1. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Universidad Pedagógica y Tecnológica de ColombiaFacultad Seccional DuitamaEscuela Diseño IndustrialCompetencias ComunicativasSegundo Semestre 2009Natalia Báez PinedaCód. 200711255

2. PROCESO DE COMUNICACIÓN PRIMER INTERLOCUTOR PASO 1. Desarrollo de una Idea, darle sentido. PASO 2. Codificar, llevar un lenguaje común entre emisor- receptor. PASO 3. Transmisión, a través de un canal o vehículo. SEGUNDO INTERLOCUTOR PASO 4. Recepción (oído, vista, tacto, olfato).

4. PROCESO DE COMUNICACIÓN PASO 5. Proceso de decodificación e interpretación llevando a cabo una idea del mensaje. PASO 6. Aceptación, me comprometo con la idea y la hago propia . PASO 7.Uso- No tiene validez si el mensaje no es de utilidad. PASO 8. Retroalimentación.

5. RUIDOS EN LA COMUNICACIÓN El ruido es cualquier factor que perturba o confunde la comunicación, o interfiere de alguna otra manera en ella. Puede ser interno (como cuando el receptor no esta prestando atención) o externo (como cuando el mensaje es distorsionado por otros sonidos del ambiente. El ruido puede presentarse en cualquier etapa del proceso de la comunicación. La necesidad de darle sentido a la comunicación es tan imperiosa que una comunicación difícil e incluso sin sentido es decodificada por el receptor como una afirmación razonable, la cual puede tener un significado totalmente diferente al del mensaje cifrado. Por ejemplo, las instrucciones poco claras.

6. RUIDOS EN LA COMUNICACIÓN El malestar físico, como el hambre, el dolor o la fatiga, también deben considerarse una forma de ruido, y pueden impedir una comunicación satisfactoria. El problema empeora con un mensaje que sea excesivamente complejo o poco claro. Sin embargo, un mensaje claro expresado de manera tajante (“¡Apaga ese radio!”) Puede transmitirse incluso en un ambiente extremamente “ruidoso”.