La cibernética estudia los sistemas de comunicación y control. La teoría matemática de la administración (investigación operacional) aplica métodos cuantitativos para mejorar las operaciones organizacionales. La teoría de sistemas analiza las interacciones entre componentes que trabajan juntos para lograr objetivos comunes.
3. La cibernética y la administración.
CIBERNETICA
NÚCLEO
CREADOR
Norbert
Wiener
Entre 1943 Y 1947
Para Stafford Beer
Es una ciencia
Es la ciencia de la comunicación y el control
Son los sistemas de procesamiento de los mensajes.
5. Propiedades de los sistemas cibernéticos.
Son excesivamente complejos: deben ser enfocados
mediante la caja negra
Son probabilísticos: Deben ser enfocados a través de la
estadística hacia la teoría de la información
Son autorregulados: Deben ser enfocados a través de la
retroacción que garantice la homeostasis
De las 3 propiedades principales de los sistemas cibernéticos se destaca el
Probabilísimo o indeterminación. L a indeterminación en el nivel de los
sistemas mas simples puede abordarse la estadística.
Beer clasifica la empresa en la categoría de los sistemas excesivamente
complejos y problemáticos.
6. Aparece el concepto de caja negra.
En la cibernética, la caja negra es una caja donde existen entradas(insumos)
que conducen perturbaciones al interior de la caja y de donde emergen
salidas(resultados).
8. Teoría matemática de la administración.
También es conocida como investigación operacional.
Surgió en el transcurso de la segunda guerra mundial.
Simon
Desarrollo un modelo de
organización que presenta
la ventaja de poder ser
tratado matemáticamente
y de ser simulable.
Establece una diferencia entre
dos extremos: La decisión
programada y la no programada.
9.
10. Según Ellis Johnson la IO presenta las siguientes características.
•La IO se preocupa mas por las operaciones de toda la organización.
•La IO trata la dinamización de las operaciones a fin de dar mayor
seguridad a la Organizaciones
•La IO aplica los mas recientes métodos y técnicas científicas.
•La IO tiene en mira proyectar y aplicar operaciones experimentales que
representen operaciones reales.
•La IO se basa en técnicas avanzadas de análisis cuantitativo.
•La IO se refiere a la operación como un TODO
•La IO es investigacion a nivel operacional.
12. Teoría de los sistemas
Es un conjunto de
componentes que
interactúan entre si para
lograr un objetivo común,
siendo definido por flujos
informativos.
13. Tipos de sistemas
Concretos: Están compuestos de equipos. Maquinarias y objetos. Pueden
ser descriptos en términos cuantitativos de desempeño.
Abstractos: Están compuestos de conceptos, planes, hipótesis e ideas. En
resumen, cuando están compuesto de software.
Naturales: Surgen de procesos naturales. Son típicamente sistemas
abiertos: cambian regularmente materia y energía con el medio ambiente.
Artificiales: En estos el hombre contribuye a la marcha del proceso
mediante los objetos, los atributos o las relaciones.
15. El sistema se caracteriza por las relaciones entre ellas(partes u objetos).
Puede haber relaciones
entre:
•Todos los elementos de un
sistema.
•Entre sistemas y
subsistemas.
•Entre dos o mas sistemas.
16. Análisis de sistema.
•Localización de las partes componentes (elementos).
•Buscar una red de comunicación.
•Percepción de un objetivo.
•Definición del ambiente.
•Establecimiento de un ciclo de procesamiento.
17. Parámetros de los sistemas.
Suministra material o energía
para la cual se reunieron
objetos y relaciones del
sistema.
Es la finalidad para la cual
se reunieron objetos y
relaciones del sistema.
El procesador caracteriza
la acción de los sistemas y
se define por la totalidad
de los elementos.
Retroacción: Tiene por
objetivo el control. La
retroacción tiende a
mantener o perfeccionar
el desempeño del proceso
haciendo que su resultado
se adecue siempre al
patrón o criterio escogido.
18. Para analizar un sistema se debe construir un modelo capas de explicarlo
adecuadamente.
El analista deberá seguir los siguientes procedimientos:
•Definir la necesidad.
•Determinar los objetivos.
•Verificar las condiciones de restricciones.
•Generar sistemas alternativos diferentes.
•Seleccionar las mejores alternativas.
•Implementar las alternativas seleccionadas.
•Efectuar una evaluación de sistema.
•Desarrollar las modificaciones necesarias y continuar en ese
ciclo.
19. La cibernética y la administración.
Teoría matemática de la administración.
Teoría de sistemas.
Henriquez Leonela.
Celes Alejandra.