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A propósito de un caso
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Objetivo
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¿Qué haremos?
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Diversidad funcional 22022017 (1)

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Diversidad funcional 22022017 (1)

  1. 1. “Plan de atención a los pacientes con diversidad funcional severa o grave”
  2. 2. Plan de atención a los pacientes con diversidad funcional severa o grave ¿Por qué? A propósito de un caso Requerimiento Consellería de Sanitat Universal y Salut Pública Joint Comission ¿Para quién? Discapacidad igual y/o mayor del 65% Programa de Acompañamiento y Accesibilidad (Tarjeta AA) ¿Cómo? Plan de Acción de la Estrategia Española sobre Discapacidad 2014-2020 “orientado hacia la eliminación de las causas de discriminación, al partir de la idea de que la igualdad de derechos de todas las personas ha de ser el referente para cualquier medida que pretenda actuar sobre las condiciones de exclusión en las que frecuentemente se encuentran las personas con discapacidad”
  3. 3. Plan de atención a los pacientes con diversidad funcional severa o grave Objetivo Garantizar la accesibilidad universal en la atención sanitaria Mejorar la experiencia del usuario Objetivos específicos Minimizar el tiempo de espera entre la llegada y el momento de la visita Acceder al interior de las consultas médicas acompañados Adaptar las agendas y citas para asegurar el tiempo mínimo necesario para la asistencia (30 minutos por paciente) Establecer un programa de formación para los profesionales
  4. 4. Plan de atención a los pacientes con diversidad funcional severa o grave ¿Qué haremos? Información a usuarios Campaña de información + Accesibilidad web
  5. 5. Plan de atención a los pacientes con diversidad funcional severa o grave ¿Qué haremos? Identificación del paciente – Módulo de alertas
  6. 6. Plan de atención a los pacientes con diversidad funcional severa o grave ¿Qué ofrecemos? Diversidad funcional severa o grave Prestación Visual Acceso perros guía Auditiva Videointerpretación Ampliación del sonido Aviso citas mediante SMS Motora Infraestructuras adaptadas Cognitiva Acompañamiento Pictotraductor
  7. 7. Plan de atención a los pacientes con diversidad funcional severa o grave
  8. 8. Gracias!

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