Primera sesión sobre la entrevista de trabajo. Qué es, que fases tiene,...

1. SESIÓN 1.
LA ENTREVISTA DE
TRABAJO
Elisa Roldán Ezponda

2. Qué es una entrevista de
trabajo
 Reunión programada en la que hay dos o más
personas (roles), en presencia de otra, en la que
una de las partes ejerce el control, a través de
una conversación control, a través de una
conversación / comunicación con un objetivo:
obtener información. Además la entrevista es una
situación interpersonal, en presencia uno de otro,
estructurada por medio de la palabra y que
cumple una finalidad.

3. Objetivos de la entrevista de
trabajo
 Demostrar que sabe, puede y quiere
ocupar el puesto.
 Trasmitir competencia laboral, probar
que está interesado.
 Causar impresión positiva.

4. Tipos de entrevista
 SEGÚN LOS PARTICIPANTES: Individual,
colectiva, de panel.
 SEGÚN EL MOMENTO: Preliminar, de
selección, final.
 SEGÚN LA ESTRUCTURACIÓN:
estructurada (según formulario), no
estructurada o libre, mixta.

5. Fases de la entrevista
 Saludo: El/la entrevistador/a lleva la
iniciativa, obtiene respuesta y se lleva
la primera impresión.
 Charla introductoria: Rompe el hielo y
reduce la ansiedad del candidato. Hay
que mostrarse natural.

6. Fases de la entrevista
 Análisis del curriculum vitae: datos
personales, formación, experiencia y
expectativas profesionales, funciones y
tareas del puesto, motivación y objetivo
profesional,…
 Despejar interrogantes: Preguntas y
comentarios al entrevistador para obtener
información y transmitir interés

7. Fases de la entrevista
 Despedida: Se debe dejar una imagen
positiva que facilite la participación en
futuros procesos. Agradecimiento por la
concesión de la entrevista.

8. Antes de la entrevista
 Tu currículum
 Repasa tu currículum, en muchos casos
comenzarán comprobando si lo que hay
escrito es cierto. No mientas.
 Debes ser capaz de explicar de manera
convincente cada uno de los puntos que en
él aparecen.

9. Antes de la entrevista
 Infórmate al máximo sobre la empresa y el
puesto de trabajo ofertado.
 ¿A quién pertenece? ¿En qué sector trabaja? ¿A qué
se dedica? ¿Cuáles son sus líneas de negocio?
¿Qué productos o servicios comercializa? ¿En qué
ámbito geográfico? ¿Quiénes son sus clientes
importantes? ¿Tiene proyectos de expansión? ¿Cuál
es su cultura corporativa y política de personal (que
valores tratan de trasmitir y fomentar entre sus
empleados)?

10. Antes de la entrevista

¿Qué puesto se trata de cubrir? ¿Cuáles serán
sus principales funciones? ¿Qué características
profesionales y personales debería poseer la
persona que desempeñará el trabajo? ¿Con
quién trabajará?
 Una serie de datos que se pueden obtener a
través de Internet, de la propia página web de la
empresa, tiendas de la empresa, folletos
comerciales, prensa, amigos que conocen bien
la empresa...

11. Antes de la entrevista
 Si sabes con mayor precisión lo que están
buscando, mejor podrás adecuar tus
respuestas y comentarios a lo que el
entrevistador quiere oír.
 Te permitirá preparar un listado de
argumentos claves que te interese resaltar.

12. ¿Qué pueden valorar las
empresas en los
candidatos?
 Adaptación al cambio: Aprender a utilizar nuevas tecnologías,
desempeñar nuevas funciones, asumir más responsabilidades, trabajar
con un equipo de personas diferente…
 Capacidad de aprendizaje: Para actualizar y ampliar
conocimientos de todo tipo.
 Polivalencia funcional y flexibilidad: La mayoría de empresas de
nuestro país son pequeñas y medianas. Hay que saber hacer un poco
de todo para sobrevivir en ellas. Pero en las grandes también van a
valorar mucho que seas especialista en un ámbito y que además sepas
hacer otras cosas.
 Capacidad de trabajo en equipo: Para valorar objetivamente las
ideas de los demás, saber exponer las propias, tener en cuenta el
trabajo de los compañeros a la hora de coordinarlo con el tuyo, etc.

13. ¿Qué pueden valorar las
empresas en los
candidatos?
 Otras habilidades: Capacidad de comunicación, de
resolución de conflictos, de negociación, etc.
 Adaptación a la cultura corporativa: Hacer tuyos los
valores de la empresa y adaptarte a su filosofía de trabajo.
 Implicación en el proyecto: A las empresas les gusta que
sus trabajadores/as se ilusionen con los objetivos y proyectos
de la compañía y que vivan los triunfos de la empresa como
propios.
 Capacidad de adelantarse a los acontecimientos y
visión de futuro: Prever las tendencias del mercado, dónde
surgirán las nuevas oportunidades de negocio, etc. Se valora
sobre todo en los cargos directivos.

14. ¿Qué pueden valorar las
empresas en los
candidatos?
 Autonomía y capacidad de resolución de problemas:
Ser capaz de resolver tus propios problemas sin pedir ayuda
constantemente.
 Movilidad geográfica: Hay que tenerla en cuenta si la
empresa cuenta con delegaciones en otras ciudades de
España o en el extranjero. Quizás te pidan que te traslades a
una de ellas durante un tiempo o te propongan que lo hagas
indefinidamente.
 Formación y estudios complementarios: Además de la
formación específica para el puesto de trabajo a cubrir, son
muchas las empresas que siguen valorando los estudios de
tercer ciclo (masters, postgrados, cursos de especialización). Y
hay ámbitos de conocimiento necesarios prácticamente para
cualquier profesional: los idiomas (sobre todo el inglés), la
informática a nivel de usuario e Internet.

15. ¿Qué pueden valorar las
empresas en los
candidatos?
 Orientación al cliente: si trabajas en una
empresa de servicios y si estás de cara al público.
 Aseo y pulcritud, buena presencia adecuada
al puesto de trabajo.
 Seriedad, puntualidad, honradez y un largo
etcétera de valores similares

16. Preparación de la entrevista
 Manejo de la ansiedad: el “no” ya lo tenemos.
Hay que tranquilizarse y te saldrá todo mejor.
 Preparar la imagen: es nuestra carta de
presentación primera.
 Estudiar el curriculum: lo tenemos que
conocer al dedillo.

17. Preparación de la entrevista
 Anticipar posibles preguntas: las vamos a
estudiar más adelante.
 Reformulación positiva: lo negativo no es
siempre negativo. Hay que darle la “vuelta a
la tortilla”.
 Argumentación y Comunicación persuasiva

18. Preparación de la entrevista
 Investigar sobre la empresa: siempre
hay que conocer la empresa para la
que vamos a hacer la entrevista. Te
pueden preguntar por ello.
 Balance Personal del puesto: Puntos
fuertes-Puntos débiles.