El documento habla sobre la interactividad y define la interacción como una acción recíproca entre dos sistemas donde cada uno tiene la posibilidad de actuar sobre el otro a través de la comunicación e intercambio. Explica que existen diferentes grados de interactividad como la reactiva, selectiva y activa, así como diferentes paradigmas de interacción como la computación de escritorio, ubicua, realidad virtual y aumentada.
2. Interacción: acción reciproca El usuario tiene el control, y hace uso de este de maneras no lineales. El emisor se convierte en receptor y viceversa.
3. Relaciónrecíproca entre dos sistemasdondecadaunotienepotencialmente la posibilidad de actuar sobre el otrosegún un principio de comunicación e intercambio. El usuario debe ser tentado a ejecutar la acción. Esta invitación a actuar la denominaremos indicio, y este puede ser: gráfico, textual, sonoro, olfativo, con movimiento, multimedial etc.
4. Interacción es: Relaciónrecíproca entre dos sistemasdondecadaunotienepotencialmente la posibilidad de actuar sobre el otrosegún un principio de comunicación e intercambio.