1. Importancia de un Sistema ERP
La presente metodología de evaluación de soluciones ERP contempla los diversos
aspectos que se deben considerar para evaluar este tipo de soluciones
considerando un esquema flexible que se adapta a las necesidades de las diversas
empresas, organizaciones e instituciones.
Principales Fortalezas:
• Ponderación técnica, funcional, comercial y económica.
• Ajuste a la necesidad puntual de la organización.
• Vinculación del usuario final en todo el proceso.
• Objetivización de la dedición de inversión.
Esquema General de Ponderación Nivel 0 – ETAPAS DE EVALUACIÓN:
Etapas de la Evaluación
Importancia
Relativa
Empresa1 Empresa "N"
1 EVALUACIÓN FUNCIONAL 30 22 24
2 EVALUACIÓN TÉCNICA 10 11 8
3 EVALUACIÓN EMPRESA 20 8 12
4 EVALUACIÓN ECONÓMICA 40 19 36
100 60 80TOTAL
La ponderación de cada etapa de evaluación
se define por el evaluador en base a la
importancia que la organización quiere dar a
cada aspecto de la evaluación.
2. Metodología de Evaluación Soluciones ERP
Evaluación Nivel 1 - AREAS DE EVALUACIÓN:
1 EVALUACIÓN FUNCIONAL MÁXIMO
1 PRESUPUESTO 8
2 COMPRAS 5
3 SERVICIOS INTERNOS 2
4 CONTABILIDAD 3
5 RECURSOS HUMANOS 8
6 AUDITORÍA 4
TOTAL 30
2 EVALUACIÓN TÉCNICA MÁXIMO
1 TECNOLOGÍA 4
2 SISTEMAS 2
3 SEGURIDAD INFORMÁTICA 4
TOTAL 10
3 EVALUACIÓN EMPRESA MÁXIMO
1 NIVEL DE VENTAS 4
2 PERSONAL 6
3 REFERENCIAS 5
4 SOPORTE E INFRAESTRUCTURA LOCAL 5
TOTAL 20
4 EVALUACIÓN ECONÖMICA MÁXIMO
1 LICENCIAS 20
2 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 10
3 ACTUALIZACIONES 3
4 SOPORTE TECNICO 5
5 CAPACITACION 2
TOTAL 40
Desglose de primer
nivel de la evaluación
funcional. Cada etapa
se divide en diferentes
áreas o factores de
evaluación..
A cada área o factor de
evaluación se le asigna
un ponderador según la
importancia par la
organización.
El área de evaluación
económica no tiene
una apertura en el nivel
2 de evaluación.
3. Metodología de Evaluación Soluciones ERP
Evaluación Nivel 2 – CRITERIOS DE EVALUACION - apertura del aspecto funcional:
1 EVALUACIÓN FUNCIONAL MÁXIMO Empresa 1
1 PRESUPUESTO 8 6
1.1.1 CONTABILIDAD PRESUPUESTARIA 4 2
1.1.2 PLANEAMIENTO PRESUPUESTARIO 4 4
2 COMPRAS 5 5
1.2.1 COMPRAS 3 3
1.2.1 CONSTRUCCIONES E INSTALACIONES 2 2
3 SERVICIOS INTERNOS 2 2
1.3.1 CHEQUES 1 1
1.3.3 BIENES MUEBLES 1 1
4 CONTABILIDAD 3 3
1.4.1 IMPUTACION CONTABLE Y PRESUPUESTARIAS DE FACTURAS 2 2
1.4.2 BIENES DE USO Y DIVERSOS 1 1
5 RECURSOS HUMANOS 8 5
1.5.1 BASE DE DATOS PERSONAL 3 1
1.5.2 CAPACITACION 2 2
1.5.3 LIQUIDADOR DE HABERES 3 2
6 AUDITORÍA 4 3
1.6.1
CUMPLIMIENTO CON LOS OBJETIVOS DE CONTROL INTERNO NORMADOS
POR EL BCRA 1 1
1.6.2
GRADO DE ACATAMIENTO A LOS REQUERIMIENTOS DEL BCRA
(REGIMENES INFORMATIVOS Y PLAN DE CUENTAS) 1 0
1.6.3
APLICACIÓN DE LAS REGLAMENTACIONES DE AFIP Y ORDENANZAS
FISCALES (REGIMEN DE RETENCIONES Y PERCEPCIONES 1 1
1.6.5
ENTORNO VISUAL DE LAS PANTALLAS: DE SIMPLE INTERACCION CON EL
USUARIO 1 1
TOTAL 30 24
Cada área o factor se subdivide
en criterios de evaluación que
conformarán la evaluación del
área y por consiguiente de la
etapa de evaluación.
Este es el ponderador del área
de evaluación oportunamente
definido.
Para cada criterio de evaluación también se
asigna un ponderador, que representa la
importancia del criterio respecto de toda la
evaluación del área de evaluación.
Puntaje obtenido por la empresa N° 1
según la revisión funcional realizada y
la asignación del evaluador.
NOTA: Según las particularidades de cada caso, la asignación de un puntaje podría esta basada en un
método particular. Por ejemplo:
- Posee capacidad de realizar planeamiento = 2 puntos.
- Permite proyecciones multi-anuales = 3 puntos.
- Permite comparativas reversabas = 4 puntos.
VER NOTA
4. Metodología de Evaluación Soluciones ERP
Evaluación Nivel 2 - CRITERIOS DE EVALUACION - apertura del aspecto técnico:
EVALUACIÓN TÉCNICA
TECNOLOGÍA
IDIOMA
HELP ON-LINE
INTERFACES GRÁFICAS
GENERADOR DE REPORTES
MANUALES
PARAMETRIZACIÓN
INTERFACES CON OTROS SISTEMAS
APLICATIVO SUCURSALES
SISTEMA INTEGRADO
MULTI-SUCURSALES
MULTI-EMPRESAS/MULTIMONEDA
SISTEMAS
PLATAFORMA
ARQUITECTURA
BASES DE DATOS SOPORTADAS
FRAME TECNOLÓGICO
IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO
SOPORTE TÉCNICO
SEGURIDAD INFORMÁTICA
MÓDULO EXCLUSIVO DE SEGURIDAD
ABM A BASE DE DATOS AUTOMÁTICA (SIN ADMINISTRADOR
ENCRIPCIÓN DE TABLAS DE SEGURIDAD
ENCRIPCIÓN DE PASSWORD DE USUARIO EN TABLAS
LENGUAJE PROPIETARIO
SE TRABAJA A NIVEL USUARIO, PERFIL Y GRUPO
POSEEN LOGS DE AUDITORIA CONFIGURABLES
CONTROL DE ACCESOS FALLIDOS
VENCIMIENTO DE PASSWORD
PERMITE LA UTILIZACION DE LAS ÚLTIMAS 5 PASSWORDS
FIRMAS DIGITALES
5. Metodología de Evaluación Soluciones ERP
Evaluación Nivel 2 - CRITERIOS DE EVALUACION - apertura del aspecto empresa:
EVALUACIÓN EMPRESA
NIVEL DE VENTAS
Ventas en Argentina (en MM$)
Ventas ERP en Argentina (en MM$)
Ventas ERP en Argentina (en cantidad)
Ventas mundiales (en MM$)
PERSONAL
Personal en Argentina
Personal en el mundo
REFERENCIAS
ERP instalado en Bancos argentinos
ERP en implementación en Bancos argentinos
Opinión de otros clientes
SOPORTE E INFRAESTRUCTURA LOCAL
Soporte pre-venta
6. Metodología de Evaluación Soluciones ERP
Evaluación Nivel 2 - CRITERIOS DE EVALUACION - apertura del aspecto empresa:
EVALUACIÓN EMPRESA
NIVEL DE VENTAS
Ventas en Argentina (en MM$)
Ventas ERP en Argentina (en MM$)
Ventas ERP en Argentina (en cantidad)
Ventas mundiales (en MM$)
PERSONAL
Personal en Argentina
Personal en el mundo
REFERENCIAS
ERP instalado en Bancos argentinos
ERP en implementación en Bancos argentinos
Opinión de otros clientes
SOPORTE E INFRAESTRUCTURA LOCAL
Soporte pre-venta