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MODELO DE CALIDAD PARA LA OPTIMIZACIÓN Y GESTIÓN
DE PROCESOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE: CASO
DE ESTUDIO UNIDAD DE SISTEMAS DE LA UNIVERSIDAD
TECNICA DE MACHALA
MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE SOFTWARE
ELABORADO POR
ING. MIRIAM FAREZ ARIAS.
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL
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MAGISTER EN INGENIERIA DE SOFTWARE
INDICE
 CAPITULOI:DEFINICIÓNDELPROBLEMA
 Planteamiento del problema
 Formulación del problema
 Objetivos
 Hipótesis
 CAPITULOII: MARCOTEORIO
 Antecedentes Históricos
 Antecedentes Conceptuales y Referenciales
 Antecedentes Contextuales
 CAPITULO III: PROPUESTA DEL MODELO DE CALIDAD PARA LA
GESTIÓN DE PROCESOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE DLA
UNIDAD DE SISTEMAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
 Procesos de desarrollo de software en la Unidad de Sistemas de la Universidad
Técnica de Machala.
 Ciclo de vida de desarrollo de Software
 Características de la propuesta del modelo de calidad
 CAPITULOIV:IMPLEMENTACI{ONDELMODELO
 Evaluación de resultados
 CAPITULOV:CONCLUSIONESYRECOMENDACIONES
INDICE
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 ¿Existe una óptima gestión de procesos de desarrollo de
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Elaborar un modelo de calidad para la gestión del proceso de desarrollo de
software en la Unidad de Sistemas de la Universidad Técnica de Machala por
medio de un análisis de los diferentes estándares de calidad para proponer el
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desarrollado.
 Establecer el marco de trabajo
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EVOLUCIÓN DE ESTÁNDARES DE CALIDAD EN EL PROCESO
DE DESARROLLO DE SOFTWARE
NORMAS Y
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- Evalúa la madurez de los procesos de desarrollo de
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SCE
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- Ayuda a conformar equipos para el desarrollo de software
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- Proporciona un marco de trabajo para la evaluación de
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ANTECEDENTES
CONCEPTUALES Y
REFRENCIALES
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Gnoseológica del
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CAPITULO III
PROPUESTA DEL MODELO DE CALIDAD PARA LA
GESTIÓN DE PROCESOS DE DESARROLLO DE
SISTEMA DE LA UNIDAD DE SISTEMAS DE LA
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
ACTIVIDADES
INDICEINDICE
 Proceso General del desarrollo de
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software
 Análisis Comparativos de los
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 Procesos de desarrollo de software
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  • 1. MODELO DE CALIDAD PARA LA OPTIMIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROCESOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE: CASO DE ESTUDIO UNIDAD DE SISTEMAS DE LA UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA MAESTRÍA EN INGENIERÍA DE SOFTWARE ELABORADO POR ING. MIRIAM FAREZ ARIAS. TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN INGENIERIA DE SOFTWARE
  • 2. INDICE  CAPITULOI:DEFINICIÓNDELPROBLEMA  Planteamiento del problema  Formulación del problema  Objetivos  Hipótesis  CAPITULOII: MARCOTEORIO  Antecedentes Históricos  Antecedentes Conceptuales y Referenciales  Antecedentes Contextuales  CAPITULO III: PROPUESTA DEL MODELO DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE DLA UNIDAD DE SISTEMAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA  Procesos de desarrollo de software en la Unidad de Sistemas de la Universidad Técnica de Machala.  Ciclo de vida de desarrollo de Software  Características de la propuesta del modelo de calidad  CAPITULOIV:IMPLEMENTACI{ONDELMODELO  Evaluación de resultados  CAPITULOV:CONCLUSIONESYRECOMENDACIONES INDICE
  • 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Malas practicas de desarrollo del software Programación tratando de cumplir con los requisitos CAPITULO I DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Entrega del producto fuera de fechas pactadas Entrega del producto fuera de fechas pactadas
  • 4. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA  ¿Existe una óptima gestión de procesos de desarrollo de software que utilicen normas de calidad en la Unidad de Sistemas de la Universidad Técnica de Machala?
  • 5. OBJETIVOS Elaborar un modelo de calidad para la gestión del proceso de desarrollo de software en la Unidad de Sistemas de la Universidad Técnica de Machala por medio de un análisis de los diferentes estándares de calidad para proponer el modelo de calidad que permita asegurar la eficiencia y eficacia en el software desarrollado.  Establecer el marco de trabajo  Determinar la metodología de desarrollo  Desarrollar la propuesta del modelo de calidad de software  Aplicar el modelo de calidad de software sugerido  Evaluar la incidencia del modelo de calidad de software ESPECIFICOS GENERAL
  • 7. CAPITULO II MARCO TEORICO ANTECEDENTES HISTORICOS INDICEINDICE ANTECEDENTES CONCEPTUALES ANTECEDENTES CONTEXTUALES  Definición de Software  El Proceso de Software  Caracterización de las actividades del desarrollo de software  Caracterización gnoseológica sobre la calidad  Calidad de software  Estándares y modelos de calidad de sistema  Jefe de Sistemas Ing. Betty Pachucho quedando para el 13 de Julio de 1992 como Jefe encargada de la Unidad Administrativa de Sistemas  Evolución de estándares de calidad en el proceso de desarrollo de software  Historia del proceso de desarrollo de Software  Evolución Histórica de la Calidad
  • 8. ANTECEDENTES HISTORICOSEVOLUCIONDEL SOFTWARE La ingeniería del software se ha centrado en metodologías y lenguajes de programación, modelos de desarrollo y herramientas.(Piattini y Garcia Caballero) Actualmente la calidad de cualquier producto no puede ser asegurada simplemente inspeccionando el producto. La calidad del software no puede garantizarse centrando los programas de calidad únicamente en el producto software ya que este se relaciona directamente en la forma de desarrollo durante el proceso. En las últimas tres décadas, el estudio de los procesos de producción de software han llevado al desarrollo de varios ciclos de vida en la ingeniería del software.
  • 9. EVOLUCIÓN DE ESTÁNDARES DE CALIDAD EN EL PROCESO DE DESARROLLO DE SOFTWARE NORMAS Y ESTANDARES - Evalúa la madurez de los procesos de desarrollo de software. - Cinco niveles de capacidad, el Inicial, repetible, definido, gestionado y optimizado. CMMI SCE (Software Capability) IDEAL PSP (Personal Software Process) - Evalúa los procesos software de una organización con el objetivo de determinar su capacidad - Es un marco de mejora de procesos de Ingeniería de Software al que se define un marco de ciclo de vida para la mejora de procesos - Apoya a las empresas que van a implementar un plan de mejoras de procesos basados en un modelo como CMM.
  • 10. TSP CBA - IPI 15504 12207: 2008 NORMAS Y ESTANDARES 12207: 2008 - Ayuda a conformar equipos para el desarrollo de software de calidad proporcionando un marco de trabajo, que se construye sobre la base de PSP. - Conocer la capacidad de sus procesos de desarrollo de software mediante la identificación de las fortalezas y debilidades en base al modelo CMM - Proporciona un marco de trabajo para la evaluación de procesos software y establece los requisitos para evaluar la repetibilidad y consistencia de la valoración obtenida. - Proporciona un marco de trabajo para la evaluación de procesos software y establece los requisitos para evaluar la repetibilidad y consistencia de la valoración obtenida. - Proporciona tareas enfocadas al proceso del ciclo de vida del software que se agrupan en procesos principales, proceso de soporte, y procesos generales de la organización.
  • 11. ANTECEDENTES CONCEPTUALES Y REFRENCIALES Caracterización Gnoseológica del proceso de desarrollo de software - Proceso de software - Gestión del proceso software Caracterización de las actividades del desarrollo de software - Definición del Proceso - Ejecución y Control del Proceso - Medición y Mejora Modelos de desarrollo de software - Modelo Secuencial Lineal - Modelo de Construcción de Prototipos - Modelo en Espiral
  • 12. ANTECEDENTES CONCEPTUALES Y REFRENCIALES Caracterización gnoseológica de los estándares de calidad para el proceso de desarrollo de software - Estándar - Calidad Estándares de calidad - CMMI - SCE - CBA – IPI - IDEAL - PSP - TSP - ISO 9003 - ISO 15504 - ISO12207
  • 13. ANTECEDENTES CONTEXTUALES Dificultades presentadas en el desarrollo de proyectos en la UTMACH. Falta de planificación Retrasos en la entrega Falta de Especificación de requisitos Inconformidad de los clientes
  • 14. CAPITULO III PROPUESTA DEL MODELO DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN DE PROCESOS DE DESARROLLO DE SISTEMA DE LA UNIDAD DE SISTEMAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA ACTIVIDADES INDICEINDICE  Proceso General del desarrollo de Software.  Selección de los modelos y estándares de calidad de sistema para el proceso de desarrollo de software  Análisis Comparativos de los modelos o estándares de calidad de sistema  Procesos de desarrollo de software en la Unidad de Sistemas de la Universidad Técnica de Machala.  Metodología del proceso de desarrollo de la Unidad de Sistemas de la Universidad Técnica de Machala  Características de la propuesta del modelo de calidad para el proceso de desarrollo de software
  • 15.