Este documento presenta información general sobre Chile, incluyendo sus principales grupos étnicos (Aymaras, Mapuches, Patagones), figuras históricas (O'Higgins, Pinochet, Aylwin, Bachelet), datos geográficos, capital, bandera, cultura, gastronomía, destinos turísticos, y consejos sobre negocios y protocolo con empresarios chilenos.

1. CHILE
Karelis Salazar.

2. Los Aymaras

3. Los Mapuches

4. Los Patagones

6. Libertador
O´Higgins.
Dictador
Augusto
Pinochet.
Patricio
Aylwin.
Michelle
Bachelet.

7. 4.300 Km de longitud.
180 Km promedio de
anchura.

9. Cadena Montañosa cubre el
80% del total territorial.

10. o 15 Regiones.
o 54 Provincias.
o 364 Comunas.

12. Presidente
Miguel Juan
Sebastián Piñera.
Peso chileno.
Español.
18.526.827
Habitantes.
Capital
Santiago.

13. Bandera patria vieja. Bandera ActualBandera de transición.

14. Cultura
Chilena.

15. Roberto Matta Pablo Neruda Gabriela Mistral

16. Gastronomía
Chilena

17. Empanada
Chilena
Curanto
Humitas
Porotos
con rienda

18. Turismo en
Chile

19. Santiago de Chile

20. Valparaíso

21. Pucón

22. La Isla de Pascua

23. Monumento Natural Los Pingüinos

24. Valle del Arcoíris

25. Negociación Exitosa

26. Perfil General del Consumidor Chileno
El 42% de los chilenos se guía por el
precio.
Casi el 70% de su población posee
tarjeta de crédito.
Incide en la decisión de compra.
 Existe casi igual población masculina
como femenina.
Solo existe un 10% de población rural y
un 90% tiene descendencia europea.

27. Al momento de una cita..
 A través de terceros.
 Las vacaciones generalmente son durante enero y
febrero.
 Es necesario que se comunique con su secretaria
primero.
 Dos o tres semanas de anticipación.
 Horario para programar citas.
 La puntualidad es muy importante.
 Los empresarios chilenos son conservadores.

28. Estrategias de Negociación
 El empresario chileno no suele entrar en detalles
en la primera reunión.
 Por su naturaleza, el empresario chileno es
franco.
 Dos elementos a considerar es que brindemos un
muy buen servicio y cumplamos con los plazos de
entrega comprometidos.

29. Vestimenta para los negocios
Para los hombre.

30. Para las mujeres.

31. Conversación.
Reglas generales:
Familiarice con algunos aspectos históricos y
económicos de Chile.
Los chilenos son gente muy patriótica.
trate de desviar la atención hacia su
compañero.
Los chilenos tienen un sentido nato de la
cortesía.
Tienden a acercarse mucho los unos a los
otros.

32. Temas de conversación bienvenidos
 El paisaje chileno y los sitios de interés turístico.
 Viajes.
 Deportes
 Comida y, particularmente, vino.
 Aspectos positivos de la historia de Chile.
 Aspectos positivos de la economía de Chile, la cual ha
crecido 7% al año durante los últimos 12 años.

33. Temas que se deben en principio evitar
 Criticar cualquier aspecto de Chile.
Los países que rodean Chile.
Política Guerras.
 Violación de los derechos humanos.
 Clases sociales y étnicas Religión

34. Protocolo para la conversación
 Usted puede dirigirse a las personas utilizando los
títulos de cortesía.
 La mayoría de los hispanos tienen dos apellidos.
 Cuando una mujer se casa, toma el apellido de su
esposo.
 Los físicos son siempre llamados “Doctor”

35. Obsequios

36. Lo que usted debe saber antes de negociar
 Su tarjeta de presentación impresa en español y el
otro lado en inglés.
 Habilidades interpersonales.
 Saber diferenciar el orden jerárquico.
 Las negociaciones se llevarán a cabo luego de una
preliminar conversación trivial.
 La primera visita, acompañado de ejecutivos de
cargos medios.

37.  Prevalecen los valores conservadores.
 El honor personal es algo muy importante.
 Mostrar amabilidad y respeto.
 las mujeres deben ser cuidadosas y cautelosas en su
vida profesional y social.
 La cultura de negocios chilena no es tan burocrática.
 Altos cargos directivos son los que tienen la última
palabra.
 Los acuerdos se cumplen de manera estricta.

38. Entretenimiento para un negocio exitoso.
 La hora de desayuno es de 7:00 a 9:00 a.m.
 Un pequeño descanso, llamado “onces”.
 Hospedarse en uno de los mejores hoteles
internacionales de Chile.
 salude con un apretón de manos a cada persona.
 Los chilenos prestan mucha atención a las normas del
buen comer.

39. Conducta aceptable en público
Por lo general, los chilenos son gente muy afectuosa.
Ofrezca un apretón de manos y establezca contacto
visual cuando salude a un chileno.
hablar a una distancia mucho más corta.
Golpear el puño derecho contra la palma de la mano
izquierda es considerado obsceno.
Abrir la palma de la mano con los dedos separados
significa “estúpido”.

40. Evite levantar su puño derecho a la altura de
la cabeza como el gesto de los comunistas.
Señale con toda su mano y no solo con el dedo
índice.