Análisis de caso: Presentación del primer iPhone

1. ¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone?
La clave del éxito de iPhone fue sus productos innovadores, su cuidado en los detalles ya sea
en sus productos, publicidades o su ritmo de trabajo ya que todo esto no se realizo al azar o de
prisa sino con mucho cuidado y detalle, otro de sus puntos a favor que fue clave de su éxito
fue la parte diferenciadora a comparación de su competencia ya que Apple se anticipó a las
necesidades de sus consumidores y lanzaba cosas nuevas e innovadoras con respecto a sus
competidores mas directos. Y como últimos puntos fue su Simplicidad y su Diseño, ya que
Steve Jobs tenía una obsesión con la simplicidad, y Apple siempre ha sido y será un sinónimo
de diseño y lo demuestra en la evolución del iPhone y sus extensos productos.
¿En qué logró diferenciarse a la competencia?
Apple destaco por su diferenciación. Quizás el principal valor que distinguió a Apple de su
competencia fue sus productos, ya que Apple veía de sus competencias sus puntos débiles, y
los explotaba en su totalidad dándole siempre un plus un paso más adelante que su
competencia. Como emprendedor que era Apple siempre ofrecía algo innovador y nuevo que
su competencia no la podía generar y iPhone siempre genero un impacto en el mercado.
¿Qué valor agregado otorgó el iPhone a sus públicos?
Un valor agregado que otorgo iPhone a su publico fue que observo y investigo las debilidades,
desventajas y puntos bajos de su competencia directa y las uso en su contra haciéndolas
ventajas, una parte que innovo Apple y la diferencio del resto fue el primer teléfono full pantalla
táctil sin teclas que innovo e impresiono al público, ya que eras un dispositivo fácil de usar y
algo novedoso para el público, y así logro generar que el consumidor prefiriera mas a iPhone
que a otra marca.
¿Qué beneficios racionales y emocionales recibieron los consumidores del iPhone?
Un beneficio racional que ofreció Apple a sus consumidores fue si innovación, ya que
observaba las debilidades y las carencias su competencia y le aumentaba un plus o la
mejoraba para que sea siempre algo novedoso y eficaz al usarlo, y el beneficio emocional que
les ofrecía a sus clientes era la admiración, ya que Apple siempre les ofrecía a sus clientes
algo nuevo y novedoso que su competencia no lo conseguía.