1. LUIS ALBERTO BAQUERO FAJARDO
Bogotá
318-406-8567
luis.baquero@abbott.com
PERFIL PROFESIONAL
Estudiante con pensum de materias finalizadas del Colegio de Estudios Superiores de
Administración (CESA). Experiencia en avicultura, servicio al cliente a través de redes sociales,
comercialización de postres congelados y soporte al área comercial y financiero de Abbott
diagnóstico. Dominio de Inglés, amplio conocimiento en finanzas corporativas y ventas.
Habilidades sociales, persona organizada, disciplinada, perseverante y dispuesto a asumir
cualquier reto.
EXPERIENCIA LABORAL
Avícola la Balsora, Santa Rosa de Cabal. 2010
Cargo:
Gerente General.
Responsabilidades:
Coordinación de la sección de producción con el departamento de ventas. Buscar acuerdos
comerciales con los diferentes establecimientos de venta de cárnicos del pueblo para proveer
aves en pie o listas para el consumo humano.
Logros:
Crear una sociedad entre dos personas para formar una avícola con un capital inicial de
6.500.000 COP. Esto fue el equivalente a la construcción de un pequeño galpón y la compra
inicial de 100 aves. Al cabo de un año, la avícola contaba con un promedio de 3.000 aves de
diferentes edades y un buen reconocimiento de la marca en el pueblo.

2. ADM Inversiones S.A.S 2013
Cargo:
Director de servicio al cliente y vendedor de pautas publicitarias de la marca Infolist. (Central
gratuita de información y descuentos vía Whatsapp)
Responsabilidades:
Estandarización y clasificación de fuentes de información para la prestación del servicio,
capacitar al personal encargado de responder al usuario para lograr la homogenización de la
prestación del servicio, búsqueda de establecimientos interesados en publicar los descuentos
de sus productos y venta directa con los clientes interesados en pautar.
Logros:
Capacitar de igual forma a dos personas encargadas de responder las inquietudes de los
usuarios para no dar diferentes formas de servicio. Crear un portafolio de sitios web en donde
se pudiera encontrar la información oportuna y confiable para responder las preguntas de los
clientes.
Lograr cumplir con las metas de venta proyectadas a principio de año.
Helados Happy Ending, Bogotá D.C 2014
Cargo:
Gerente General
Responsabilidades:
Coordinación para que las cantidades de producción de helado fueran coherentes con los
pedidos de los clientes. Manejo de toda la parte contable y elaboración de presupuestos mes a
mes. Coordinación y seguimiento de la logística de los días en que se entregaba el producto a
los clientes. Crear diferentes estrategias comerciales para aumentar las ventas de helados mes
para poder cumplir con las metas esperadas.
Logros:
Creación de un emprendimiento que generó muy buenos ingresos por un año.

3. Estandarización de las recetas y procesos para la producción de helados.
Creación de diferentes estrategias de ventas que dieron excelentes resultados.
Abbott Diagnóstico, Bogotá D.C. 2015
Cargo:
Practicante de ventas
Responsabilidades:
Tramite de devoluciones, reversiones de factura, manejo de precios de clientes y notas crédito.
Evaluación de rentabilidad de propuestas comerciales mediante la herramienta EPIC, Soporte al
área comercial (Value expansión y ACQ) a través de Aforce y trato con los clientes para la
solución de diferentes problemas.
Logros:
Reducir el número de retenciones de pedidos por diferencia en precios.
Proyecto en el cual se le informa al cliente todo acerca del estado de su pedido, desde el
recibimiento de la orden de compra hasta que es despachado con su guía de transporte.
Reducción de inconformidades por parte del cliente debido a llamadas preventivas para
solucionar diferentes fallas del área.
Otros proyecto pendientes.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Estudiante de noveno semestre de administración de empresas.
Colegio de Estudios Superiores en Administración (CESA). Bogotá, Julio 2015
Bachillerato bilingüe.
Fundación Educativa Gimnasio Los Caobos. Chía, Junio 2011
OTROS
Idiomas:
Inglés.

4. Sistemas:
Manejo de Microsoft Office
Excel nivel profesional.
Actividades Extracurriculares:
Voluntario en fundación Huella Animal.
Intereses personales:
Fútbol, Squash, Crossfit, Medio Ambiente, Animales, viajar.
Referencias profesionales:
Gloria Inés Torres
Director Supply Chain Abbott
315 319 4326
Juan Carlos Barbosa
Gerente Financiero Abbott Diagnóstico
318 343 7071
Jairo Acosta
Order Entry Abbott Diagnóstico
316 694 7858