Este documento proporciona instrucciones para escribir un correo electrónico formal, incluyendo cómo estructurarlo con un asunto claro, un saludo apropiado, un cuerpo con el propósito detallado y un cierre con la firma completa. También explica las reglas básicas de la netiqueta como tratar a los demás con respeto, compartir el conocimiento de manera adecuada y ayudar a controlar las controversias en internet.

1. Forma de realizar un correo
formal.

2. A quien va dirigido.
Asunto.
Introducción. Cuerpo.
Saludo.
Cierre o
firma.

3. El asunto.
Escribir sin preposiciones:
como de, para, desde, hacia,
con, contra.
Escribir sin artículos: como la,
el, los, las.
Evite escribir: ¡Urgente!,
Saludo, ¡Hola!

4. Forma correcta:
Si su correo es para notificar la
aprobación de un crédito, el asunto
correcto es: “Aprobación solicitud
crédito, referencia: 987123”.

5. Saludo
Ejemplos:
Estimados estudiantes,
Estimado Licenciado
Fernández
Estimado Director de Recursos
Humanos.
A quien corresponda,

6. Introducción
Ejemplo:
Mi nombre es Gaudy Badilla. Soy profesora
de Estudios Sociales para la Universidad
XYZ. Este mensaje es para todos los
estudiantes.

7. Cuerpo
Mencionar el propósito del mismo, de una
manera detallada y clara.

8. Cierre o firma.
• Nombre completo.
• Algún título.
• Número telefónico
• Planilla de firma profesional.

9. Informal:
Amante-de-Gatitos100%jemplo.com.
Formal:
Franciscolopezjemplo.com.

10. ¿Qué es la Netiqueta?
Es un conjunto de reglas que regulan el
comportamiento de los usuarios en la red.

11. 10 reglas básicas de
la netiqueta

12. Regla n° 1
• Recuerde lo humano – Buena educación

13. Regla n° 2
• Compórtate como en la vida real

14. Regla n° 3
• Sepa en qué lugar del ciberespacio
está

15. • Respete el tiempo y el ancho de banda
de los demás.

16. Regla n° 5
• Forma de escritura

17. • Comparta el conocimiento de
expertos

18. Regla n° 7
• Ayude a que las controversias se
mantengan bajo control.

19. Regla n° 8
• Respeto por la privacidad de los
demás.

20. Regla n° 9
• No abuse de las ventajas que pueda
usted tener.

21. Regla n° 10
• Excuse los errores de otros.