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Gestión colaborativa
de una comunidad
creativa
Objetivo: cross-fertilization
  Crear una cultura común de colaboración entre los
  diferentes agentes implicados en la construcción de
  marca, no sólo que aporte progreso y crecimiento
  para la marca, sino también que enfoque cuestiones y
  retos clave.
  Un encuentro multidisciplinar para sacar el máximo
  provecho del conocimiento y talento de cada uno
  para generar más competitividad de la marca.



                        2
El reto: evitar los silos
  Construir un clima de trabajo colaborativo basado en
  el compromiso integral con la marca.
  Pasar de unos agentes dirigidos por ¿cuál es mi
  encargo? a ¿cómo puedo ayudar a construir
  diferenciación y relevancia de marca?




                         3
Tenemos la oportunidad de actuar
sobre el TODO sumando la experiencia
            de las PARTES.




                4
La clave: hace falta un guía neutral… el
Brand Keeper
  Sesiones colaborativas guiadas desde la visión neutral
  de BrainVentures como guardián de la coherencia y
  competitividad de la marca, como Brand Keeper.
  El Brand Keeper orienta y define los retos comunes,
  se encarga de fomentar el encuentro, el intercambio
  de información, la reflexión y la participación de los
  diferentes agentes.



                          5
Una visión cross-functional de las distintas
dimensiones que conforman la marca : su
oferta de producto, los puntos de contacto
con el consumidor o la personalidad que
comunica de la marca.




                    6
Ámbitos de trabajo cross-functional
                 Proactividad ante el cambio de                         Adecuación y competitividad de
                 las tendencias sociales para                              la oferta de la marca hacía el
                 adaptar la competitividad y                                 consumidor y detección de
                 relevancia de la marca                                           nuevas oportunidades
                 a los valores                                                             de innovación.
Determinado      actuales.                      Always              Dynamics                                          Enriquecido
por                                                                                                                           por
                                               aware of            PRODUCTS
                                               CHANGE              & deliveries
  Retos, objetivos,                                                                                    La visión, la experiencia,
  inquietudes, problemas                                  Brand                                 el conocimiento y la capacidad
  detectados                                              Keeper                                      de los diferentes agentes


                                     TOUCHPOINTS                      Brand
                                    competitiviness                CONSISTENCY
                 Dinamizar todos                                                           Mantener el
                 los puntos de contacto                                          significado de marca y
                 actuales y posibles para su                                 la coherencia en todos los
                 coordinación.                                              esfuerzos de comunicación.




                                                      7
En sesiones periódicas estos ámbitos de
reflexión serán coordinados por el Brand
Keeper teniendo en cuenta las necesidades
y retos de la marca.




                   8
Sesiones de colaboración
  Seis sesiones de colaboración entre todos los agentes
  distribuidas durante el año para construir ideas competitivas
  en los ámbitos de construcción de la marca.
  La agenda de estas sesiones estarán preparadas por
  Brainventures a través de las inquietudes detectadas en
  reuniones periódicas.
  Además hay una jornada al año con todos los agentes que
  orientará la ruta anual.
  Como herramienta de trabajo constante se desarrollará una
  plataforma digital de diálogo y almacenamiento de trabajo
  compartido.


                             9
Desarrollo anual



división
mensual



  Sesión bimensual de 4h con    Reunión quincenal de          Jornada anual con todos los
  todos los agentes para        seguimiento para abordar      agentes para reflexionar
  desarrollar los retos         los retos puntuales de la     sobre los pilares de la
  colaborativos de la gestión   marca y orientar la           marca y definir la guía
  de la marca.                  preparación de las sesiones   principal en la construcción
                                colaborativas.                de marca para el año.


   Be-creative sessions         Internal work session          Be-creative journey




                                            10
Proceso de trabajo
  Brainventures realiza un diagnóstico de la situación para
  preparar el proceso colaborativo articulado en las diferentes
  sesiones de colaboración:
   o 1 Be-creative Journey
   o 6 Be-creative Sessions

  El control continuo se desarrollará a través de reuniones
  puntuales como mínimo 2 veces al mes y a nivel operativo a
  través de la plataforma digital.




                             11
PROCESO >> El diagnóstico inicial
  Para empezar el proceso colaborativo se realiza un diagnóstico
  en tanto de la situación como de los agentes participantes:
   o Análisis de los retos a través de entrevistas con los
     profesionales de la compañía.
      o Determinar inquietudes, ideas o preocupaciones
  o Valorar la capacidad de colaboración y el grado de
    implicación de los diferentes agentes.
      o Determinar los conocimientos que puede aportar cada uno y cómo
        puede contribuir a los objetivos comunes.




                               12
Posible organización según diagnóstico
Área de reflexión           Agentes responsables               Información que pueden aportar


Brand & Business dynamics   • Marca / cliente                  • Análisis performance de la marca
                                                               • Innovaciones de producto
                                                               • Retos y objetivos
Consumer Insight & Market   • Marca                            • Market & food trends
trends                      • Institutos investigación         • Consumer brand perceptions
                            • Coolhunters                      • Consumer values & trends
                                                               • Competitors benchmarking & best practices
Packaging & Design          • Branding & Packaging Agency      • Visual trends
                            • Ad Agency                        • Dinámicas diseño competencia
                                                               • Packaging news
PR & Influence              • Agente monitorización Internet   • Brand digital reputation
                            • Departamento PR                  • Presencia de marca
                                                               • Análisis líderes de opinión y prescriptores
Media                       • Media Agency                     • Análisis audiencias y consumo target
                                                               • Tendencias en nuevos medios

Creative Management         • Ad Agency                        • Creative mood trends
Ad&Beyond                                                      • Propuestas creativas



                                                13
PROCESO >> Be-creative journey
  Jornada completa de reflexión articulada en 4 fases:
   o Challenge Year Celebration: sesión de team building para
     crear sentido pertinencia y comunidad, así como
     motivación conjunta.
   o Review&Digest: recapitualción de las iniciativas claves del
     año, los hitos, logros y aprendizajes.
   o Planificación próximo ejercicio: Planteamiento de las
     expectativas de colaboración y áreas de interés.
   o Reflexión compartida: discusión y debate.




                             14
PROCESO >> Be-creative sessions
  Workshop de 4 horas en 2 fases:
  o Reflexión y calentamiento a través de una temática común
    de reflexión.
      o Compartir novedades e información relevante para la marca, como
        tendencias o iniciativas de la competencia.
  o Retos colaborativos para las líneas de trabajo en curso
      o Recapitulación del estado de los proyectos en desarrollo.
      o Orientación del trabajo desde la visión colaborativa.




                                15
PROCESO >> Internal work session
  Sesiones periódicas de consultoría entre los responsables de
  marca y BrainVentures en 4 áreas.
   o Seguimiento y planteamiento de los temas de la sesión
     bimensual.
   o Discusión de las iniciativas y actividades de los distintos
     partners.
   o Special toppics encargados o dirigidos por los directores de
     marketing.
   o Definición del task a cumplir antes de la próxima reunión.




                             16
PROCESO >> Seguimiento continuado
 Coordinación constante a través de la plataforma digital Salesforce

  Project         Tasks      Forum    Files      Pipeline         Organización fechas                               Profiles
                                                                  de las sesiones y
     Actividad reciente                                           fechas de entrega
                                     Temas de
    Tasks Urgentes     Retos y       reflexión
                       objetivos                             Archivo de
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                                                                                        Eventos Proximity
    Brand !- Eventos Proximity
                                                                                        Campaña publicidad

                                                                                        Brand 2
                                                                                        Ideas innovación

    Brand 2– Campaña publicidad




                                                            17

                                                                                                           www.salesforce.com
                                                             17
www.brainventures.eu
C/ Conde de Salvatierra, 8 - 1º 2ª 08006 Barcelona
     +34.931.676.003 Fax +34.931.650.423




                       18
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propiedad de BrainVentures, S.L. de acuerdo a lo dispuesto en el
artículo 10 del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril,
por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad
Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las
disposiciones legales vigentes sobre la materia.
Cualquier acto de explotación del mismo requerirá la previa
autorización expresa y por escrito de BrainVentures incluyendo
aunque sin limitarse a ello, derechos de reproducción,
distribución, comunicación pública y transformación sobre el
proyecto y sus títulos originales.




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Be-CreativePropuesta gestión colaborativa

  • 1. Gestión colaborativa de una comunidad creativa
  • 2. Objetivo: cross-fertilization Crear una cultura común de colaboración entre los diferentes agentes implicados en la construcción de marca, no sólo que aporte progreso y crecimiento para la marca, sino también que enfoque cuestiones y retos clave. Un encuentro multidisciplinar para sacar el máximo provecho del conocimiento y talento de cada uno para generar más competitividad de la marca. 2
  • 3. El reto: evitar los silos Construir un clima de trabajo colaborativo basado en el compromiso integral con la marca. Pasar de unos agentes dirigidos por ¿cuál es mi encargo? a ¿cómo puedo ayudar a construir diferenciación y relevancia de marca? 3
  • 4. Tenemos la oportunidad de actuar sobre el TODO sumando la experiencia de las PARTES. 4
  • 5. La clave: hace falta un guía neutral… el Brand Keeper Sesiones colaborativas guiadas desde la visión neutral de BrainVentures como guardián de la coherencia y competitividad de la marca, como Brand Keeper. El Brand Keeper orienta y define los retos comunes, se encarga de fomentar el encuentro, el intercambio de información, la reflexión y la participación de los diferentes agentes. 5
  • 6. Una visión cross-functional de las distintas dimensiones que conforman la marca : su oferta de producto, los puntos de contacto con el consumidor o la personalidad que comunica de la marca. 6
  • 7. Ámbitos de trabajo cross-functional Proactividad ante el cambio de Adecuación y competitividad de las tendencias sociales para la oferta de la marca hacía el adaptar la competitividad y consumidor y detección de relevancia de la marca nuevas oportunidades a los valores de innovación. Determinado actuales. Always Dynamics Enriquecido por por aware of PRODUCTS CHANGE & deliveries Retos, objetivos, La visión, la experiencia, inquietudes, problemas Brand el conocimiento y la capacidad detectados Keeper de los diferentes agentes TOUCHPOINTS Brand competitiviness CONSISTENCY Dinamizar todos Mantener el los puntos de contacto significado de marca y actuales y posibles para su la coherencia en todos los coordinación. esfuerzos de comunicación. 7
  • 8. En sesiones periódicas estos ámbitos de reflexión serán coordinados por el Brand Keeper teniendo en cuenta las necesidades y retos de la marca. 8
  • 9. Sesiones de colaboración Seis sesiones de colaboración entre todos los agentes distribuidas durante el año para construir ideas competitivas en los ámbitos de construcción de la marca. La agenda de estas sesiones estarán preparadas por Brainventures a través de las inquietudes detectadas en reuniones periódicas. Además hay una jornada al año con todos los agentes que orientará la ruta anual. Como herramienta de trabajo constante se desarrollará una plataforma digital de diálogo y almacenamiento de trabajo compartido. 9
  • 10. Desarrollo anual división mensual Sesión bimensual de 4h con Reunión quincenal de Jornada anual con todos los todos los agentes para seguimiento para abordar agentes para reflexionar desarrollar los retos los retos puntuales de la sobre los pilares de la colaborativos de la gestión marca y orientar la marca y definir la guía de la marca. preparación de las sesiones principal en la construcción colaborativas. de marca para el año. Be-creative sessions Internal work session Be-creative journey 10
  • 11. Proceso de trabajo Brainventures realiza un diagnóstico de la situación para preparar el proceso colaborativo articulado en las diferentes sesiones de colaboración: o 1 Be-creative Journey o 6 Be-creative Sessions El control continuo se desarrollará a través de reuniones puntuales como mínimo 2 veces al mes y a nivel operativo a través de la plataforma digital. 11
  • 12. PROCESO >> El diagnóstico inicial Para empezar el proceso colaborativo se realiza un diagnóstico en tanto de la situación como de los agentes participantes: o Análisis de los retos a través de entrevistas con los profesionales de la compañía. o Determinar inquietudes, ideas o preocupaciones o Valorar la capacidad de colaboración y el grado de implicación de los diferentes agentes. o Determinar los conocimientos que puede aportar cada uno y cómo puede contribuir a los objetivos comunes. 12
  • 13. Posible organización según diagnóstico Área de reflexión Agentes responsables Información que pueden aportar Brand & Business dynamics • Marca / cliente • Análisis performance de la marca • Innovaciones de producto • Retos y objetivos Consumer Insight & Market • Marca • Market & food trends trends • Institutos investigación • Consumer brand perceptions • Coolhunters • Consumer values & trends • Competitors benchmarking & best practices Packaging & Design • Branding & Packaging Agency • Visual trends • Ad Agency • Dinámicas diseño competencia • Packaging news PR & Influence • Agente monitorización Internet • Brand digital reputation • Departamento PR • Presencia de marca • Análisis líderes de opinión y prescriptores Media • Media Agency • Análisis audiencias y consumo target • Tendencias en nuevos medios Creative Management • Ad Agency • Creative mood trends Ad&Beyond • Propuestas creativas 13
  • 14. PROCESO >> Be-creative journey Jornada completa de reflexión articulada en 4 fases: o Challenge Year Celebration: sesión de team building para crear sentido pertinencia y comunidad, así como motivación conjunta. o Review&Digest: recapitualción de las iniciativas claves del año, los hitos, logros y aprendizajes. o Planificación próximo ejercicio: Planteamiento de las expectativas de colaboración y áreas de interés. o Reflexión compartida: discusión y debate. 14
  • 15. PROCESO >> Be-creative sessions Workshop de 4 horas en 2 fases: o Reflexión y calentamiento a través de una temática común de reflexión. o Compartir novedades e información relevante para la marca, como tendencias o iniciativas de la competencia. o Retos colaborativos para las líneas de trabajo en curso o Recapitulación del estado de los proyectos en desarrollo. o Orientación del trabajo desde la visión colaborativa. 15
  • 16. PROCESO >> Internal work session Sesiones periódicas de consultoría entre los responsables de marca y BrainVentures en 4 áreas. o Seguimiento y planteamiento de los temas de la sesión bimensual. o Discusión de las iniciativas y actividades de los distintos partners. o Special toppics encargados o dirigidos por los directores de marketing. o Definición del task a cumplir antes de la próxima reunión. 16
  • 17. PROCESO >> Seguimiento continuado Coordinación constante a través de la plataforma digital Salesforce Project Tasks Forum Files Pipeline Organización fechas Profiles de las sesiones y Actividad reciente fechas de entrega Temas de Tasks Urgentes Retos y reflexión objetivos Archivo de organizados información por áreas compartida + Nuevo proyecto Proyectos Brand 1 Eventos Proximity Brand !- Eventos Proximity Campaña publicidad Brand 2 Ideas innovación Brand 2– Campaña publicidad 17 www.salesforce.com 17
  • 18. www.brainventures.eu C/ Conde de Salvatierra, 8 - 1º 2ª 08006 Barcelona +34.931.676.003 Fax +34.931.650.423 18
  • 19. AVISO LEGAL El presente proyecto y toda la información relativa al mismo es propiedad de BrainVentures, S.L. de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 10 del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. Cualquier acto de explotación del mismo requerirá la previa autorización expresa y por escrito de BrainVentures incluyendo aunque sin limitarse a ello, derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación sobre el proyecto y sus títulos originales. 19