Este documento describe el método Delphi, un proceso de comunicación grupal que permite a expertos tratar problemas complejos de manera anónima e iterativa. Explica los orígenes del método en la adivinación griega, sus características como la predicción cualitativa, anonimato y retroalimentación controlada, y las fases y herramientas de análisis como la media y desviación estándar. También resume sus ventajas como abarcar temas amplios y la participación masiva, y desventajas como el alto costo y tiempo requer

1. FABIÁN VARGAS MACÍAS
FRANCISCO ARROYO JULIO
JOSÉ F. HERNÁNDEZ PEINADO
NICOLÁS GALVÁN BELTRÁN
RICHARD CORENA SIMANCAS
STILL GONZÁLEZ CARDONA

2. ORÍGENES
Oráculo de Delfos

3. Ideado entre los años 40 y los 50 por Olaf Helmer y Theodore Gordon.
Predicciones sobre:

4. CONCEPTO
Linston y Turoff definen la técnica Delphi
como un método de estructuración de
un proceso de comunicación grupal que
es efectivo a la hora de permitir a un
grupo de individuos, como un todo, tratar
un problema complejo.

5. CARACTERÍSTICAS
1. Capacidad de predicción.
2. Cualitativo o subjetivo.
3. Anonimato.
4. Iteración.
5. Retroalimentación controlada.
6. Resultados estadísticos.

6. FASES DEL MÉTODO DELPHI

7. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
1. Media Aritmética:
2. Mediana: Me
3. Moda: Mo
4. Máximo
5. Mínimo
6. Desviación Típica: σ

8. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS

9. VENTAJAS
1. Permite obtener información sobre temas
(problemas) muy amplios o muy
específicos
2. El horizonte de análisis puede ser variado
3. Permite la participación de un gran número
de personas, sin que se forme el caos

10. DESVENTAJAS
1. Alto costo
2. Tiempo de ejecución
3. Requiere una masiva participación para que los
resultados tengan significancia estadística
4. La calidad de los resultados depende de la elaboración
del cuestionario y de los expertos consultados

11. BIBLIOGRAFÍA
ASTIGARRAGA, Eneko. El Método Delphi.
Universidad de Deusto.

12. CIBERGRAFÍA
http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/ger/in
strudiag.htm
http://videos.concytec.gob.pe/index.php?id=96
&option=com_seyret&task=videodirectlink
http://videos.concytec.gob.pe/index.php?id=97&o
ption=com_seyret&task=videodirectlink