1. Conjunto de herramientas que se diferencian de las
aplicaciones tradicionales y que su verdadera función tiene
lugar cuando las personas comparten algo, son las personas
las que le dan contenido y sentido a la comunicación
2. •Comunidad: el usuario aporta contenidos, interactúa
con otros usuarios, crea redes de conocimiento.
•Tecnología: un mayor ancho de banda permite transferir
información a una velocidad inimaginable.
•Arquitectura modular: favorece la creación de
aplicaciones complejas de forma mas rápida y a un menor
costo.