El método Delphi es un método cualitativo que estructura la comunicación de un grupo de expertos para tratar problemas complejos. Consta de 4 fases: 1) definir objetivos, 2) seleccionar expertos, 3) elaborar y enviar cuestionarios, 4) explotar resultados. El objetivo es disminuir la dispersión de opiniones mediante múltiples rondas de cuestionarios hasta alcanzar un consenso.
3. ¿Qué es el método Delphi?
Método de estructuración de un proceso
de comunicación grupal.
Es efectivo a la hora de permitir a un
grupo de indiviudos tratar un problema
complejo
4. ¿En qué se basa su
capacidad de predicción?
En la utilización sistemática de un juicio
intuitivo emitido por un grupo de
expertos.
5. Objetivo
Disminuir el espacio intercuartil (cuando
se desvía la opinión del experto de la
opinión del conjunto, precisando la
mediana de dichas muestr<as.
6. Nota…
Es muy necesario tener cuidado al
elaborar el cuestionario ya que la calidad
de los resultados depende de esto.
7. Características…
Ningún experto conoce la identidad de
los otros que componen el grupo de
debate.
Se consigue que los expertos vayan
conociendo los diferentes puntos y
puedan ir modificando su opinión.
8. La información que se presenta a los
expertos no es solo el punto de vista de la
mayoría sino que se presentan todas las
opiniones indicando el grado de acuerdo
que se ha obtenido.
Pueden participar expertos de
determinadas ramas de actividad sobre
las mismas bases.
9. ¿De cuantas fases consta el
método?
De 4 las cuales son:
Definición de objetivos
Selección de expertos
Elaboración y lanzamiento de los
cuestionarios
Explotación de resultados
10. Definición de objetivos
Se plantea la formulación del problema y
un objetivo general que esta compuesto
por el objetivo de estudio, marco de
referencia y horizonte temporal para el
estudio.
11. Selección de expertos
Dimensión cualitativa; se seleccionan en
función del objetivo prefijado y
atendiendo a criterios de experiencia
posición, responsabilidad, acceso a la
información y disponibilidad.
Dimensión cuantitativa; elección del
tamaño de la muestra en función de los
recursos medios y tiempo disponible.
12. Formación del panel
Conviene informar al dicho panel de
expertos de; objetivos de estudio, criterios
de selección, calendario y tiempo
máximo de duración, resultados
esperados y usos potenciales,
recompensa prevista.
13. Elaboración y lanzamiento de
los cuestionarios
Los cuestionarios se elaboran de manera
que faciliten la respuesta por parte de los
encuestados.
14. Explotación de resultados
El objetivo de los cuestionarios sucesivos
es disminuir la dispersión y precisar la
opinión media consensuada.
15. PROS del método
Permite obtener información de puntos
de vista sobre temas muy amplios o
específicos.
El horizonte de análisis puede ser variado.
Ayuda a explorar
16. CONTRAS del método
Precio elevado
Tiempo de ejecución
Las preguntas del cuestionario son una
parte crítica del método.
Debido al tiempo hay un elevado
número de deserciones.
17. Después de realizar las 4 fases se realiza
un informe final que ayudará a la toma
de decisiones sobre el problema u
objetivo planteado que se había
realizado al inicio.