del producto y la
obtención de pedidos.
- La segunda función consiste en mantener y desarrollar las relaciones con los
clientes y en mejorar la imagen y posición de la compañía ante ellos.
- La tercera función a llevar a cabo por la fuerza de ventas es la de recoger
información y transmitirla a su central. El vendedor está en disposición de detectar
acciones que realizar la competencia, informar sobre lo que piensan los clientes,
los problemas que tienen los productos o servicios, las perspectivas de futuro que
pueda ofrecer el mercado, etc.
Valor agregado de nuestros productos con respecto a la competencia.
BROCHURE
La empresa presenta una variedad de productos en las diferentes etapas del niño.
*Recién nacido:
6. Este pañal es exclusivamente solo para bebes recién nacidos.
*Extra Protección:
Ofrece un sistema de doble protección que ayuda a mantener la piel del bebe seca
y sana.
*Nocturno.Este pañal ayuda a que él bebe duerma profundamente y sin molestias toda la
noche.
7. *Toallitas húmedas.Estas son suaves y flexibles para limpiar profundamente la piel del bebe.
INCONTI ADULTO- PRODUCTO ESTRELLA
8. DISTRIBUCIÓN DE PRESUPUESTO NACIONAL
PRESUPUESTO NACIONAL = 7.200.000
DISTRIBUCION PRESUPUESTO POR
GEOGRAFÍA 1.200.000
1.656.000
792.000
1.008.000
1.008.000
936.000
1.800.000
GEOGRAFÍA
CUNDINAMARCA
EJE CAFETERO
PACÍFICO
ANTIOQUIA
SANTANDERES
ATLANTICO
PARTICIPACIÓN DE LA GEOGRAFÍA/
CANALES
23%
11%
14%
14%
13%
25%
SUPERMERCADOS
MAYORISTAS
PAÑALERAS
DROGUERÍAS
42%= 693.000
28%= 463.000
17%= 281520
13%= 215.280
38%= 300.960
32%= 253.440
13%= 102.960
17%= 134.640
45%= 453.000
27%=272.160
15%=151.200
13%=131.040
49%= 493.000
24%= 241.920
12%= 120.960
15%=151.200
32%=121.680
25%=234.000
18%=168.000
25%=234.000
46%= 828.000
20%= 360.000
16%= 288.000
18%= 324.000
8. ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR PARA EL CUMPLIMIENTO DE
LA CUOTA
9. 1. Actividades de merchandising en los puntos de venta (
supermercados, droguerías, pañaleras.. etc.). Estas actividades se
refieren a realizar eventos como charlas mediante las cuales se
retroalimente a los clientes potenciales sobre el producto la marca y
sus valores agregados, muestras gratis para los clientes y un precio
especial de lanzamiento para que los clientes se vayan familiarizando
con el producto pero sobre todo con la marca.
2. Se realizará un concurso interno en la compañía en el departamento
de ventas mediante el cual se busca premiar a los vendedores si
consiguen igualar o superar la cuota de ventas propuesta.
La estructura de premios propuesta por nosotros consiste en premios
económicos por cumplimiento de cuota mensual y un viaje a San
Andrés para el mejor vendedor del semestre, es decir anualmente
habrán dos viajes.
3. Publicidad de nuestro producto por medios tradicionales como los son
la radio, la televisión y además por internet.
4. Adicionalmente a los puntos anteriores proponemos la creación de
una página de internet exclusiva para responder inquietudes o
sugerencias de nuestros clientes, y para los que por alguna razón no
tengan acceso a internet tendremos unos buzones ubicados en cada
uno de los puntos de venta, todo esto con el fin de mejorar día a día
nuestro producto y satisfacer de mejor forma a los clientes.
5.
Y para finalizar sugerimos la contratación de personal de impulso
de manera permanente para impulsar constantemente nuestra marca
y nuestro producto, teniendo en cuenta que la marca es poco
conocida se hace necesario dar a conocer la marca y nuestro
producto para subir las ventas.
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