1. PADRE DE LA CALIDAD
Integrantes:
Rafael Lucero
Wilson Chiliquinga

2. BIOGRAFÍA DE JOSEPH M. JURAN
 Nació el 24 de Diciembre de 1904 en Braila, Rumania.
 Jzakob(padre), era un zapatero artesano, emigro en 1909 a
Estados Unidos.
 Se reunieron en 1912 en Minnesota, en una cabaña con techo
de cartón en los bosques de Minneapolis.
 Trabajó como obrero, fue vendedor de zapatos, limpiabotas.
 Matemáticas y Física particularmente, en las que fue promovido
a los grados superiores así termino 4 años antes.
 En 1920 ingresó a la Universidad de Minnesota.
 28 de febrero de 2008 (103 años) Estados Unidos, New York,
murió por infarto.

3. DESCUBRIENDO LA CALIDAD
 Se graduó en 1924 en ingeniería eléctrica y trabajo
con Western Electric, Chicago.
 Asignado al departamento de Inspección donde
trabajaban 40 mil personas, de las cuales más de 5
mil estaban dedicadas solamente a inspeccionar.
 Walter Bartky, un eminente profesor de la Universidad
de Chicago, se estableció un programa de
entrenamiento.
 En 1928 escribió su primer trabajo sobre la materia de
calidad "Métodos estadísticos aplicados a problemas
de manufactura".
 General Motors en Detroit, donde por primera vez
conceptualizó el principio de Pareto.
 En diciembre de 1941, trabajo en Washington como
Administrador Asistente en Rentas y Permisos
estudiaba "Reingeniería de Procesos de Negocios"

4. DESCUBRIENDO LA CALIDAD
 En 1951, con la publicación de su "Manual de Control
de Calidad". En 1954, la Unión de Científicos e
Ingenieros Japoneses (JUSE) y Keidanren.
 Publicación del "Managerial Breaktr" en 1964, se
amplió aún más la esfera de influencia de Juran, se
convirtió en una autoridad reconocida para los
gerentes generales.
 En 1979, después de 28 años fundó el Instituto
Juran.
 En 1986 Juran amplió su análisis del papel que los
gerentes deben jugar en el proceso de Calidad, con
la publicación de "La Trilogía de la Calidad".

6. TÍTULOS PUBLICADOS EN ESPAÑOL:
Titulo
Año
publicación y
páginas
Editorial
Juran y el Liderazgo para la
calidad
1990, 363 pp
España, Editorial Diaz de Santos,
S.A.
Juran y la planificación para la
calidad
1990, 302 pp
España, Editorial Diaz de Santos,
S.A.
Análisis y planeación de la calidad 1995, 633 pp
México, McGraw Hill
Interamericana, División
Universidad
Juran on quality by design 1992, 536 pp
España, Editorial Diaz de Santos,
S.A.
Manual Control de Calidad 2 tomos amazon.com

7. CONTRIBUCIONES
I. Principio de Pareto
II. Teoría de la gestión de calidad
III. Trilogía de Juran
IV. Transferencia de la calidad del conocimiento
entre Oriente y Occidente

8. PRINCIPIO DE PARETO
Fue en 1941 que Juran descubrió la obra de
Vilfredo Pareto. Juran amplió la aplicación del
principio de Pareto a cuestiones de calidad (por
ejemplo, el 80% de un problema es causado por
el 20% de las causas). Esto también se conoce
como "los pocos vitales y muchos triviales".
Juran en los últimos años ha preferido "los
pocos vitales y los muchos útiles" para indicar
que el 80% restante de las causas no deben ser
totalmente ignoradas.

9. TEORÍA DE LA GESTIÓN DE CALIDAD
Cuando él comenzó su carrera en la década
de 1920 el principal foco en la gestión de la
calidad es de la calidad de la final, o
productos acabados. Los instrumentos
utilizados eran de la Campana de la
aceptación del sistema de muestreo, planes
de inspección, y las gráficas de control.

10. TRILOGÍA DE JURAN
También desarrolló la "trilogía de Juran," un
enfoque de la gestión de que se compone de
tres procesos de gestión: la planificación, el
control de la calidad y la mejora de la calidad

11. TRANSFERENCIA DE LA CALIDAD DEL CONOCIMIENTO
ENTRE ORIENTE Y OCCIDENTE
En 1966 Durante su visita a Japón, se enteró
del concepto japonés de Círculo de Calidad
que evangelizó con entusiasmo en
Occidente. Juran también actuó como un
casamentero entre EE.UU. y las compañías
japonesas en busca de las introducciones a
cada uno en el otro.

12. GRACIAS X SU ATENCIÓN