Sistema de información tributaria para empresa comercializadora

SISTEMA DE INFORMACIÓN BASADO EN
LA METODOLOGÍA KENDALL & KENDALL
PARA LA GERENCIA TRIBUTARIA
INTEGRAL EN IMPOSICIÓN DIRECTA E
IMPOSICIÓN INDIRECTA
UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA
GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
DECANATO DE POSTGRADO
COORDINACION DE POSTGRADO
NUCLEO EL TIGRE
ESPECIALIZACION: GERENCIA TRIBUTARIA INTEGRAL
CATEDRA: SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
EQUIPO N° 2
Licdo. Benigno Di Spirito.
Licdo. Freddy Gutiérrez.
Licdo. Juan C. Lutrario H.
Licda. María Castellón.
Licda. Maritza Yánez.
Facilitadora: Msc. Carlena Astudillo
EL TIGRE, JUNIO 2017

SISTEMA DE INFORMACIÓN BASADO EN LA METODOLOGÍA KENDALL &
KENDALL PARA LA GERENCIA TRIBUTARIA INTEGRAL EN IMPOSICIÓN
DIRECTA E IMPOSICIÓN INDIRECTA
RESUMEN
La Empresa Distribuidora Comercializadora de Productos Alimenticios (EDCPA), C.A. está
ubicada en el Municipio Simón Rodríguez del Estado Anzoátegui, tiene como objetivo la
producción, compra, venta, importación y exportación al mayor y detal de alimentos y
productos de consumo masivo en toda su extensión, productos perecederos y no perecedero,
ya sean estos nacionales o importados; por kilo, enlatados, envasados, embolsados, en su
empaque original o detallado. Además de verduras, frutas, legumbres; productos piscícolas,
avícolas y sus derivados. Dado que la mayoría de estos productos está exento del Impuesto al
Valor Agregado, en esta empresa su comercialización se hace de forma muy artesanal, es
decir, no se lleva un control adecuado en la emisión de los documentos que respaldan las
transacciones que generan los ingresos, es por ello, que surge la necesidad de implantar un
sistema que permita un mejor control administrativo de los recursos que genera esta
actividad. Basándonos en la aplicación de la Metodología Kendall & Kendall, la misma consistió
en 4 fases de las 7 fases, para la puesta en marcha de un sistema de facturación adaptado a
las necesidades de la empresa, las fases utilizadas fueron: 1- Identificación de los problemas,
oportunidades y objetivos 2- Determinación de los requerimientos de información, 3- Análisis
de las necesidades del sistema. 4- Diseño del Sistema Recomendado. En la primera etapa se
identificó el problema, Se usó la observación directa y la entrevista con la finalidad de
proponer los objetivos del sistema. La aplicación de esta metodología, dejó como resultado un
sistema de facturación, fácil, ágil y sencillo, adaptado a las necesidades de la empresa y que
cumple con los requisitos necesarios para emitir reportes que sirven de base para realizar
otras actividades como lo es la declaración del islr de la empresa, así mismo, se comprobó que
los usuarios del sistema se adaptaron con facilidad al manejo del mismo.
Descriptores: Empresa Comercializadora, emisión de documentos fiscales, Imposición
Tributaria directa e indirecta, Sistema de Información Gerencial, Metodología Kendall &
Kendall.

Metodología informática Seleccionada
Sistema de Información Gerencial
Descripción del área de Gerencia Tributaria seleccionada
Teoría General del Tributo
Gerencia Tributaria
MOMENTO I: REFLEXIÓN TEÓRICA – CONCEPTUAL

Es la organización legal,
administrativa y técnica que crea
el Estado con el fin de ejercer de
forma eficaz y objetiva el poder
tributario, que son obligaciones
dinerarias impuestas
unilateralmente y exigidas por la
administración pública a partir de
una ley, cuyo importe se destina
a solventar el gasto público. Por
lo tanto, es una prestación
patrimonial de carácter público
que se exige a los particulares
Gerencia
Tributaria
Se puede decir que es una obligación en la
cual hay que dar cierta cantidad de dinero
o contribución, cuando se verifica la
realización del hecho imponible, siempre
que este establecido en las norma legal
vigente, respectiva y que constituye una
detracción económica de una parte de la
riqueza de los particulares (aspecto
económico) que es exigida por el Estado
mediante el dictado de leyes (aspecto
jurídico) en ejercicio de su poder tributario
o de gravabilidad con el fin de promover el
bien común o bienestar general
satisfaciendo las necesidades públicas
(aspecto político).
Teoría
General
del Tributo

Descripción del área de
Gerencia Tributaria
seleccionada
Imposición directa: Es el que grava
directamente las fuentes de riqueza,
la propiedad o la renta. De tal forma,
podríamos decir que se dividen, a
su vez, en personales (subjetivos) y
reales (objetivo) según tenga en
cuenta la persona del contribuyente
o a la riqueza en si misma sin
atender a las circunstancias
personales.
Imposición Indirecta: Como su nombre lo
indica que no afecta de manera directa los
ingresos de un contribuyente sino que recae
sobre el costo de algún producto o
mercancía. El impuesto indirecto más
importante es el impuesto al valor agregado
o IVA el cual constituye una parte
importante de los ingresos tributarios en
muchos países del mundo.

Sistema de
Información
Gerencial
Interacción colaborativa entre personas,
tecnologías y procedimientos colectivamente
llamados sistemas de información1
orientados a solucionar problemas
empresariales, el término es comúnmente
utilizado para referirse al conjunto de los
métodos de gestión de la información
vinculada a la automatización o apoyo
humano de la toma de decisiones.
Los SIG no solamente están destinados a
proporcionar información, sino también
capacidades de comunicación electrónicas,
análisis de datos y organización (Watson et
al., 1991)

Metodología
informática
Seleccionada
(kendall &
kendall)
Fase 3
Análisis de las necesidades del
sistema.
El analista prepara en esta fase, una propuesta
de sistemas que sintetiza sus hallazgos.
Fase 2
Determinación de los
requerimientos de información.
El analista se esfuerza por comprender la
información que necesitan los usuarios para
llevar a cabo sus actividades.
Fase 1
Identificación de problemas,
oportunidades y objetivos.
El analista es el encargado de identificar los
problemas de la organización, detallarlos,
examinar, evaluar las oportunidades y
objetivos.
Fase 6
Prueba y mantenimiento del
sistema
Antes de poner en funcionamiento el sistema
es necesario probarlo es mucho menos
costoso encontrar los problemas antes que el
Fase 5
Desarrollo y documentación del
software.
El analista trabaja de manera conjunta con los
programadores para desarrollar cualquier
software original necesario.
Fase 4
Diseño del sistema
recomendado
El analista utiliza la información recopilada en
las primeras fases para realizar el diseño
lógico del sistema de información.
Fase 7
Implementación y evaluación.
Es aquí el analista participa en la
implementación del sistema de información.

FASE IV Diseño del sistema recomendado
FASE III Análisis de las necesidades del sistema
FASE II Determinación de los requerimientos de información
FASE I Identificación de problemas oportunidades y objetivos
MOMENTO II: REFLEXIÓN METODOLÓGICA – OPERATIVA

Identificación del Problema:
Oportunidades:
Objetivos:
Fase Nº 1:
Identificación de
problemas
oportunidades y
objetivos:

Fase Nº 2:
Determinación de los requerimientos de información:
1
Requerimiento de
Hardware
2 Computadoras de
Escritorio.
1 Router
2 Pantallas LCD
1 Impresora
Multifuncional
2
Requerimiento de
Software:
Herramientas Office
Realizar Programa de
Facturación.
Realización de Manuales y
Adiestramiento al Personal

Fase Nº 3
Análisis de las
necesidades
del sistema:

Fase Nº 4
Diseño del sistema recomendado.
Aplicación de la Metodología Kendall & Kendall

SISTEMA DE INFORMACIÓN BASADO EN LA
METODOLOGÍA KENDALL & KENDALL PARA LA
GERENCIA TRIBUTARIA INTEGRAL EN IMPOSICIÓN
“Estoy convencido que la de que
la mitad de lo que separa a los
emprendedores exitosos de los
que no Triunfan…es la
perseverancia”

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