Organización y teoría general de los sistemas

1. Organización y Teoría General
de los Sistemas
Elaborado por:
José D. Pluas O.
CI 14331732

2. La Teoría General de Sistemas
La Teoría General de Sistemas (T.G.S.) surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von
Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. Las T.G.S. no busca solucionar problemas o
intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan
crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
Cuando hablamos de la organización como sistema, decimos que esta es un sistema socio-
técnico incluido en otro más amplio que es la sociedad con la que interactúa influyéndose
mutuamente. También puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y
grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que
controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de
ciertos valores comunes.
Dentro de una organización existen diferentes subsistemas:
a) Subsistema Metas y valores.
b) Subsistema técnico.
c) Subsistema psicosocial.
d) Subsistema Estructural.
c) Subsistema administrativo.

3. Subsistemas
a) Metas y Valores: Es uno de los más importantes. Una premisa básica es que la organización como
subsistema de la sociedad debe lograr ciertos objetivos determinados por el sistema que la
envuelve. La organización cumple con una función para la sociedad, y si quiere tener éxito en
recibir entradas, debe responder a los requerimientos sociales.
b) Técnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de las tareas. Está
determinado por el propósito de la organización y varía conforme a los requerimientos de la
tarea, incluyendo las técnicas utilizadas en la transformación de entradas en productos.
c) Psicosocial: Es aquel que está Integrado por individuos y grupos en interacción. Consiste en el
comportamiento individual y la motivación, relaciones de función y posición, dinámica de grupos
y sistemas de influencia.
d) Estructural: es el conjunto de roles de las interacciones deliberadamente planificados y
diseñados. El subsistema estructural se concreta en la estructura, es un sistema artificial
diseñado con el fin de aumentar la eficiencia del subsistema psicosocial.
e) Administrativo: abarca toda la organización, la relaciona con su medio ambiente, fija los
objetivos, diseña planes estratégicos y operativos, armoniza la estructura y establece procesos de
control. Está determinado por la coordinación de los recursos humanos, materiales, tecnológicos
y económicos para lograr ciertos propósitos establecidos.

4. Comunicación y T.G.S.
La teoría de la información, es una propuesta teórica presentada por Claude E. Shannon y Warren
Weaver a finales de la década de los años 1940. Esta teoría está relacionada con las leyes matemáticas
que rigen la transmisión y el procesamiento de la información y se ocupa de la medición de la
información y de la representación de la misma, así como también de la capacidad de los sistemas de
comunicación para transmitir y procesar información. La teoría de la información es una rama de la
teoría matemática y de las ciencias de la computación que estudia la información y todo lo relacionado
con ella: canales, compresión de datos y criptografía, entre otros. En esta intervienen los siguientes
elementos :
Emisor O Codificador: Es el punto (persona, organización...) que elige y selecciona los signos adecuados para
transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor.
Receptor O Decodificador: Es el punto (persona, organización...) al que se destina el mensaje, realiza un
proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a
conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el receptor
activo o perceptor ya que es la persona que no sólo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena.
Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una conexión
entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el
mensaje.
Información: el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea
trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor.
Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para
trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera
adecuada para que el receptor pueda captarlo.
Ruido: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de
sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la
televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía
defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque esté en silencio.

5. Comunicación

6. Sistemas
Dinámicos
Es un sistema cuyo
estado evoluciona con
el tiempo.
Se representan en función de
La transformación que es
Proceso: Es la capacidad del
Sistema de Información para
efectuar cálculos de acuerdo con
una secuencia de operaciones
preestablecida.
Salida: es la capacidad de un
Sistema de Información para sacar
la información procesada o bien
datos de entrada al exterior. Las
unidades típicas de salida son las
impresoras, los plotters, entre
otros.
Entrada: Es el proceso mediante el
cual el Sistema de Información
toma los datos que requiere para
procesar la información. Las
entradas pueden ser manuales o
automáticas.
Un método gráfico de
representación de un sistema
dinámico, el cual utiliza bloques
para representar un subsistema y
flechas para indicar la dirección del
flujo de señales.
En el participan
Estos se caracterizan por
Un diagrama de bloque es una
representación matemática gráfica
del modelo matemático de un
sistema. Estos diagramas nos
permiten entender el
comportamiento y conexión del
sistema.
Mostrar los componentes
de un sistema y su
interconexión
Puede ser usado como método de
análisis si se conoce el modelo
matemático de cada componente.
Gráficamente se representan con diagramas de bloques
Se estudian
Con la regulación automática, la
cual estudia el comportamiento de
los sistemas dinámicos,
tratándolos como cajas o bloques
con una entrada y una salida.
Así tenemos que
El equilibrio dinámico que es aquel
que ocurre cuando dos procesos
reversibles ocurren al mismo
paso.
Puede pensarse como una continuidad
en su comportamiento dinámico. Si se
presenta un cambio pequeño en las
entradas o condiciones iniciales, un
sistema estable presentará
modificaciones pequeñas en su
respuesta perturbada.
Su estabilidad
Gracias a
La retroacción los sistemas abiertos se
comportan de una forma característica
evitando desviaciones que pondrían en
peligro su proceso teleológico.

7. Sistemas de Información
Un sistema de información (SI) es un
conjunto de elementos orientados al
tratamiento y administración
de datos e información, organizados y
listos para su uso posterior, generados
para cubrir una necesidad o un
objetivo.
Sus elementos formarán parte de
Sistemas
Competitivos
Actividades Datos
Recursos
Se clasifican en
Personas
Sistemas
Cooperativos
Sistemas que
modifican el estilo
de operación del
negocio

8. Bibliografía
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci%C3%B3n
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_din%C3%A1mico
https://prezi.com/qm1rvqmeeipy/sistemas-dinamicos/
http://www.matcuer.unam.mx/~victor/Sistemas/modelado_sistemas_dinami
cos.pdf