Clase de GESTION DE RECURSOS HUMANOS

1. 2019
GESTION DE RECURSOS
HUMANOS
Héctor Arriola Galarza. Lic. Relaciones Industriales (UPSMP), Maestría
en Relaciones Laborales (PUCP), Egresado del Programa de Formación
de Directivos para Gerentes Públicos en RRHH (ENAP) y estudios de
Psicología (UPCH). Trayectoria en puestos de dirección en empresas
del sector privado y actual consultor en temas de RRHH y capacitador
en el sector estatal y privado.

2. TEMA 1:
GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO

3. GESTION DEL TALENTO
HUMANO:
• FORMACION Y DESARROLLO DE PERSONAS
• ESTRATEGIAS DE RETENCION
• ANALISIS DE CASO

4. Capital Humano:

5. DESARROLLO
FORMACION

6. CADENA DE VALOR DE LA CAPACITACION:
Fuente: SERVIR

7. PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR LA CAPACITACION:
Fuente: SERVIR

8. PLAN DE DESARROLLO DE PERSONAS
Componentes:
PEI
2017-2019

9. El capital intelectual de una organización esta compuesto por:
Los
recursos
humanos
Políticas de
desarrollo
Opinión del
mercado sobre la
organización
El capital intelectual

10. La Función de Recursos Humanos:
Cuidar, asegurar, preservar, enriquecer el Capital Humano.
Este objetivo se relaciona con:
• La Retención e Incorporación de colaboradores
• La Formación
• La Evaluación de Desempeño

11. VISION
MISION
OBJETIVOS
VALORES
Socios estratégicos:

12. Cómo lo hacemos:
• Creando una arquitectura organizativa y ser capaces
de usarla para traducir la estrategia en acción.
• Aprendiendo a hacer efectivos diagnósticos de la
organización, formulando las preguntas adecuadas y
generando prácticas creativas y útiles.
• Ser capaces de fijar prioridades para la concreción de
iniciativas y hacer su correspondiente seguimiento
hasta su óptima conclusión.

13. Podríamos decir que esta es la arquitectura que tiene actualmente el Estado en materia de RRHH:

14. Y nuestras prioridades de acción en la gestión
de Competencias Transversales:
•ORIENTACION A RESULTADOS
•TRABAJO EN EQUIPO
•VOCACION DE SERVICIO

15. Y qué Capacidades requerimos los que estamos en
RRHH como Socios Estratégicos:
• CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO
• CONOCIMIENTO DE PRACTICAS DE RRHH (Sub
Sistemas)
• CONDUCCION DEL CAMBIO (Resolución de
Problemas, Innovación y Transformación,
Influencia)

16. En la práctica diaria, tratamos de identificar
Competencias Específicas:
• Credibilidad técnica
• Persuasión, negociación e influencia
• Interrelación a todo nivel
• Capacidad de análisis, planificación
y organización
• Creatividad, flexibilidad y resiliencia
• Empatía y comunicación
• Adaptabilidad generacional

17. Formas de Desarrollo de Personas dentro del
Trabajo
Entrenamiento experto/mentoring/tutoría
Rotación de Puestos
Asignación a task forces (grupos especiales)
Asignación a comités/nuevos proyectos
Asignación como asistente de posiciones de Dirección
Paneles de gerentes para entrenamiento

18. Ejercicio: Análisis de grado de eficacia de cada uno de los
métodos de desarrollo dentro del trabajo:
ACTIVIDAD APLICABLE A GRADO DE EFICACIA (A/M/B)
Mentoring/Tutoría Conocimientos
Competencia
Entrenamiento experto Conocimientos
Competencia
Rotación de puestos Conocimientos
Competencia
Asignación a comités/nuevo proy. Conocimientos
Competencia
Asignación como asistente de Dir. Conocimientos
Competencia
Paneles de gerentes Conocimientos
Competencia

19. TEMA 2:
DERECHO Y
RELACIONES
LABORALES

20. RELACIONES LABORALES:

22. ORH:
CONTINGENCIA

23. ¿Por qué las demandas laborales estan en el segundo puesto del
total de reclamos judiciales sólo por debajo de las penales?:
3 razones que explican la actual judicialización de lo laboral:
Primero, que el conocimiento de la materia laboral (beneficios
sociales de los trabajadores, sus derechos y cómo reclamar) se ha
difundido entre los trabajadores y abogados, por mayor acceso a
información, incluso vía virtual.
En segundo lugar, la forma en cómo se tramita el proceso judicial,
que es oral, privilegiando un rol protagónico del juez y la exposición
verbal de los abogados, con lo cual se vuelve más dinámica.
Todos estos factores han permitido reducir el plazo para obtener
una sentencia definitiva entre 2 a 3 años; y adicionalmente
posibilita que los trabajadores obtengan la reposición en el centro
de trabajo en un plazo breve de entre 3 a 6 meses.
PANORAMA ACTUAL:

24. • REPASO DE LAS ULTIMAS NORMAS EN MATERIA
LABORAL:

25. Reglamento
IGUALDAD SALARIAL
Mecanismo mediante el cual el
empleador evalúa y organiza los
puestos de trabajo de acuerdo a
criterios objetivos, en función a las
tareas que entrañan, a las
aptitudes necesarias para
realizarlas y al perfil del puesto
Contenido
Mínimo
Puestos de trabajo incluidos en la categoría
Descripción general de las características
de los puestos de trabajo que justifican su
agrupación en una categoría
La ordenación y/o jerarquización de las
categorías en base a su valoración y a la
necesidad de la actividad económica

27. Guía para la igualdad salarial del MTPE
IGUALDAD SALARIAL
PROCESO
Esta metodología es
meramente referencial

28. IGUALDAD SALARIAL
Guía para la igualdad
salarial del MTPE

29. Cargo o función
desempeñada
Antigüedad Laboral Experiencia previa Costo de vida
Escasez de oferta de
mano de obra calificada
Grado o nivel académico
Trayectoria y desempeño
en la empresa
Lugar de trabajo
Criterios objetivos :

30. COMENTARIOS A LA LEY 30709:
 Protección de la maternidad: Prohibición de despido o cese de trabajadoras embarazadas
o en periodo de lactancia.
 Disposición concreta contra la desigualdad salarial por género.
 Clima laboral sin violencia ni discriminación: Garantizar trato digno, sin discriminación y
sanción del hostigamiento sexual.
 Compatibilidad de la vida personal, familiar y laboral (R.M.N° 048-2014-TR)
 Capacitación sin discriminación de género.

31. • https://storage.servir.gob.pe//filestsc/resoluciones/201
6/Sala2/Res_01546-2016-SERVIR-TSC-Segunda_Sala.pdf
ANALISIS DE CASO:

32. TEMA 3:
DERECHO Y
RELACIONES
LABORALES

33. • REVISION DE ULTIMAS MODIFICACIONES EN MATERIA LABORAL

34. TRABAJO FORZOSO
Artículo 168-B.- Trabajo forzoso
El que somete u obliga a otra persona,
a través de cualquier medio o contra su
voluntad, a realizar un trabajo o prestar
un servicio, sea retribuido o no, será
reprimido con pena privativa de
libertad no menor de seis ni mayor de
doce años.
Decreto Legislativo 1323, 05 de enero 2017, decreto
legislativo que fortalece la lucha contra el feminicidio, la
violencia familiar y la violencia de género.

35. Jurisprudencia al respecto
Casación N° 16267-2015-La Libertad
Casación N° 1962-2004-Lima
“Debemos partir señalando que, por regla general, el empleador que requiera que su
trabajador labore horas extras, debe autorizar el sobretiempo. Por otro lado, el
trabajador debe probar que laboró fuera de la jornada ordinaria, de conformidad con lo
previsto en el numeral 23.1) del artículo 23° de la Ley N° 29497, Nueva Ley Procesal del
Trabajo”.
“(…) cuando la norma hace referencia a que el trabajo en sobretiempo es voluntario,
tanto en su otorgamiento como en su prestación, supone que la realización de todo
sobretiempo importa una voluntad coincidente o consensual entre el empleador y el
trabajador para que dicho sobretiempo sea válido y exigible en sus efectos, en
consecuencia no cabe imposición de trabajo en sobretiempo, es decir, que nadie puede
ser obligado a trabajar horas extras, como tampoco puede obligar a un empleador que
otorgue labores en horas extras”.

36. BOLETAS DE PAGO ELECTRONICA
Decreto Legislativo 1310 , del 29 de diciembre 2016, decreto que
aprueba medidas adicionales de simplificación administrativa
3.2 Cuando el pago de las obligaciones laborales económicas
se deposite en cuenta por medio de empresas del sistema
financiero, el empleador puede sustituir la impresión y entrega
física de las boletas o constancias de pago por la puesta a
disposición al trabajador de dichos documentos mediante el
uso de tecnologías de la información y comunicación, siempre
que el medio utilizado garantice la constancia de su emisión
por parte del empleador y un adecuado y razonable acceso
por parte del trabajador. En este supuesto no se requiere firma
de recepción del trabajador.

37. Ventajas:
Formalización Empresarial
Seguridad de información
Modernización
Certeza y Celeridad en la
Inspecciones

38. Sugerencias:
Elige la solución de emisión de boletas
electrónicas de acuerdo a tus necesidades
Capacita al Personal
Migrar con Tiempo
Identificación proveedores de servicios
electrónicos
Comunica el cambio

39. Se incorpora el numeral 40.9 en
el articulo 40 del Reglamento de
la Ley General de Inspección del
Trabajo, sancionando el uso del
castigo físico y humillante contra
las personas que se encuentran
sujetas a alguna modalidad
formativa laboral
SE SANCIONA EL USO DEL CASTIGO FISICO EN LOS CENTROS LABORALES
D.S. 003-2018-MIMP, del 09 de junio 2018. Reglamento de la ley 30403, ley que prohíbe el
uso del castigo físico y humillante contra los niños, niñas y adolescentes. Disposición
complementaria modificatoria.

40. Se promulga la Ley de
Prevención y
Tratamiento de la
enfermedad de
Alzheimer y otras
demencias, Ley 30795,
la cual otorga:
LICENCIA POR TRATAMIENTO DE ENFERMEDAD DE ALZHEIMER
Derecho a los familiares
directos o cuidadores a
cargo, solicitar una
licencia no mayor a una
jornada de permiso
remunerado al año a fin
de atender las
necesidades del paciente
Ley 30795, del 28 de mayo del 2018

41. 41
LICENCIA POR PATERNIDAD
10 días (antes 4
días)
Nacimiento
prematuro y
parto múltiple
– 20 días
Nacimiento con
enfermedad
congénita
terminal y
discapacidad
severa – 30
días
Complicacione
s graves en
salud de la
madre – 30
días
Muerte de
madre permite
uso de licencia
al padre
Uso de
vacaciones
vencida
licencia por
paternidad
 Fecha de nacimiento
 Fecha en que son dados de alta
 A partir del tercer día de fecha probable
de parto
Ley 30807, del 04 de julio 2018, ley que modifica a la ley 29409, ley que concede el derecho
de licencia por paternidad a los trabajadores de la actividad pública y privada.

42. CONTRATACION LABORAL DE PERSONAS DE NACIONALIDAD VENEZOLANA
Mediante
Resolución
Ministerial 176-
2018-TR se
establece:
Disposiciones para la
contratación laboral de
personas de
nacionalidad venezolana
con Permiso de Trabajo
Extraordinarias-
Provisional
Se liberan los límites
porcentuales que
establece el articulo 4 y 5
del Decreto Legislativo
689

43. 43
VACACIONES
D.LEG.1405, del 11 de setiembre 2018.

44. ¿Cómo se gozan?
Ininterrumpidamente
Fraccionamiento
Adelanto
Acumulación

45. ¿Como se puede fraccionar
el descanso vacacional?
Primer bloque: (mínimo) 15 días
ininterrumpidos o dos períodos
de (mínimo) 7 u 8 días
ininterrumpidos como mínimo
Segundo bloque: el resto en
períodos mínimos de 1 día

46. 46
HOSTIGAMIENTO Y ACOSO SEXUAL. Inclusión en el Código Penal y
procedimiento de
sanción en el centro de trabajo. D.Leg..1410, del 11 de setiembre 2018.
Cambio en
concepto
No rechazo ni
reiterancia
Víctima puede
demandar daños y
perjuicios
Omisión de
investigación o
medidas de protección
Despido o no renovación
del contrato – Despido
Nulo
Indemnización por
daños en vía civil
(locadores) y laboral
(modalidades
formativas)

47. 47
CONTRATACIÓN DE EXTRANJEROS
Aprobación automática de contratos de trabajo, prórrogas y modificaciones
Solicitud de aprobación de contrato: (i) Contrato de trabajo, (ii) DJ que justifique
cumplimiento de condiciones y (iii) Comprobante de pago
Conservación de documentos sobre excepción: 5 años
Pérdida de calidad migratoria extingue contrato de trabajo
Vigencia a partir del 12 de octubre
A través del DS N° 008-2018-TR se ha modificado el Reglamento de la Ley de Contratación de
Trabajadores Extranjeros. Los principales cambios al reglamento anterior (D.S 014-92-TR),
son los siguientes:

48. LEY DE DIABETES (Ley 30867)
Se establece que la
diabetes o sus secuelas
no son causales de
impedimento para el
ingreso o motivo de
cese de la relación
laboral
Del 08 de noviembre de 2018, Ley que incorpora el
Cap. V a la ley 28853, Ley General de Protección a las
personas con diabetes.

49. DERECHOS DE LAS PERSONAS DE TALLA BAJA
Decreto Supremo N° 002-
2019-MIMP se estableció
en el articulo 9:
La obligación de las entidades publicas y/o
privadas de crear entornos de trabajo que
integren a las personas de talla baja, asegurando
las modificaciones y/o adaptaciones necesarias y
adecuadas, requeridas en un caso particular, en
el espacio físico, en el mobiliario y las
herramientas de trabajo.
14 de enero 2019: Decreto Supremo que aprueba el Reglamento de la Ley
30687, Ley de promoción de los derechos de las personas de talla baja.

50. LEY N°30936:
23 de abril 2019: Ley que promueve y regula el uso de la bicicleta como medio de
Transporte sostenible.
03 de Junio:
Día Nacional
de la Bicicleta
Artículo 7.- Implementación progresiva de estacionamientos
para bicicletas:
7.1. Las entidades públicas y privadas, en un plazo no mayor de
tres años contados a partir de la publicación de la presente ley,
independientemente de su reglamentación, adecúan sus
espacios para estacionamientos de bicicletas, en una
proporción del cinco por ciento del área que destinan a los
vehículos automotores.
Artículo 9.- Medidas de promoción del uso de la bicicleta por los centros laborales
9.1. Los empleadores privados y públicos pueden incentivar en sus trabajadores el uso de la
bicicleta como medio de transporte para llegar a su centro laboral a través de medidas tales
como flexibilización de la hora de ingreso, días u horas libres, facilitación de duchas al
interior del centro de trabajo, entre otros.
9.2. Los servidores públicos reciben una jornada laboral libre remunerada por cada sesenta
veces que certifiquen haber asistido al centro de labores en bicicleta; para lo cual, cada
institución del sector público formula e implementa las medidas necesarias para su
desarrollo y certificación, en concordancia con las disposiciones emitidas por la Autoridad
Nacional del Servicio Civil.