El documento proporciona información sobre el mercado turístico británico en España y Cataluña, con un enfoque en el turismo vinculado al vino. Explica que los británicos buscan experiencias culturales únicas, y que las bodegas deben crear paquetes diferenciados que cuenten la historia del vino y la región. También analiza los canales de reserva y recomienda que las bodegas trabajen en plataformas digitales y con operadores turísticos para llegar a este mercado clave.
UK wine tourism in Catalonia / Turismo Británico especializado en vino
1. Premium & exclusive
Wine tasting experiences
in Barcelona
Wine country
Mercados del vino
para pequeñas bodegas:
Reino Unido & Escandinavia
Jornada técnica, Falset Mayo 2015
Turismo de origen
Británico
especializado en vino
@winenium - @marianamyt
Winenium Mayo 2015
3. Los visitantes Británicos y sus necesidades
Las bodegas que ofrecen servicio de calidad y
sobrepasan las expectativas del cliente
Datos estadísticos que nos favorecen
Gustos del Británico
Recomendaciones on-line & off-line
Ejemplo
Programa
Winenium Mayo 2015
4. Cultural: Conocer las costumbres del Británico
Mercado de nicho: Tendencia hacia las vacaciones con
enfoque cultural (gastronomía, vino, actividad e historia)
Experiencias: Qué busca y espera encontrar
Reservas: Cómo y dónde reserva
Requerimientos: para la que la bodega ofrezca una
experiencia singular
Oferta completa: Vinculados a restaurantes, actividades
Presente en el sector digital: Esencial ser parte de la
oferta que busca el visitante
Los visitantes Británicos:
Winenium Mayo 2015
Las bodegas:
5. Los Británicos son organizados
Winenium Mayo 2015
Planificador, puntual, no improvisa, busca
aventuras controladas
6. El Mercado Británico es uno de los principales
mercados emisores de España
Los principales destinos del Mercado Británico
son: España (20%) y Francia (17%)
1 de cada 4 visitas a España son del Reino Unido
2013 España recibió 14 millones de Británicos,
incrementando en el 2014
Winenium Mayo 2015
Británicos en España
Fuente: Intelitur / Frontur
8. Calidad / precio
Cercanía
Clima
Costa o interior - entorno natural
Cultura y gastronomía
Buscan experiencias singulares
En 2014 las visitas incrementaron 5% al año anterior
recibiendo 1.5 millones de Británicos
Incrementando su gasto a mas de 1.000 millones de €
Catalunya es el destino Mediterráneo de referencia para
el Británico
Británicos en Catalunya
Winenium Mayo 2015
9. Catalunya es el 5to destino más popular después de:
Islas Baleares, Islas Canarias, Andalucía, País Valenciá
48% reserva directamente con el proveedor en destino
22% reserva por medio de intermediación por TTOO:
TUI & First Choice, Thomas Cook, Cosmos
20% reserva con agencias on-line:
Expedia, Las Minute, e-Bookers, Lowcosttravelgroup, Travel
Republic, Booking
10% no hace reserva
Reservan Catalunya
Winenium Mayo 2015
10. Winenium Mayo 2015
Sol y playa
Turismo familiar
City breaks (repite)
Turismo de reuniones
Turismo de cruceros
Turismo “senior”
Turismo sostenible
Productos que busca
Productos emergentes
cultural y eno-gastronómico
11. ¿Qué desea el visitante?
Desean “paquetes” ya ensamblados
Una experiencia diferencial y personalizada (flexibilidad)
Desean exclusividad, originalidad, aprender de la cultura
Quiere regresar a casa y hablar maravillas de su viaje y
sus descubrimientos (bodegas con historia)
Aprecian que se les hable en su lengua
Winenium Mayo 2015
12. Distinguir una visita de una experiencia
Dar valor a la visita, creando una experiencia más allá
de la cata, construyendo un relato entorno a la bodega,
como eje de la experiencia eno-turística, explicando una
historia relacionada con la historia, entorno, anécdotas…
que emocione
Diseñar una visita para que el visitante recuerde nuestros
vinos
Potenciar las instalaciones, entorno para la celebración de
eventos especiales, reuniones empresa, bodas
Especialización como elemento diferenciador.
Claves para crear un producto eno-turístico
Winenium Mayo 2015
13. Reino Unido uno de los productores de vino más
pequeños dentro de la Unión Europea
Es uno de los principales importadores del mundo:
China 697,359 lit.
EEUU 336,869 lit.
Francia 312,519 lit.
Italia 300,011 lit.
Alemania 285,368 lit.
Reino Unido 143,368 lit.
Importaciones provienen principalmente de:
Australia, Sur Africa, EEUU, Chile “Nuevo Mundo”
También importa en menor cantidad de:
España, Francia e Italia “Viejo Mundo”
Winenium Mayo 2015
Fuente: Eurostat 2013
Gustos del Británico I
14. 80% de la compra detallista la hace la mujer
46% vino blanco, 43% vino tinto y 11% vino rosado
13% del vino Español se exporta en gran parte gracias a
restaurantes Españoles (15.4% a Alemania)
68% de penetración del vino = 62 millones de personas
Gasta 32 GBP al mes bebiendo dentro de casa
Gasta 43 GBP al mes bebiendo fuera de casa
Hombres beben: cerveza (31%) y vino tinto (16%)
Mujeres beben: vino blanco (23%) y vino tinto (20%)
63% bebe en casa comparado a 28% que beben fuera
Beben: Shiraz/Syrah, Cabernet Sauvignon, Merlot,
Chardonnay y Sauvignon Blanc
Winenium Mayo 2015
Fuente: Wine and Spirits Trade Association (WSTA) / The Wilsons Drink Report ago 2013
Gustos del Británico II
15. Británico = Smart shopper
Multi – dispositivo: ordenador, tablet, smart phone
Usa su smart phone para hacer compras y para comparar
antes de comprar off-line
Nuestro cliente potencial: está conectado, es multicanal,
busca, compara, consulta antes de comprar, comparte su
experiencia en las redes
Winenium Mayo 2015
16. Winenium Mayo 2015
Fuente: Wine and Spirits Trade Association (WSTA) / The Wilsons Drink Report ago 2013
¿Cómo hacerles llegar nuestra oferta on-line?
Es imprescindible trabajar los canales digitales para
llegar al consumidor final
Segmentando con máxima precisión
Midiendo el tiempo/dinero de nuestras acciones
Página web + plataformas
Pagina web: responsive, usable, amigable, Seo Friendly
Escoger plataformas adecuadas; las recomendadas:
Facebook, Twitter, Instagram, YouTube
Campañas SEM, display
17. Winenium Mayo 2015
Fuente: Wine and Spirits Trade Association (WSTA) / The Wilsons Drink Report ago 2013
¿Cómo hacerles llegar nuestra oferta off-line?
Canales tradicionales off line
Captarlos en origen, por su tendencia a planificar
Hacer llegar nuestra oferta a Tour operadores
especializados, nacionales e internacionales
Fam trips especializados
Organizar eventos con blogueros influyentes
DMC - Receptivos
Ferias