MSMK Sales Academy ayuda a los profesionales de ventas a desarrollar habilidades comerciales críticas como conectar con clientes, entender sus necesidades y superar objeciones, dirigido a lograr 10 metas clave como incremento de ventas, mejora del ROI, profesionalización de funciones y conocimiento del cliente. El programa de acreditación se basa en cuatro pilares: un programa de acciones, indicadores y evidencias, feedback positivo y logro de resultados previstos.

2. NO ES FORMACIÓN,
ES TRANSFORMACIÓN
MSMK Sales Academy es la única escuela de ventas especializada en la
formación y acreditación de competencias comerciales innovadoras
que asegura a sus alumnos resultados reales a lo largo de toda
su carrera profesional.

3. Falta en la definición real de las necesidades de aprendizaje (no sólo formación)
Foco en los conocimientos y en el producto. Menor relevancia a las habilidades y competencias
Falta de una combinación adecuada de ASSESSMENT + FEEDBACK (POSITIVE)
Falta de procesos por niveles competenciales. Plan de carrera a medio – largo plazo
Falta de refuerzo continuo
Falta de compromiso real en la gestión (rigor en la práctica de dirección)
Marketing no participa en la formación de ventas
Programas de formación sin compromiso con los resultados (Share revenue)
RAZONES POR LAS QUE LA FORMACIÓN ACTUAL ESPECIALIZADA
EN VENTAS NO LOGRA LOS RESULTADOS ESPERADOS

4. RETOS Y NECESIDADES DE APRENDIZAJE EN VENTAS
Formación y desarrollo profesional adecuados a los niveles competenciales del equipo de ventas
Estructura comercial multicanal integrada. Customer Centric
Venta social (social selling)
Manejo de datos y gestión de la información (Analytical Skills)
Venta consultiva (metodología de aprendizaje, sofisticación y valor por precio)
Foco en el aprendizaje y gestión del cambio comercial
Planes de carrera reales y fidelización. Integración en la estructura general
Benchmarking continuo y aprendizaje experiencial

5. 1. Lograr los objetivos de ventas del cliente a CP y M-LP
2. Foco en el aprendizaje por procesos, por niveles competenciales y visión largo plazo
3. Planes de carrera a medio y largo plazo
4. Combinación adecuada de los recursos de aprendizaje
5. Técnica y método comercial eficaz
6. Progresión y evolución del área comercial
7. Proceso de reclutamiento y selección adecuado a las necesidades de la empresa y del mercado
8. Dotar de un carácter de aprendizaje formal y cíclico
9. Participación e implicación, en el medio largo-plazo, del equipo directivo
10. Formalización del aprendizaje a través de un Título Oficial Profesional Internacional
11. Sistema de reconocimiento y referencia internacional para la profesión
POR QUÉ MSMK SALES ACADEMY
OBJETIVOS
GENERALES• Que el participante venda más y mejor a futuro
• Establecer un proceso general de habilidades y competencias específicas en ventas
• Seleccionar, reclutar y retener a los mejores profesionales de las ventas
¿POR QUÉ UN FORMATO UNIVERSITY?

6. MSMK Sales Academy ayuda a los profesionales de la venta a desarrollar la actitud que todo vendedor eficaz debe tener y
las habilidades comerciales críticas para conectar con el cliente, entender sus necesidades y salvar sus objeciones. Todo
ello dirigido y focalizado para alcanzar 10 metas clave en el éxito de la venta:
INCREMENTO
DE VENTAS
MEJORA
DEL ROI
INVOLUCRAMIENTO
GENERAL
PROFESIONALIZACIÓN
DE LAS FUNCIONES
SENTIMIENTO
DE PERTENENCIA
CONOCIMIENTO
DEL CLIENTE
MAYOR RATIO
DE FIDELIZACIÓN
ACTUALIZAR
FUERZA DE VENTAS
FACILITA
EL NETWORKING
CONOCIMIENTOS
ACREDITADOS
OBJETIVOS SALES ACADEMY

7. PROCESO METODOLÓGICO
El programa de acreditación está estructurado sobre un proceso continuo compuesto por cuatro pilares:
INDICADORE
S Y
EVIDENCIAS
FEEDBACK
POSITIVO
RESULTADO
S LOGROS
PREVISTOS
PROGRAMA
DE
ACCIONES
• HABILIDADES
• COMPETENCIAS
• SOBRE LA ACTIVIDAD
PROFESIONAL
• APLICACIÓN PRÁCTICA DE LO
APRENDIDO
• ADQUISICIÓN DE TÉCNICA Y
MÉTODO DE TRABAJO
• FACILITAR EL LOGRO DE LOS
• ENFOCADO AL LOGRO DE LOS
OBJETIVOS
• CENTRADO EN LAS
OPORTUNIDADES DE MEJORA
• INTERLOCUCIÓN: PARTICIPANTE –
PROGRAMA – TRAINERS
• ESTRUCTURADO Y DOCUMENTADO
• CONSISTENTES
• VÁLIDAS
• APROPIADAS
• DE CONFIANZA

8. TÉCNICAS DE APRENDIZAJE Y DESARROLLO PROFESIONAL
El programa de acreditación está
basado en las siguientes TÉCNICAS
DE APRENDIZAJE Y
DESARROLLO PROFESIONAL, a
través de las cuales se logra que la
persona adquiera nuevas
capacidades y habilidades
profesionales.

9. TU CARRERA PROFESIONAL EN SALES MANAGEMENT