La presentación de mi charla sobre Lean StartUp para el Club de Emprendimiento de la PUCE en Quito.

1. LEAN STARTUP
CÓMOCREARPRODUCTOSQUE
EL CLIENTEQUIEREPAGAR?
Por Johnny Ordóñez

2. Johnny Ordóñez
Agile Consultant& Trainer
Lean StartUpMentor
Entrepreneur
Co-FounderImpactoQuito
Esposo y padre
+10 años haciendo software
+5años usando Agile y Scrum
Management, UX, Entrepreneurship, Happiness,Culture
Tenis, sushi, guitarra, rock alternativo.
UN POCO SOBRE MÍ

3. 3

4. Tienes una brillante idea…

5. Hablas con algunos amigos y los convences…

6. Sacas todos tus ahorros…

7. 7
Comienzan a construir y trabajan duro…

8. 8
Después de un tiempo lanzas el producto…

9. 9
Después de un tiempo lanzas el producto…
yno pasa nada…

10. 10
Inviertes en marketing…

11. 11
Agregas más características…

12. Y qué pasó?

13. +75% de los emprendimientosfracasan.
–ShikarGhosh, Harvard Business School
Harvard Business School, Why the Lean Start-Up Changes Everything, 2013,http://bit.ly/1e8l7no

14. +90% de los emprendimientosde TI fracasan.
–AllmandLaw, Mapping Tech StartUps
AllmandLaw, MappingTechStartups,2013, http://allmandlaw.com/articles/mapping-tech-startups

15. ¿PORQUÉFRACASANLASSTARTUPS?
98,0%
93,0%
91,0%
89,0%
84,0%
83,0%
75,0%
70,0%
68,0%
Falta de Clientes
Supuestos Errados
Quedar sin financiamiento
Manejo de la Liquidez
Plan de Negocio rígido
Escalar demasiado rápido
Pérdida de Foco
Competencia
Desmoralizarse

16. EL VALLEDE LA MUERTE
Oportunidad
Muso y Echecopar, El Valle de la Muerte, 2012

17. 17
La vidaesdemasiadocortapara construiralgoquenadiequiere.
–Ash Maurya, Running Lean

18. Existen procesos para gestionar el desarrollo de un producto; pero no existen procesos para el desarrollo del Cliente .
–Steve Blank, The Four Steps for the Epiphany

19. Búsqueda
Descubrimiento de Clientes
Validación de Clientes
Creación de Clientes
Creación de la Compañía
Ejecución
Pivotar
EL PROCESO DE DESARROLLO DEL CLIENTE

20. 20
La única forma de ganar, es aprender más rápido que los demás.
–Eric Ries, The LeanStartUp

21. LEAN STARTUP

22. LEANSTARTUP
Respetoporla gente
Eliminarel desperdicio
Aumentarel feedback
Mantenerel flujo
Entregarápida
Visiónglobal y compartida

23. LEANSTARTUP
“Organizacióntemporal cuyoobjetivoes
encontrarun modelode negociorepetible
y escable.” –Steve Blank
“Institución humana diseñada para
entregar un producto o servicio en
condiciones de extrema incertidumbre.” –
Eric Ries

24. Aprender
Construir
Medir
Ideas
Datos
PMV
Reducir el tiempo del Circuito de Feedback
Construir rápido
•Análisis de los resultados obtenidos.
•Validación de las hipótesis.
•Redefinición de las hipótesis del equipo emprendedor en base a información válida (Aprendizaje validado).
•Ajustes al Modelo de Negocio.
•Pivotar / Perseverar
Producto Mínimo Viable: Conjunto de funcionalidades mínimas y necesarias que permitan obtener feedbackde los early-adopterscon el menor costo en sólo una vuelta del circuito.
Medir rápido
•Métricas Accionables, Accesibles y Auditables.
•Recopilar los resultados de la presentación del PMV a los early-adopters.
Aprender rápido
•Desarrollo continuo.
•Trabajar en pequeños lotes de funcionalidad.
•Entregas tempranas para recibir feedbacktemprano.
CIRCUITO DE RETROALIMENTACIÓN

25. EARLYADOPTERS–LA CLAVE PARA VALIDAR TU STARTUP

26. EARLYADOPTERS–LA CLAVE PARA VALIDAR TU IDEA
Tienen un problema.
Saben que tienen un problema.
Están dispuestos a pagar.
Están buscando una solución.
Están hackeandouna solución en este momento.

27. Los emprendedores están en todas partes.
Emprender es gestión.
Aprendizaje validado.
Circuito Crear-Medir-Aprender.
Contabilidad de la innovación.
PRINCIPIOS DE LEAN STARTUP

28. LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP
Lean StartUp
Desarrollodel Cliente
UX
Modelosde Negocio
DesarrolloÁgil

29. LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP
Lean StartUp
Desarrollodel Cliente
UX
Modelosde Negocio
DesarrolloÁgil

30. Segmento de Clientes
Propuestas de Valor
Canales
Relaciones con los clientes
Actividades clave
Recursos clave
Socios clave
Estructura de Costos
Flujo de Ingresos
Clientes que toman regularmente taxi y cuentan con un smartphone
Tienda de Aplicaciones (Apple Store y Play)
Encuestas de satisfacción
Aplicación amigable y sencilla
Desarrollo móvil
Ingenieros especialistas en el desarrollo móvil
Ministerio del Interior
Pago por las aplicaciones de la tienda
No registro inicial
Evaluación de las Aplicaciones
UX
Desarrollo Ágil
Equipo de diseñadores
Policía Nacional
Cooperativas de Taxi
Equipo de Desarrollo
Operaciones del Laboratorio de Desarrollo
Internet
Adquisición del Gobierno
Pasajero Seguro Móvil
1
2
3
4
5
6
7
8
9
LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO

31. Iniciando el StartUp
Brainstorming
Primeras hipótesis
Pivote 1
Pivote 2
Pivote N
Go!
Identificando riesgos
Discutiendo las hipótesis
Entendimiento del Problema
Diseñando la solución
Construcción del PMV
Validación Cualitativa
Validación Cuantitativa
LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO

32. LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP
Lean StartUp
Desarrollodel Cliente
UX
Modelosde Negocio
DesarrolloÁgil

33. UN PROCESO SIMPLE DE DESARROLLO ÁGIL

34. Descubrimiento de Clientes
Validación de Clientes
Creación de Clientes
Creación de la Compañía
Pivotar
Desarrollo del Cliente
Hipótesis
Experimentos
Características
Datos
Feedback
Hallazgos
DESARROLLO DEL CLIENTE Y DEL PRODUCTO
Backlogde Producto
Backlogde Iteración
Producto Entregable
Iterar
ReleasePlanning
IterationPlanning
Desarrollo Ágil del Producto

35. LAS 4 FUERZASDETRÁSDE LEAN STARTUP
Lean StartUp
Desarrollodel Cliente
UX
Modelosde Negocio
DesarrolloÁgil

36. diseño gráfico
arquitectura de información
investigación de usuarios
diseño de interacción
desarrollo de UI
ingeniería de usabilidad
QUÉ ES UX?

37. diseño gráfico
arquitectura de información
investigación de usuarios
diseño de interacción
desarrollo de UI
ingeniería de usabilidad
sicología
percepción
marca
experiencia
estética
emoción
QUÉ ES UX?

38. UX no depende sólo de los factores relativos al diseño, sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, confiabilidad del producto.
MÁS ALLÁ DEL DISEÑO GRÁFICO

39. EXPERIENCIA DE USUARIO
deleitar
empatía
simple
valioso
Gran Diseño
+
Emociones
=
UX

40. LEAN UX
UX Tradicional
Diseño
Usabilidad
Factibilidad
UX Ágil
Prototipos rápidos
Colaboración
Entrega continua
Lean UX
Hipótesis
Experimentos
Aprendizaje Validado

42. ARTEFACTOS PARA DEFINIR UN MODELO DE NEGOCIO

48. LIBROS RECOMENDADOS Y REFERENCIAS

50. TheLean StartUp Movement
http://theleanstartup.com/
PracticeTrumpsTheory
http://practicetrumpstheory.com/
Lean StartUp: Qué es y por qué debe interesarle a los agilistas?
http://www.slideshare.net/pablolis/lean-startup-27314801
El Pulso del Emprendimiento de TI en Ecuador 2013 -Investigación
http://www.slideshare.net/JohnnyDark/el-pulso-del-emprendimiento-de-ti-en-ecuador-2013- investigacin
Guía para el Emprendimiento de Negocios de TI (1.0)
http://www.slideshare.net/JohnnyDark/gua-para-el-emprendimiento-de-negocios-de-ti-10
Introduction to Lean Startup & Lean User Experience Design
http://www.slideshare.net/willevans/introduction-to-29387467
The UX of Minimum Viable Productshttp://www.slideshare.net/andersr/the-ux-of-minimum-viable-products-20462325
The Scrum StartUphttp://www.romanpichler.com/blog/scrum-startup/
OurProcessToldas ourTeam'sTimeline
http://secure.nordstrominnovationlab.com/pages/our_process_told_as_our_team_s_timeline

51. No es lo mismo conocer el camino que recorrer el camino.
–Morfeo, The Matrix

52. GRACIAS!
@JohnnyOrdonez