Desarrollo del tema Focus Groups y sus componentes

2. Un Focus Group, tal como se le denomina
en inglés, o Grupo Focal, como se le llama en
el idioma español, es un tipo de técnica de
estudio empleada en las ciencias sociales y
en trabajos comerciales que permite conocer
y estudiar las opiniones y actitudes de un
público determinado.

3. Su metodología de trabajo consiste en la
reunión de un grupo de entre seis y doce
personas, más un moderador que será el
encargado de hacer las preguntas y dirigir el
encuentro. Para que el trabajo del Focus
Group sea eficaz el moderador jamás deberá
permitir que el grupo se aleje del tema de
estudio.

5. El grupo de encuestados debe estar compuesto por
personas con características bastante homogéneas. Esto
evita que se presenten interacciones o conflictos entre los
miembros del grupo sobre temas que no son pertinentes a los
objetos del estudio. Pero éste, adicionalmente, debe de
cumplir con ciertos principios para que sea eficaz.
A. Tamaño del grupo
B. Selección de los encuestados
C. Ambiente
D. Duración de la Sesión
E. Otros aspectos a considerar

7. Experiencia en el trabajo de moderador.
Conocimiento detallado del tema y de los objetivos de
la investigación.
Suele ser en general un psicólogo entrenado quien ha
desarrollado habilidades especiales, como tal, mediante
estudio y practicas intensivas.

8. Un principio conversacional.
Preguntas ordenadas por secuencias que van de lo
general a lo específico.
Preguntas de apertura.
Preguntas de introducción.
Preguntas de transición.
Preguntas claves.
Preguntas de cierre.

9. Las preguntas tienen que ser conversacionales.
Las preguntas tiene que contener indicaciones
claras, que dirigen hacia el tipo de respuesta o el tipo de
actividad que se les requiere a los participantes.
Las preguntas tienen que ser útiles para el tema de
investigación y enfocadas al mismo.

12. Es una técnica de estudio de las opiniones o actitudes
de un público utilizada en estudios comerciales; consiste en
la reunión de un grupo de personas -entre 6 y 12- con un
moderador encargado de hacer preguntas y dirigir la
discusión.
Con el Focus Group se indaga en las actitudes y
reacciones de un grupo social especifico frente a un tema de
interés comercial como un producto, servicio, concepto,
publicidad, idea o embalaje.

13. Desventajas:
* El entrevistador tiene poco control sobre el grupo y en
ocasiones de pierde tiempo en asuntos de poca
trascendencia
* Las informaciones recogidas son de orden cualitativo
* El investigador (moderador) tiene menos control sobre la
validez y confiabilidad de las conclusiones producidas que
en otras técnicas de recolección de información
* Difícil planificación en el manejo de tiempo en el desarrollo
de tópicos y logro de acuerdos y conclusiones.
*Surgen conflictos cuando se pretende identificar, diferenciar
o especificar los puntos de vista individuales de los
colectivos.

14. Ventajas:
*Permite ampliar la muestra de referencia
*Es muy útil para recopilar información entre grupos de beneficiarios.
*La dinámica de grupo incita a los participantes a profundizar, explicitar
y justificar sus posturas.
* Los costes de puesta en marcha pueden ser limitados. Se gana
tiempo
*La interacción de los participantes permite reconsiderar sus propios
puntos de vista sobre sus experiencias especificas
* Se obtiene una descripción global de los conocimientos y
comportamientos sociales dentro de un colectivo y como influye un
individuo por la situación de otro.
*Permite analizar y seleccionar la información realmente importante.