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27 de octubre de 2014
Lic. Alicia Reyes Mendoza
SEMINARIO DE HABILIDADES PARA EL TRABAJO
INTELECTUAL

UNIDAD I. EL PENSAMIENTO HUMANO
1.2Tipos de pensamiento; pensamiento lógico, pensamiento lateral
Permite la resolución de
problemas de una manera
indirecta y con un enfoque
creativo.
Organiza los procesos de
pensamiento, de una forma
específica buscando una
solución mediante estrategias
o algoritmos no ortodoxos, que
normalmente serían ignorados
por el pensamiento lógico.
Produce ideas que están fuera
del patrón de pensamiento
habitual.

Una técnica para la resolución de problemas
de manera imaginativa y que estén fuera del
patrón de pensamiento habitual.
Si respondiste "Sólo uno" o "Febrero", estás pensando
convencionalmente: todos los meses tienen, al menos, 28
días. Y el proceso de análisis que nos lleva a responder de
esta otra manera se denomina "pensamiento lateral" o
“Pensamiento Creativo”

Elementos del pensamiento
lateral para resolver problemas
Comprobación
de
suposiciones
Enfrentar con "mente
abierta" a cada
nuevo problema que
se presente.
Hacer las
preguntas
correctas
Preguntas generales para enmarcar
adecuadamente el problema. Luego, examinar
los datos conocidos con preguntas más
específicas sometiendo a examen las hipótesis
más obvias, hasta alcanzar una visión
alternativa cercana a la solución.
Creatividad
Enfocar los problemas desde
otro ángulo con imaginación
Pensamiento
lógico
Refinar el análisis lógico, la
deducción y el razonamiento

Palabra aleatoria
Escape
Piedra en el camino
Analogías
Técnicas de
pensamiento
lateral
Provocaciones
Método de inversión Fraccionamiento o división
Respuestas idóneas
Se altera el
problema en su
sentido contrario y
ver cómo se pueden
solucionar.
Se rompe la unidad de modelos
de ideas, sin importar que sea
confusa en algunos puntos, pero
no se trata de encontrar las partes
o de dividir los modelos en
componentes, sino de crear
nuevas partes y fraccionar los
mismos componentes

Técnicas de pensamiento lateral
Provocaciones:
Palabra aleatoria
Se trata de introducir una palabra al azar (punto de entrada), luego generar una palabra que esté relacionada con la misma,
y así sucesivamente, repitiendo este último paso. Cada vez que se cambie de palabra se intentará unir ésta al problema
para el cual se está buscando una solución, generando posibles ideas
Escape
En este caso se examina el o los objetos involucrados en el problema y se niega o cancela una característica del mismo. A
partir de este nuevo entorno, esta nueva situación generada, se buscan ideas con las herramientas habituales.
Piedra en el camino
Aquí la idea es exagerar, distorsionar o modificar de cualquier forma una entidad del entorno del problema
(generalmente es muy útil suponer que cierta entidad es tal cual como se desea que fuese, no como es en realidad).
Analogías:
-Las analogías nos sirven para comparar sucesiones de ideas que están deslindadas de ideas que sean
racionales o críticas. Con esto se incrementa la velocidad para crear ideas.
-Alejarse de estereotipos marcados, no encasillarse solo en una idea, buscar diferentes opciones por más
excéntricas que éstas parezcan.
-Puede que un problema se represente con base en analogías, que resultarán confusas en un principio pero
con su debido proceso de pensamiento se pueden desarrollar.

Técnicas de pensamiento lateral
Método de inversión:
En la inversión de problemas éstos se alteran en su sentido para ver cuál es su contrario y ver cómo se
pueden solucionar, ver el problema y girarlo para llegar a un resultado favorable. En cuanto a este método
no se planea solucionar el problema de lleno sino que el tomar la idea principal al invertirlo servirá para
acercarse a su solución. El método de inversión también trata de evitar el encadenamiento de ideas y la
cerrazón, buscar las soluciones más descabelladas en ocasiones puede funcionar. Ver al problema desde
distintos puntos de vista, no fijarse sólo en uno, tener distintos ángulos de visión que nos permitan tener
una visión más clara del problema, no verlo superficialmente.
Fraccionamiento o división:
El objetivo del fraccionamiento es romper la sólida unidad de modelos de ideas, sin importar que sea confusa en
algunos puntos, pero no se trata de encontrar las partes o de dividir los modelos en componentes, sino de crear
nuevas partes y fraccionar los mismos componentes. Así, al dividir el modelo, se obtiene material para una
reestructuración de los modelos, se intenta formar un nuevo orden. El objetivo del fraccionamiento es evitar los
efectos de la inhibición implícita en los modelos fijos por medio de su descomposición.
Respuestas idóneas
Según De Bono, existen tres maneras en que el pensamiento puede ser obstruido: Puede faltar algo de
información, puede existir un bloqueo mental o lo obvio obstruye la visión de una mejor opción. El tercer caso
tendría una solución con la lógica lateral. Una vez estructurada la información es ya difícil transformarla en otra
cosa. De este modo parece obvio que la única salida sea aquella que ofrece la información ya estructurada, de
modo que si da respuesta al problema que se intenta resolver, pareciera que no hay necesidad de buscar otra

Permite:
Poner orden en los pensamientos.
Expresarse con claridad los mismos.
Realizar interpretaciones o deducciones correctas.
Descubrir falsedades y prejuicios.
Asumir actitudes críticas ante determinadas
situaciones
En la investigación científica:
Suministrar el empleo correcto de los esquemas
válidos de inferencia.
Proporcionar legalidad a los procedimientos
deductivo, inductivo y analógico.
Establecer las bases para toda operación racional.
Realizar de manera coherente, consistente y
sistemáticamente todo el proceso de investigación.

1.3 Lenguaje y pensamiento
Constituye un sistema de signos como
palabras o gesticulaciones, que son símbolos
con significados compartidos que permiten la
comunicación y facilitan el pensamiento.
El lenguaje es un sistema complejo de
categorías, de códigos, desarrollados en un
proceso socio histórico, que designa y
organiza objetos (sustantivos), acciones
(verbos), propiedades (adjetivos) y relaciones
(preposiciones y conjunciones), los cuales
dan lugar a estructuras semánticas, base del
pensamiento (Luria, 1981).
Lenguaje

1.4 El proceso de percepción
La percepción corresponde a la
función que se forma en el
organismo al elaborar e interpretar
la información proveniente de los
sentidos.
En los procesos de percepción se
organizan las sensaciones, puede
observarse que éstas se
transforman en una elaboración
cognitiva que se integra en una
interpretación de significados.
Percepción
FENÓMENO PSICOLOGICO
Sensación
Impresiones que se producen en los
sentidos.
Reacciones generadas por todos aquellos
estímulos del medio ambiente que son
registrados a partir de uno de los
receptores de los órganos de los
sentidos, constituyen terminaciones
nerviosas especializadas y forman las
bases sensoriales de la percepción.
Las sensaciones no solo se generan por
la estimulación proveniente del medio, el
organismo humano tiene receptores
nerviosos internos que de igual manera
generan sensaciones, por ejemplo, el
movimiento del cuerpo genera
estimulación propioceptiva.

1.4.1 Ingreso y organización de la información
Ejemplo:
Te quemas la mano , inmediatamente, se envía la información por medio de
impulsos eléctricos al cerebro, las neuronas transportan los impulsos eléctricos y ya
en el cerebro, se da una orden de regresar la información a la parte del cuerpo
afectada, en este caso la de dolor. Esto en fracciones de segundo.
Los sentidos son la vía de entrada de toda la
información que proviene del exterior hacia el cerebro.
Ello permite desarrollar la inteligencia, emociones,
sentimientos y demás funciones…
Comunicación entre las neuronas: E-R
Cargas eléctricas que trasmiten la información al
cerebro por medio de las neuronas

1.4.1 Ingreso y organización de la información
Al producirse estímulo,
nuestros receptores
sensoriales, los 5 sentidos
lo captan y lo transmiten
a través de nervios, que
son como ramas
diminutas que se conectan
entre si y producen una
sinapsis que puede ser
química o eléctrica.

1.4.2 La atención.
Concentración de la conciencia en un objeto o hecho determinado.
La atención
Grados
de
atención
Reflexión
Meditación
Introspección
Espectación
Características de los
estímulos que determinan
el grado de atención
Modificación de los
estímulos
Repetición
Núm. de estímulos
limitado
Novedad
Factores externos
Necesidades o motivos
Valores
Actitudes
Personalidad
Edad
Sexo

1.5 La memoria
M
e
m
o
r
i
a
Duración extremadamente
corta, consiste en la capacidad
de generar el recuerdo de las
sensaciones presentes por un
instante.
Proceso de retención, almacenamiento y recuperación de
las experiencias e información codificadas.
Componentes: fases
1ra.
Registro-codificación de la experiencia, que se
origina en las señales que se emiten en el
registro sensorial, viajan y se transfieren al nivel
de corteza cerebral donde se integran
generando la percepción de la experiencia, que
se elabora en códigos de información (registros
con significado).
2da.
Se consolida un
aprendizaje.
La información queda
codificada y almacenada-
memorizada.
3ra.
La información es
evocada y
recuperada en el
proceso de
integración.
Tipos de memoria
Función del tiempo
(Atkinson y Shiffrin, 1968)
Sensorial Corto plazo Largo plazo
La información es
retenida por
alrededor de 30
segundos
En un tiempo bastante
grande se pueden seguir
recordando las experiencias
e información.

2.1 La asimilación de conceptos
2.2 La comprensión.
2.2 El análisis
2.3 La síntesis
2.4 La solución de problemas racionales
UNIDAD II. HABILIDADES
BÁSICAS DEL PENSAMIENTO:
HBP

Procesos mentales que
permiten el manejo y
transformación de la
información .
Producto expresado mediante
conductas que revelan lo que
piensa la persona .
(Campirán,1999).
Habilidades analíticas
HAP
Habilidades críticas y
Creativas de pensamiento
HCyCP
1er
nivel
2do
nivel
3er
nivel

COEFICIENTE DE INTELIGENCIA
Capacidad para resolver problemas o elaborar un producto, ordenar los pensamientos y
coordinarlos con las acciones.
¿Cómo y con qué se mide el CI?
Con los tests de CI
ESCALA VERBAL: Mide información general que el
sujeto ha tornado de su medio, memoria a largo plazo,
comprensión verbal y acopio de información.
COMPRENSIÓN: Mide comprensión verbal, juicio
social, sentido común, empleo del conocimiento
práctico, conocimiento de normas convencionales de
conducta, habilidad para evaluar la experiencia pasada,
juicio moral y ético, razonamiento, evaluación,
expresión verbal, conceptuación verbal
RETENCIÓN DE DÍGITOS (prueba suplementaria):
Mide atención involuntaria, concentración, memoria
auditiva inmediata y secuenciación auditiva, así como
agilidad mental. Refleja los efectos de la ansiedad. Los
factores que pueden influir son la flexibilidad y las
actitudes negativas.
Inteligencia:
ARITMÉTICA: Mide factor de distracción y comprensión verbal,
habilidad de razonamiento numérico, calculo mental, capacidad para
utilizar conceptos numéricos y operaciones matemáticas,
concentración y atención, traducción de problemas verbales en
operaciones aritméticas, memoria, secuenciación y cognición.
SEMEJANZAS: Mide comprensión verbal, formación de conceptos
verbales, pensamiento asociativo, pensamiento abstracto,
pensamiento concreto y funcional, habilidad para separar los detalles
esenciales de los que no lo son, memoria, cognición y expresión verbal
VOCABULARIO: Mide comprensión verbal, desarrollo del Lenguaje,
capacidad de aprendizaje, Consolidación de la información, riqueza de
ideas, memoria, formación de conceptos, conocimiento adquirido,
habilidad verbal general, pensamiento abstracto, expresión verbal y
cognición.
Escalas de Wechsler: WAIS

INTELIGENCIAS MULTIPLES
No existe una inteligencia única en el ser humano, sino una diversidad de inteligencias que
marcan las potencialidades y acentos significativos de cada individuo, trazados por las fortalezas
y debilidades en toda una serie de escenarios de expansión de la inteligencia.
Lingüística.
Lógica-matemática
Corporal-kenéstesica
Visual y espacial
Musical.
Interpersonal (inteligencia social)
Intrapersonal.
Naturalista/Ecológica
Se puede medir
con escalas
estimativas

INTELIGENCIA EMOCIONAL
1. Conciencia emocional
2. Regulación emocional
3. Autonomía personal
4. Inteligencias interpersonal
5. Habilidades de vida y bienestar
Salovey y Mayer comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios así
como la de los demás, de discriminar entre ellos y de utilizar esta información para guiar nuestro
pensamiento y nuestras acciones
 Denota la capacidad personal para resolver problemas
emocionales.
 Mejora la calidad de las relaciones.
 Permite pensar y planificar.
 Las personas se tornan más amables, sensibles y empáticas
con los demás.
 Nos hace menos vulnerables al efecto negativo y a la
depresión.
Test Estandarizado de
Inteligencia Emocional MSCEIT
Percepción Emocional
Facilitación Emocional
Comprensión Emocional
Manejo Emocional

UNIDAD II. HABILIDADES BÁSICAS DEL PENSAMIENTO
Capacidad de captar el significado de
información expuesta, incluye
comportamientos y respuestas que
representan la asimilación del mensaje literal
contenido en una comunicación.
La compresión hace viable un cambio del
mensaje comunicado.

Palabras, conceptos,
relaciones,
implicaciones,
formatos, estructuras,
pueden ser
lingüísticos, culturales,
sociales, etc.
Los datos Emisor Receptor
P r o c e s o d e c r e a c i ó n m e n t a l
Parte de
datos
aportados
por un
emisor.
El receptor
crea una
imagen del
mensaje que
se le quiere
transmitir.
Nivel 1 pre reflexivo de COL

PROPIOCEPTIVA AUDITIVA EMOCIONAL VERBAL VISUAL
3er nivel COMPRENSIÓN CRITICA-EXPERTA
2do nivel COMPRENSIÓN REFLEXIVA
1er nivel COMPRENSIÓN PRE REFLEXIVA
TEMA PROBLEMA HIPOTESIS TRASFONDO ARGUMENTO EJEMPLO
CONTRA
EJEMPLO
Habilidades básicas
(vida cotidiana)(
Habilidades analíticas.
Claridad, precisión, rigor lógico y epistémico. Nivel
crítico
Habilidades críticas y creativas. Originalidad,
modelos propios, evaluación teórica. Trascendencia
Proceso de creación mental que
parte de datos aportados por un
emisor, el receptor crea una
imagen del mensaje que se le
quiere transmitir. Los datos
pueden ser: palabras, conceptos,
relaciones, implicaciones,
formatos, estructuras, pueden ser
lingüísticos, culturales, sociales,
etc.

COMPONENTES DE LOS TRES NIVELES DE COMPRENSIÓN DE COL:
1er nivel: COMPRENSIÓN PRE REFLEXIVA:
¿QUÉ PASÓ?, ¿QUÉ SENTÍ?, ¿QUÉ APRENDÍ?
2do nivel: COMPRENSIÓN REFLEXIVA:
¿QUÉ PROPONGO?, ¿QUÉ INTEGRO?, ¿QUÉ INVENTO?
3er nivel: COMPRENSIÓN CRITICA-EXPERTA:
¿QUÉ QUIERO LOGRAR?, ¿QUÉ ESTOY
PRESUPONIENDO?, ¿QUÉ UTILIDAD TIENE?

Comprensión
Reflexión
Análisis
Argumentar
Recrear y crear realidades
Construyen y reconstruyen
significados
Son la base del
pensamiento
analítico, crítico,
creativo y valorativo
 Atención a la intencionalidad.
 Observar actividades donde se puedan
optimizar su uso.
 Concientizar
 ¿De qué me doy cuenta?.
 La mente: un sistema
 Ser analítico
 Usar bitácora COL
 Reconocerlas como base para las analíticas
Para desarrollarlas:

permiten manejar y
transformar la información.
Facilitan la organización y
reorganización de la
percepción y la experiencia.
Son la base para desarrollar
el pensamiento analítico,
crítico y valorativo:
PENSAMIENTO COMPLEJO
(Lipman)
NIVEL 1: PRE REFLEXIVO DE COL

Primer contacto con el entorno
Proceso de fijar la atención en “algo” para
identificar su características
Determina semejanzas y
diferencias basada en variables
seleccionadas: cualitativas o
cuantitativas.
SEMEJANZAS-DIFERENCIAS
Establece nexos entre dos
características de “algo”. Se
conecta con la comparación
por medio de juicios: + ó -
Organiza el entorno para facilitar la
comprensión de hechos, fenómenos,
definir conceptos y hacer
generalizaciones.
Dar cuenta e informar, oral o por
escrito, de manera clara y
precisa las características de un
objeto, persona o situación.
Se describe de lo general a lo
particular, de lo inmediato a lo
mediato.
Usa preguntas.

Q u e s e h a c e p a r a …
Identificar el
objeto por
observar.
Definir el
propósito.
Fijar la atención
en las
características
relacionadas con
el propósito.
Darse cuenta del
proceso de
observación.
DIFERENCIAS y
SEMEJANZAS:
Para qué?
Definir propósito
Establecer
variables
Fijar atención en
las características
Identificar
diferencias
Darse cuenta del
proceso
Qué se hace?
Definir propósito
Establecer
variables
Fijar atención en
Identificar
diferencias y
semejanzas
Establecer
relaciones
Darse cuenta del
proceso
Qué se hace?
Definir propósito
Establecer
variables
Fijar atención en
Identificar la clase
a la que
pertenecen
Formular la
clasificación
Darse cuenta del
proceso
Qué se hace?
Definir propósito
Elaborar las
preguntas guía
Fijar atención en
relacionadas con
las preguntas
Describir
ordenadamente
Listar las
características
Darse cuenta del
proceso

PROPIOCEPTIVA
AUDITIVA
VERBAL
VISUAL
Sistema mediante el cual, el
cerebro recibe la información
sobre la posición y el
movimiento de las partes del
cuerpo entre sí y en relación a
su base de soporte.
Esto se produce a través de
una serie de receptores
distribuidos por todo el
organismo.
Conjunto de receptores y
nervios que componen la
propiocepción

T E M A
P R O B L E M A
H I P O T E S I S
T R A S F O N D O
A R G U M E N T O
E J E M P L O
C O N T R A E J E M P L O
PROCESAR INFORMACIÓN

¿Qué es?
Niveles
Para qué se
hace?
Ventajas
Retroalimentar 1.¿Qué pasó?:
EXTERNO
2.¿Qué sentí?:
EMOCIÓN
3.¿Qué aprendí?:
COGNITIVA
Apunte de diario que recoge información que despierta, desarrolla y perfecciona
habilidades y actitudes de aprendizaje y procesamiento de información
Ayudar a la memoria y
estimular proceso de
pensamiento, desarrollar la
metacognición, actitudes de
autogestión y auto
responsabilidad y para
organizar ideas.
Comentar LA
BITÁCORA sin
juzgar para logra
la metacognición
Comunicación escrita
Crea memoria
Mide cambios
Habilidad de redacción
Facilita el discurso
Estimula habilidades
básicas
Ayuda a reflexionar

2.2 El análisis y 2.3 La síntesis
 Capacidad para llegar a la
composición de un todo a partir
del conocimiento y reunión de
sus partes.
 Proceso por el cual se integran
las partes, propiedades y
relaciones de un conjunto
delimitado para formar un todo
significativo
 La herramienta para hacer una
síntesis en el MAPA MENTAL
Procesos interrelacionados, forman una unidad indisoluble
 Es el fraccionamiento de una
comunicación en sus
elementos constitutivos, de tal
modo que aparezca
claramente la jerarquía
relativa de las ideas y se
exprese explícitamente la
relación existente entre estas.

permiten ir a las partes de un
todo (persona, evento,
hecho, situación, objeto,
información etc) y a las
relaciones que guardan entre
ellas.
NIVEL 2: REFLEXIVO DE COL

2do NIVEL
COMPRENSIÓN
REFLEXIVA

2.4 La solución de problemas racionales
permiten ordenar y clarificar
el pensamiento que lleva a
conocer la realidad por
medio de juicios de valor
3er nivel: COMPRENSIÓN
CRITICA-EXPERTA

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