Nicotina Estudio propone el desarrollo de una aplicación móvil para reportar fallas o quejas de la Comisión Federal de Electricidad. La aplicación permitiría a los usuarios reportar fallas de servicio de manera fácil e incluiría funciones como consultar información de oficinas cercanas y pagos de servicios. Se desarrollaría usando tecnologías como ASP.NET, Azure y estaría disponible para iOS, Android y Windows.

1. RETO:
071
Por: Nicotina Estudio - Agencia Digital

2. Acerca de nosotros
Nicotina Estudio es una Agencia Digital establecida en Morelia Michoacán, forma parte
del programa BizSpark de Microsoft para apoyar a Startups con capacitaciones y
Tecnología de último nivel propia de Microsoft. Nos dedicamos al desarrollo de
aplicaciones móviles, software empresarial y aplicaciones web.
Contamos con más de 10 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones web y 3
años en desarrollo de aplicaciones móviles.
Nuestro lema:
"Solucionar de forma creativa problemas sociales y empresariales que sobrepasen sus
expectativas y generen experiencias memorables."
http://www.nicotinaestudio.com
http://bit.ly/NicoBizSpark

3. Funcionamiento
Reto 071 es una plataforma para teléfonos inteligentes IOS (iPhone y iPad), Android
(celulares y tablets) y Window - opcional - (Windows Phone 8 y Windows Store ) que permitirá
a los usuarios levantar reportes por fallas o mal servicio por parte de la Comisión Federal de
Electricidad.
Los usuarios solamente tienen que descarga la APP y en cualquier momento pueden
levantar un reporte de fallas o quejas por medio de un formulario. El usuario será notificado
sobre el estatus de su reporte por medio de Twitter, “Push Notifications” o correo electrónico.
El usuario podrá agregar alarmas para recordar la fecha de pago de su servicio y consultar
información importante como donde puede hacer el pago de sus servicio, también podrá
consultar las tarifas para el suministro eléctrico del año en curso.
El usuario deberá registrar su número telefónico, número de servicio, correo electrónico y
cuenta de Twitter para recibir notificaciones sobre el estatus de su reporte.
Se propone hacer de esta APP mas que un sistema de reportes, se plantea hacerla más
social permitiendo los comentarios de los usuarios en las diferentes oficinas de la CFE, así
como asignar una calificación al servicio de la mismo generando una retroalimentación que
permita mejorar el servicio de las mismas. También se propone recibir un CFE TIP aleatorio de
ahorro de energía al iniciar la aplicación.

4. Funcionamiento
Secciones:
Continuación…
- Formulario de reporte: Permite realizar un reporte de falla
o mal funcionamiento con conceptos de falla preestablecido
por parte de CFE y consumido mediante web services.
- Oficinas Cercanas: Mapa interactivo con las oficinas mas
cercanas al usuario (Obtenida por geo localización).
Contará con dos opciones de visualización, mapa o lista.
- Detalle de oficina: Mostrará la dirección, teléfono, horarios
de atención, fotografía, persona responsable y dará la
posibilidad de trazar una ruta desde la ubicación del usuario
hacia la oficina. También permitirá agregar una calificación
a la oficina, agregar como favoritos, ver mapa de ubicación
y compartir en redes sociales.
- Información: Tendrá un video mostrando el funcionamiento
de la APPy permitirá recibir un feedback por parte de los
usuarios para mejor la aplicación.

5. Funcionamiento
Funcionamientos adicionales a los
requerimientos del reto:
- Sección de “Mis Lugares” donde podrá acceder de forma rápida
los lugares donde acostumbra hacer su pago de servicios.
- Hacer comentarios sobre el lugar.
- CFE Tips: Cada que inicie la App mostrar tips de ahorro de
energía y gasto de energía de aparatos eléctricos.
- Dar una calificación a la oficina en la que se encuentre
(Obtenido por geo localización) para referencia de los usuario
de la App. Dando lugar a mejorar el servicio en búsqueda de
mejores calificaciones por parte de las oficinas de la CFE.
- Enviar una “Push Notification” cuando el usuario se encuentre
en alguna sucursal (Obtenida mediante geo localización) para
solicitarle sus comentarios sobre la atención recibida por parte
del personal.
- Compartir la información del lugar (dirección, foto, calificación)
en redes sociales como Facebook y Twitter.
- Codificación de información importante en base de datos y uso
de SSL en administrador web.
Continuación…

6. Funcionamiento
Panel administrador:
Continuación…
- Es una página web donde el administrador del
sistema podrá dar de alta operadores los cuales
darán seguimiento a los reportes: Ver toda la
información del reporte, imprimirla, cambiar el
estatus del reporte, notificar al usuario sobre el
estatus de su reporte via Twitter, Correo electrónico
o Push Notifications.
- Restringirá el acceso por medio de un usuario y
contraseña.
- Envió de “Push Notifications” y correo electrónico a
usuarios cuando cambie de estatus la denuncia.
- Se propone que el sistema de administración sea
multi usuario para que existan muchos operadores y
dividir el trabajo. El sistema distribuiría
automáticamente los reportes por cada operador.
Wireframe:
http://bit.ly/CFEAdmin

7. Tecnología
• ASP.NET MVC 4.5.1 – C#
• Windows Azure Mobile Services
• Windows Azure Storage (Tables, Blobs, Queues)
• Windows Azure Cloud Services
• Bootstrap
• HTML 5
• CSS3
• IOS 7
• Android 4.4 (KitKat)

8. Arquitectura
http://bit.ly/CFEArquitectura

9. Proceso
http://bit.ly/CFEProceso

10. Pantallas y mockups
Diseño moderno personalizado para
cada sistema operativo basado en
estándares de usabilidad y
experiencia de usuario.
Navegación mediante un slide menu
que permite el acceso a todas las
secciones de forma rápida. Un
formulario de quejas y fallas, simple y
fácil de usar.
Mockups:.
http://mockup.io/#projects/110145/mockups

11. Cronograma
PDF:.
http://bit.ly/CFECronograma

12. El equipo
Carlos Isaac
Hernández Morfín
CEO, Líder de proyecto,
Desarrollador .NET & IOS
Currículo:
http://bit.ly/CVIsaac
Paulo Roberto
Hiriart Carranza
Diseñador UX/UI.
Currículo:
http://bit.ly/CVPaulo
Jorge Pineda
Vermudez
Creativo.
Currículo:
http://bit.ly/CVJorge
Ramiro Casares
Nieto
Desarrollador .NET &
Java.
Currículo:
http://bit.ly/CVRamiro
http://www.nicotinaestudio.com

13. Nuestro trabajo
María Ilusión Show
Sitio administrable desarrollado en PHP,
MySql y bootstrap.
http://www.mariailusion.com
Altea Music
Carrito de compra desarrollado en .NET (C#), SQL
Server, integrado con PayPal para aceptar pagos
en línea.
http://www.altea-music.com
http://www.nicotinaestudio.com
WEB

14. Nuestro trabajo
CAGI
Sitio web responsivo desarrollado con
HTML5 y bootstrap.
http://www.cagi.com.mx
VELVER
Carrito de compra desarrollado en .NET (C#), SQL
Server, integrado con PayPal para aceptar pagos
en línea.
http://www.velver.mx
http://www.nicotinaestudio.com
WEB
Continuación…

15. Nuestro trabajo
MOVIL
ARTURO CALLE
Propuesta para App de la tienda Arturo
Calle, hecha para jugadores de golf, donde
puedan llevar un registro de su juego.
Continuación…
Nicotina Estudio es un Startup relativamente nuevo y aunque ya estamos trabajando en algunas
Apps aún no tenemos ninguna App propia publicada, las aplicaciones que se muestran a
continuación son las que ha diseñado nuestro diseñador UX /UI para otras empresas.
CHIVAS
Esta app fue creada como herramienta de
venta y promoción de producto, para los
verdaderos consumidores Chivas Regal.

16. Nuestro trabajo
MOVIL
SHINE
Shine es una app para facilitarle la vida a
las mujeres, ayuda a buscar por filtros
salones de belleza, spa, peluquerías etc.
Continuación…
BODAS
El mundo Jose Cuervo te permite
organizar tus eventos sociales, puedes
elegir, salón, música ó decoración.

17. Nuestro trabajo
MÁS DE NUESTRO TRABAJO…
Continuación…
http://www.nicotinaestudio.com

18. Carta bajo protesta
PDF:
http://bit.ly/CartaProtesta