1. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“JOSE MARÍA ARGUEDAS” SICAYA
¡Rumbo al Licenciamiento!
Dra. Betty Borja Peinado
1
Unidad didáctica :
Semestre : I- A,B
Número de Horas : 5
Docente : Dra. Betty Borja Peinado
2023
PROGRAMA DE ESTUDIOS DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Principios de Administración
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ACUERDOS
NORMAS DE CONVIVENCIA
1
2
3
4
5
6
Ingresar 5 minutos antes a la clase
Levantar la mano para participar
Participar de manera activa en el desarrollo de las
actividades.
Mantener limpio las aulas
Contribuir con el cuidado del medio ambiente
Ante una dificultad en la unidad didáctica “No me
desanimo”
Mg. Betty Borja Peinado 2
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3
Competencia del
Modulo
Asistir en el intercambio de información, documentación y
coordinación de actividades de las distintas áreas de la empresa,
en función a sus políticas y normativa vigente.
Capacidad Técnica Analizar la importancia de la administración desde su evolución, aporte de
las escuelas del pensamiento administrativo y las perspectivas futuras de
la administración tomando en cuenta los procesos históricos.
Indicador de logro
de la capacidad
Identifica la evolución de las teorías administrativas, el marco teórico
conceptual de la administración y las escuelas del pensamiento
administrativo en el tiempo de manera adecuada
Propósito de la
capacidad técnica
Demostrar los fundamentos de la administración científica y su
énfasis como base para la administración en las empresas
Indicadores de
aprendizaje
Reconoce los fundamentos de la administración científica y su
énfasis como base para la administración en las empresas en
un cuestionario.
Demuestra los fundamentos de la administración científica y
su énfasis en los principios de la administración como base
para la administración en las empresas
S4
Teoría Científica
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INICIO
Observemos el video y respondemos las
preguntas
Mg. Betty Borja Peinado 4
Respondemos las siguientes
preguntas :
¿Qué sostiene la teoría
científica de Taylor?
¿Cuáles son los principios según
Taylor?
https://www.youtube.com/watch?v=i4HIO3tivMc
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Plenaria de conocimientos previos
ACUERDO
S
Comentario
a)Del video
b)Participación de los
estudiantes
c)Comentario de parte de los
estudiantes
Mg. Betty Borja Peinado 5
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DESARROLLO
ACUERDO
S
Actividad colaborativa
Mg. Betty Borja Peinado 6
Formamos equipos de trabajos
para realizar la hoja de
aplicación teórica
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Plenaria
ACUERDO
S
Mg. Betty Borja Peinado 7
Cada equipo presenta y
sustenta la actividad elaborada
donde se evaluará la
participación activa en la
consolidación de los
conocimientos.
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8
¿QUÉ SON LAS TEORÍAS?.
Las teorías no son más que generalizaciones de la práctica,
interpretaciones que hacen especialistas sobre lo que
sucede.
“Grupo coherente de supuestos que se presentan para
explicar la relación entre dos o mas hechos observables y
proporcionar una base sólida para predecir futuros
eventos”.
En esta, y en cualquier otra definición, se pueden destacar
tres aspectos: los “supuestos”, que es el “marco teórico”,
los sistemas conceptuales de los que parte el que formula la
teoría para la interpretación de lo que ha observado (o
estudiado); los “hechos observables”, que son los eventos
que cualquier otra persona puede comprobar y; finalmente,
las “predicciones”, que expresa la posibilidad de que la
teoría nos ayude a pronosticar lo que podrá pasar en el
futuro.
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9
Primero, porque todos
tenemos un interés
permanente en el
mejoramiento de la
forma en que se
administran las
organizaciones, porque
interactuamos con
ellas todos los días de
nuestra vida. Las
organizaciones bien
administradas
satisfacen mejor a sus
clientes y todos somos
clientes, plantea
Robbins
Segundo, Porque
cuando usted
empiece a hacer
su carrera, en
algún momento
podrá tener que
administrar algo o
será administrado
por alguien
En resumen,
nos interesa
conocer estas
cosas:
1.Como cliente
de las
organizaciones
2. Como sujeto
potencial del
proceso
(administrador)
3.Como posible
objeto (ser
administrado).
¿Por qué estudiar administración?
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¿PARA QUÉ ESTUDIAR LAS TEORIAS DE LA
ADMINISTRACION?
Guían las
decisiones
administrativas
Conforman el
Concepto de
Administración
Ayudan a
comprender
el ámbito
del negocio
Son fuentes
de nuevas
ideas
Las teorías son productos de cambios que se
producen en el entorno de las organizaciones
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Fue iniciada por el ingeniero
norteamericano Fredick W. Taylor
aproximadamente en el año 1990
Esta administración conduce a
la empresa a un desempeño
de eficiencia fabril.
Surge como una respuesta a las
necesidades de racionalización y
eficiencia fabril que en contexto
y las organizaciones de esta
época les requieren.
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
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Se sostiene que a través de la
organización racional del
trabajo del operario se logra
aumentar la eficiencia de la
industria (fabrica)
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Énfasis en las tareas que debían
ejecutarse condujo a los ingenieros
estadounidenses a simplificar los
cargos para obtener la máxima
especialización de cada trabajador:
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La
ORT
se
fundamenta
en
los
siguientes
aspectos:
Condiciones ambientales de trabajo (iluminación,
comodidad y otros).
Incentivos salariales y premios por producción.
Supervisión funcional.
Estandarización de métodos y de máquinas.
Estudio de la fatiga humana.
Diseño de cargos y tareas
Concepto de homo económicas
División del trabajo y especialización del operario
Análisis del trabajo y estudio de tiempos y
movimientos.
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1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y
movimientos
El instrumento básico para racionalizar el trabajo de los
operarios era el estudio de tiempos y movimientos
(motion-time study). El trabajo puede efectuarse mejor y
más económicamente mediante el análisis del trabajo, esto
es, mediante la división y subdivisión de los movimientos
necesarios para la ejecución de las diversas operaciones de
una tarea. Al observar metódicamente cada operación
ejecutada por los operarios, Taylor vio la posibilidad de
descomponer cada tarea y cada operación de la misma en
una serie ordenada de movimientos más sencillos. Luego
eliminar los movimientos inútiles
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El estudio de tiempos y movimientos permite la racionalización de los
métodos de trabajo del operario y la fijación de los tiempos estándar
para la ejecución de las tareas. Además, trajo las siguientes ventajas:”
1. Eliminación del desperdicio del esfuerzo humano y de movimientos
inútiles.
2. Racionalización de la selección y adaptación de ; los operarios a la
tarea.
3. Facilidad de entrenamiento para los operarios y mejoramiento de la
eficiencia y el rendimiento de la producción gracias a la especialización
de actividades.
4. Distribución uniforme del trabajo para que no haya periodos en que
éste falte o sea excesivo.
5. Definición de métodos y establecimiento de normas para la ejecución
de las tareas.
6. Tener una base uniforme para fijar salarios equitativos y conceder
premios por producción.
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2. Estudio de la fatiga humana
El estudio de los movimientos humanos tiene una triple
finalidad:
1. Evitar los movimientos inútiles en la ejecución de una
tarea.
2. Ejecutarlos con la mayor economía posible, desde el
punto de vista fisiológico.
3. Dar la secuencia apropiada a los movimientos
(principios de economía de movimientos).
El estudio de los movimientos se basa en la anatomía y
en la fisiología humana.
En síntesis, la fatiga reduce la eficiencia.
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3. División del trabajo y especialización del
operario
El análisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos
condujeron a la reestructuración de las operaciones
empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y
economizando energía y tiempo. Una de las consecuencias
del estudio de tiempos y movimientos fue la división del
trabajo y la especialización del operario con el fin de elevar
su productividad. Así, cada operario se especializó en la
ejecución de una sola tarea para ajustarse a los estándares
descritos y a las normas de desempeño establecidas por el
método.
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4. Diseño de cargos y tareas
El primer intento de definir y establecer racionalmente
los cargos y tareas ocurrió en la administración
científica; en este aspecto, Taylor fue pionero. Como
todo pionero, es muy respetado por algunos y muy
criticado por otros.
Tarea es la actividad ejecutada por alguien en
desarrollo de su trabajo en la organización.
El diseño de cargos es el proceso de crearlos,
proyectarlos y combinarlos con otros cargos para la
ejecución de tareas.
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La simplificación del diseño de cargos otorga las
siguientes ventajas:
1 - Admisión de empleados con calificación mínima y
salarios menores, lo cual reduce los costas de
producción.
2. Minimización de los costos de entrenamiento.
3. Reducción de errores en la ejecución del trabajo/ lo
que disminuye desperdicios y devoluciones.
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5. Incentivos salariales y premios por producción
Una vez analizado-el trabajo, racionalizadas las tareas,
estandarizado el tiempo de ejecución, seleccionado
científicamente el operario y entrenado de acuerdo con el
método preestablecido, sólo resta que colabore con la empresa
y trabaje dentro de los estándares de tiempo previstos. Para
lograr la colaboración del operario, Taylor y sus seguidores
desarrollaron los planes de incentivas salariales y de premios
por producción. La idea fundamenta] era que la remuneración
basada en el tiempo (empleados pagados por mes, por día o por
hora) no estimulaba a trabajar más, y que debería ser sustituida
por la remuneración basada en la producción de cada operario
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6. Concepto del homo economicus
Con la administración científica se implantó el concepto
homo economicus, esto es, el hombre económico, según el
cual se cree que toda persona está motivada únicamente
por las recompensas salariales, económicas y materiales. En
otras palabras, el hombre busca el trabajo no porque le
guste, sino como medio para ganarse la vida. El hombre está
motivado a trabajar exclusivamente por miedo al hambre y
por la necesidad de dinero para vivir. En consecuencia, las
recompensas salariales y los premios por producción (y el
salario basado en la producción) influyen profundamente en
los esfuerzos individuales en el trabajo y logran que el
operario llegue al máximo de su capacidad
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7. Condiciones de trabajo
Se comprobó que la eficiencia no sólo depende del método
de trabajo y del incentivo salarial, sino también de un
conjunto de condiciones laborales que garanticen el
bienestar físico del trabajador y disminuyan la fatiga. Las
condiciones laborales que más preocuparon a la
administración científica fueron:
1. Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo, y
de equipos de producción para minimizar el esfuerzo del
operario y la pérdida de tiempo en la ejecución de la tarea.
2. Distribución física de las máquinas y equipos para
racionalizar el flujo de la producción.
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3. Mejoramiento del ambiente físico de trabajo, de
manera que el ruido, la falta de ventilación,
iluminación y comodidad general en el trabajo no
reduzcan la eficiencia del trabajador.
4. Diseño de instrumentos y equipos especiales
(transportadores, clasificadores, contadores y otros
elementos) para reducir movimientos innecesarios
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8. Estandarización
La organización racional del trabajo no sólo se preocupó
por el análisis del trabajo, el estudio de tiempos y
movimientos, la fatiga del operario, la división del
trabajo, la especialización del operario y los planes de
incentivos salariales, sino que empezó a preocuparse por
la estandarización de los métodos y procesos de trabajo,
la estandarización de máquinas y equipos, herramientas e
instrumentos de trabajo, materias primas y componentes,
con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el
proceso productivo y, por consiguiente, eliminar el
desperdicio y aumentar la eficiencia.
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9. Supervisión funcional
La especialización del operario debe estar acompañada
por la especialización del supervisor. Taylor no estaba
de acuerdo con la centralización de la autoridad y
defendía la llamada supervisión funcional, que es
justamente la existencia de diversos supervisores
especializados en determinada área, con autoridad
funcional (relativa sólo a su especialidad) sobre los
mismos subordinados. Esta autoridad funcional es
relativa y parcial.
Para Taylor, el tipo de organización por excelencia es la
organización funcional.
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27
Principio de
ejecución
Principio de
preparación
Principio de
planeación
Principio de
control
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA
SEGÚN TAYLOR
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Principios de la administración científica, según
Taylor
1 - Principio de planeación: sustituir el criterio
individual, la improvisación y la actuación empírico
práctica del operario en el trabajo por los métodos
basados en procedimientos científicos.
Cambiar la improvisación por la ciencia mediante
la planeación del método de trabajo.
2. Principio de preparación: seleccionar
científicamente los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y prepararlos y entrenarlos para producir
más y mejor, en concordancia con el método
planeado.
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29
3. Principio de control: controlar el trabajo para
cerciorarse de que está ejecutándose de acuerdo
con las normas establecidas y según el plan
previsto.
La gerencia debe cooperar con los empleados para
que la ejecución sea la mejor posible.
4. Principio de ejecución: asignar atribuciones y
responsabilidades para que el trabajo se realice con
disciplina.
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• ORGANIZACION RACIONAL DEL TRABAJO
Taylor comprobó que en todo los oficios ,los obreros
aprendían la manera de ejecutar sus tareas
observando a sus compañeros vecinos noto que eso
originaba diferentes maneras y métodos de hacer la
misma tarea en cada oficio y una gran variedad de
instrumentos y herramientas diferentes en cada
operación puesto que en los diferentes métodos e
instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre
un método mas rápido y un instrumento mas
adecuado que los demás es posible encontrar estos
últimos y perfeccionarlos mediante el análisis
científico .
Mg. BETTY BORJA PEINADO 30
31. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE EMERSON
Trazar un plan objetivo y
bien definido
Mantener disciplina
Mantener registros precisos,
inmediatos y adecuados
etc.
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32. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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PRINCIPIOS BÁSICOS DE FORD
Principio de
la
economicid
ad
Principio de la
productividad
Principio
de
intensificac
ión
Mg. BETTY BORJA PEINADO 32
33. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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APRECIACION CRÍTICA DE LA TEORIA DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA
Mecanism
o de la
administra
ción
científica.
Superespe
cialización
del
operario.
Visión
microscó
pica del
hombre.
Ausencia
de
comproba
ción
física.
Enfoque
incompleto
de la|
organizació
n
Limitació
n del
campo de
aplicación
.
Enfoqu
e de
sistem
a
cerrad
o.
Mg. BETTY BORJA PEINADO 33
34. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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• Con la administración científica se da una
repartición de responsabilidades
• La gerencia
• La supervisión
• El trabajador
PRINCIPALES REPRESENTANTES DE ESTA
ADMINISTRACION
Frederick Taylor, Henry Gantt, Franf Gilbreth y
Harrington Emerson
Mg. BETTY BORJA PEINADO
34
35. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“JOSE MARÍA ARGUEDAS” SICAYA
¡Rumbo al Licenciamiento!
Mg. BETTY BORJA PEINADO
35
Bibliografía :
Idalberto Chiavenato: Introducción a la teoría general de la
administración
36. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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CIERRE
Reflexionemos
Mg. Betty Borja Peinado
36
¿Qué Aprendí?
¿Qué estrategias utilizaste para aprender ?
37. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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¡Rumbo al Licenciamiento!
Mg. BETTY BORJA PEINADO
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Fue iniciada por el ingeniero
norteamericano Fredick W. Taylor
aproximadamente en el año 1990
Esta administración conduce a
la empresa a un desempeño
de eficiencia fabril.
Surge como una respuesta a las
necesidades de racionalización y
eficiencia fabril que en contexto
y las organizaciones de esta
época les requieren.
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Reflexionamos y Concluimos
38. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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¡Rumbo al Licenciamiento!
Mg. BETTY BORJA PEINADO
38
Se sostiene que a través de la
organización racional del
trabajo del operario se logra
aumentar la eficiencia de la
industria (fabrica)
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Énfasis en las tareas que debían
ejecutarse condujo a los ingenieros
estadounidenses a simplificar los
cargos para obtener la máxima
especialización de cada trabajador:
39. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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39
Evaluación
Plataforma classroom
40. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
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40