Turismo del Vino: Enoturismo como atractivo del territorio
1. Vins d´alçada, cultius de nivell
EnoTurismo:
el vino como atractivo del territorio
Vi d'Alçada
18 Nov 2016
2. Índice
Vi d'Alçada
Place Making vs. Place Branding - aspectos a
medir
¿Qué es enoturismo?
Perfil del enoturista
¿Cómo construir oferta enoturística?
Vino en auge
Turismo experiencial en auge
Ruta de vinos
Expectativas del visitante
Conclusión
3. Vi d'Alçada
CONSTRUIR VALOR TURÍSTICO EN EL
PALLARS JUSSA TRAVÉS DEL
ENOTURISMO
• Análisis de la imagen del territorio
(REPUTACIÓN)
• Conocer nuestros valores
• Resaltar la diferenciación
• Crear producto enoturístico
• Sostenible
• Sencillez e inmediatez
• Infraestructura: flexibilidad y
formación
• Habitantes que dan valor
• Coolaboración
“público-privada”
• Saber dónde estamos para saber a
dónde ir
COMUNICAR
• Hacer marca de nuestro
territorio
• Difundir los valores que
tenemos
• Off line
• On line
1ra fase: PLACE MAKING 2da fase: PLACE BRANDING
I
M
A
G
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Concordancia
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5. El Enoturismo como actividad de valor para un destino :
“El viaje que se desarrolla con el propósito de
tener experiencias con bodegas y regiones del
vino, así como con sus estilos de vida”.
Vi d'Alçada
8. PROFESIONALES Personas que tienen una vasta educación en
temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar
diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ.
APASIONADOS / ENTUSIASTAS Personas que les atrae el mundo
del vino, que pueden tener o no un conocimiento técnico
profundo. De alto nivel de estudios y su principal motivación en
un viaje puede ser el vino para constatar lo que han leído al
respecto previamente.
PRINCIPIANTES Saben poco del vino pero les interesa saber más.
El EnoTurismo es atractivo para saber más aunque su principal
motivación es para complementar otras actividades.
AFICIONADOS No son grandes entendidos del mundo del vino
pero disfrutan el EnoTurismo. El vino no es su motivación
principal pero les atrae visitar alguna bodega y comprar para ellos
o para regalo
Vi d'Alçada
16. El mundo del Vino como atractivo turístico de un
territorio
1. La Cultura del vino va en aumento
2. La diferencias de cada territorio se pueden percibir a
través del vino.
3. Ayuda a difundir la cultura local
4. Nos permite potenciar otros atractivos relacionados
con el vino, gastronomía, historia, costumbres, cultura,
5. Poner en valor los espacios naturales y potenciar la
singularidad del territorio
6. Experiencia vivencial que va con las tendencias
actuales
Vi d'Alçada
18. El vino – producto en tendencia
(amplia gama)
Vi d'Alçada
• Mas notas, matices,
sabores
• Sofisticación y tipo de vida
• Amplia variedad en
Catalunya
21. El mundo del Vino como atractivo turístico de un
territorio
1. Cultura del vino va en aumento
2. La diferencias de cada territorio se pueden
percibir a través del vino.
3. Ayuda a difundir la cultura local
4. Nos permite potenciar otros atractivos relacionados
con el vino, gastronomía, historia, costumbres, cultura,
5. Poner en valor los espacios naturales y potenciar la
singularidad del territorio
6. Experiencia vivencial que va con las tendencias
actuales
Vi d'Alçada
22. Vi d'Alçada
Factores que influyen en el producto: Vino
• El tipo de clima
• El suelo
• Diversas orografías
• Diferente manera de trabajar la tierra
Arcilloso Calcáreo Sauló Llicorella
23. El mundo del Vino como atractivo turístico de un
territorio
º
1. Cultura del vino va en aumento
2. La diferencias de cada territorio se pueden percibir a
través del vino
3. Ayuda a difundir la cultura local,
gastronomía, costumbres
4. Nos permite potenciar otros atractivos relacionados
con el vino, gastronomía, historia, costumbres, cultura,
5. Poner en valor los espacios naturales y potenciar la
singularidad del territorio
6. Experiencia vivencial que va con las tendencias
actuales
Vi d'Alçada
24. El mundo del Vino como atractivo turístico de un
territorio
1. Cultura del vino va en aumento
2. La diferencias de cada territorio se pueden percibir a
través del vino.
3. Ayuda a difundir la cultura local
4. Nos permite potenciar otros atractivos
relacionados con el vino, historia, cultura
5. Poner en valor los espacios naturales y potenciar la
singularidad del territorio
6. Experiencia vivencial que va con las tendencias
actuales
Vi d'Alçada
25. El mundo del Vino como atractivo turístico de un
territorio
1. Cultura del vino va en aumento
2. La diferencias de cada territorio se pueden percibir a
través del vino.
3. Ayuda a difundir la cultura local
4. Nos permite potenciar otros atractivos relacionados
con el vino, gastronomía, historia, costumbres,
cultura…
5. Poner en valor los espacios naturales y
potenciar la singularidad del territorio
6. Experiencia vivencial que va con las tendencias
actuales
Vi d'Alçada
26. El mundo del Vino como atractivo turístico de un
territorio
1. Cultura del vino va en aumento
2. La diferencias de cada territorio se pueden percibir a
través del vino.
3. Ayuda a difundir la cultura local
4. Nos permite potenciar otros atractivos relacionados
con el vino, gastronomía, historia, costumbres,
cultura…
5. Poner en valor los espacios naturales y potenciar la
singularidad del territorio
6. Experiencia vivencial en bodega que va con
las tendencias actuales
Vi d'Alçada
31. Vi d'Alçada
Las rutas del Vino = ¡estructura!
Son recorridos señalizados con paneles
especiales que tienen al vino como
el hilo conductor y complementando
con actividades como:
• Senderismo
• Ciclismo
• Cultura
• Naturaleza
• Gastronomía
• Oferta comercial de productos
artesanales
34. Calidad y servicio para exceder las expectativas!
Vi d'Alçada
• Responder los correos (enquiries) de los clientes tan pronto como sea possible – desde el móvil
• Pedir mas información detallada, para que sepa que desde ese momento, estais preparando un
programa especial solo para ellos – alergias de comida, horarios de preferencia, presupuesto
• El tono del correo debe hacerte singular
• Ser claro en toda la comunicación y detallar mas de lo necesario
Antes
• Mantener el acompañamiento con temas de interés para los clientes (que hablen de ellos mismos)
• Saber que tanto saben de vino – ¿han visitado otras bodegas y dónde?
• Atención completa a su estado de energía para manejar el programa de acuerdo a ella – ¿más vino,
cansados, hambre? Acelerar la visita o relajarla
Durante
• Tomar nota de su historia y mantener el contacto por Instagram y por correo
Después
35. Vi d'Alçada
Conclusiones
CONSTRUIR VALOR TURÍSTICO A TRAVES DEL
ENOTURISMO
• Conocer nuestros valores
• Construir producto enoturístico
• Viñas Pirenaicas
• Producto de calidad
• Reconocimiento internacional
• Ruta del Vino
• Alojamientos preparados
• Offerta gastronómica con productos de
calidad
• Saber dónde estamos, para saber a dónde ir
• Cre-ér-nos-lo!
COMUNICAR
• Hacer marca de nuestro
territorio
• Difundir los valores que
tenemos
• Off line
• On line
1ra fase: Place Making 2da fase: Place Branding
36. Gracias
Mariana Mier y Terán
mariana@winenium.com
@winenium
Vi d'Alçada
Fuentes:
• Acevin
• America Association of Wine Economics
• Rutas de Vino España
• Vivential Value
• Western Australian Wine Tourism Strategy
Notas del editor
Amantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
Amantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.
mantes del vino. Personas que tienen una vasta educación en temas enológicos, siendo la motivación principal de su viaje catar diferentes tipos de vino, comprar botellas y aprender in situ. También suelen estar muy interesadas en la gastronomía local.
Entendidos del vino. Personas que, aunque no tienen una vasta educación en temas enológicos, conocen bien el mundo del vino. Suelen tener formación universitaria y la motivación principal de su viaje es llevar a la práctica lo que han leído en diferentes publicaciones especializadas.
Interesados del vino. Personas que no tienen una formación técnica en temas enológicos pero les interesa este mundo. Su principal motivación es conocer algunas bodegas, aunque no con carácter exclusivo sino como complemento a otras actividades.
Iniciados al vino. Personas que por diferentes razones (publicidad de una ruta, tener nuevas experiencias, etc.) se acercan a una bodega sin tener ningún tipo de conocimientos en este campo. Su motivación de viaje es diferente, pero aceptan pasar unas horas visitando una bodega. Las compras que suelen realizar en la misma se destinan a consumo particular y a regalo.