SALUD MENTAL

1. SOCIAL Y
ORGANIZACIONAL
DIAGNÓSTICO
SEMANA 4

2. “AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”
ALUMNA
Angulo Barrera, Coraly Nicoll.
Universidad Nacional “San Luis Gonzaga”
Facultad de Psicología
CURSO
Diagnóstico e informe Psicológico
CICLO
Séptimo - A
DOCENTE
Dr. Sevillano Diaz, Máximo Isaac.
Semestre 2023 - I

3. DIAGNÓSTICO SOCIAL
El diagnóstico social es un proceso de elaboración y
sistematización de información que implica conocer y comprender
los problemas y necesidades dentro de un contexto determinado,
sus causas y evolución a lo largo del tiempo, así como los factores
condicionantes y de riesgo y sus tendencias previsibles;
permitiendo una discriminaci6n de los mismos según su
importancia, de cara al establecimiento de prioridades y
estrategias de intervención, de manera que pueda determinarse
de antemano su grado de viabilidad y factibilidad, considerando
tanto los medios disponibles como las fuerzas y actores sociales
involucrados en las mismas.

4. DEBE DE SER:
Completo
Incluyendo toda la información verdaderamente relevante y
significativa;
Claro
Excluyendo detalles innecesarios y evitando barroquismos y excesos
de información, empleando un lenguaje objetivo y sencillo que sea
fácilmente comprensible. utilizando cuadros y esquemas cuando
sea conveniente, etc.
Preciso
Que establezca y distinga cada una de las dimensiones y factores
del problema, discrimine y brinde información útil para orientar la
acción, de manera concreta y específica, incluyendo todos los
aspectos necesarios y suficientes
Oportuno
Realizarse -o actualizarse- en un momento en que pueda ser
utilizado para tomar decisiones que afecten a la actuación presente
y futura, pues de lo contrario los datos podrían perder actualidad.

5. FINALIDAD
Un diagnóstico no se hace sólo para saber "qué pasa". Se
realiza también para saber "qué hacer". De ahí que sean
dos los propósitos, o las finalidades últimas del
diagnóstico:
servir de base para programar acciones concretas;
proporcionar un cuadro de situación que sirva para
seleccionar y establecer las estrategias de actuación.

6. FUNCIONES O REQUISITOS
Informa sobre los problemas y
necesidades existentes. en el
ámbito. área o sector en donde
se ha realizado el diagnóstico;
Responde al porqué de esos
problemas. intentando comprender
sus causas y efectos. así como sus
condicionamientos. apuntando
posibles tendencias;
Identifica recursos y medios para
actuar, según el tipo de ayuda o
atención necesaria;
Determina prioridades de
intervención. de acuerdo con
criterios científico-técnicos;
Establece estrategias de acción,
con el fin de responder a los
cambios de comportamiento de
las variables externas:
Da cuenta de los factores que
pueden aumentar la Factibilidad
de dicha intervención.

7. TAREAS O ACCIONES CLAVE A SABER:
Identificación de las necesidades.
problemas, centros de interés y
oportunidades de mejora que presenta
una situación determinada
Pronóstico de la situación,
en el futuro mediato e
inmediato.
Identificación de los
recursos y medios de acción.
existentes y potenciales.
Establecimiento de las
estrategias de acción,
necesarias para enfrentar con
éxito los problemas que se
presentan en cada coyuntura.
Determinación de
prioridades, en relación con
las necesidades y problemas
detectados.
Identificación de los factores
causales o determinantes,
factores condicionantes y
factores de riesgo.
Análisis de contingencias, para el
establecimiento del grado de viabilidad
y factibilidad de la intervención.

8. DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL
proceso analítico que permite conocer la situación real de
la organización en un momento dado para descubrir
problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los
primeros y aprovechar las segundas.
En el diagnóstico se examinan y mejoran los sistemas y
prácticas de la comunicación interna y externa de una
organización en todos sus niveles y también las
producciones comunicacionales de una organización tales
como historietas, metáforas, símbolos, artefactos y los
comentarios que la gente de la organización hace en sus
conversaciones diarias. Para tal efecto se utiliza una gran
diversidad de herramientas, dependiendo de la
profundidad deseada, de las variables que se quieran
investigar, de los recursos disponibles y de los grupos o
niveles específicos entre los que se van a aplicar.

9. REQUISITOS
Antes de iniciar el proceso de
diagnóstico es indispensable contar
con la intención de cambio y el
compromiso de respaldo por parte
del cliente
El “cliente” debe dar amplias
facilidades al consultor (interno o
externo) para la obtención de
información y no entorpecer el
proceso de diagnóstico.
El consultor manejará la
información que se obtenga del
proceso en forma absolutamente
confidencial, entregando los
resultados generales sin
mencionar a las personas que
proporcionaron la información.
proporcionar retroalimentación
acerca de los resultados del
diagnóstico a las fuentes de las
que se obtuvo la información.
El éxito o fracaso del diagnóstico
depende en gran medida del cliente
y del cumplimiento de los acuerdos
que haga con el consultor

10. ELEMENTOS
Generación de información, la cual abarca a su vez tres aspectos:
La forma en que se recolecta la información, las herramientas y los procesos
utilizados.
La metodología utilizada para recopilar la información, la cual sigue dos corrientes,
los métodos usados para obtener información desde el cliente (entrevistas,
cuestionarios) y los usados para obtenerla desde el consultor (observación).
La frecuencia con que se recolecta la información, la cual depende de la
estabilidad del sistema.
Organización de la información, en donde es necesario considerar
tres aspectos claves:
El diseño de procedimientos para el proceso de la información.
El almacenamiento apropiado de los datos.
El ordenamiento de la información, de modo que sea fácil de consultar.
Análisis e interpretación de la información, que consiste en separar
los elementos básicos de la información y examinarlos con el
propósito de responder a las cuestiones planteadas al inicio de la
investigación.