1. Portal de Clientes
Atención única y de calidad para tus clientes
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Visualización de página inicial
Visualización
desde Smarthphone
Nuestro Portal de Clientes ofrece al usuario la posibilidad de
consultar pedidos, albaranes, facturas, cuotas o recibos
pendientes de pago. Así como crearse y guardar filtros de visionado
para futuras consultas. Los listados, en el caso de realizarse desde la
versión de escritorio (ordenador), podrán exportarse a un Excel, si se
desea realizar un análisis más profundo del mismo o simplemente se
quiere importar más tarde a un ERP, por ejemplo capturar esos datos
para incorporarlos a un sistema contable. Por otro lado, los
documentos se podrán visionar, con su detalle en pantalla y/o en PDF.
También ofrece la posibilidad de que como usuarios podamos
consultar nuestros datos, pudiendo realizar reclamaciones de
modificación de los mismos, incluir nuevas sedes, contactos de
personas, números de teléfono o simplemente e-mails.
El Portal de Clientes de Merlos Infor, es una
potente herramienta de comunicación y
atención al cliente que le permitirá fidelizarlos y
mejorarlos y mejorar la imagen que tienen de su
organización. Al mismo tiempo que su
departamento administrativo podrá ahorrar tiempo
en gestiones administrativas no productivas.
Poniendo en las manos de sus clientes los
documentos (pedidos, albaranes, facturas, cuotas y
recibos pendientes) que gestionan con su empresa,
ya sea un ordenador o smartphone.
A la empresa que ofrece este servicio a sus clientes le
proporciona una imagen más profesional y moderna, ya
que, mantener al día este Portal de Clientes no le supondrá un
incremento de los costes administrativos de su organización
porque se actualiza de forma automática, desde su ERP Sage
Eurowin lo que implica que el departamento administrativo
tampoco verá incrementado los tiempos que suponen sus
tareas diarias.
El usuario puede acceder a él desde cualquier
dispositivo móvil u ordenador. Está desarrollado en un
entorno ADAPTIVE, con lo que las pantallas se adaptan de
una forma amigable al dispositivo desde el cual se están
realizando consultas.
Visualización de Áreas
Visualización de Área de Inicio
2. Descripción Importe Tipo de cuota Inicio cuota Fin cuota
Hosting www.optimagen.net 65,00 OTROS 12/09/2007
Hosting www.eurowin-colombia.net 65,00 OTROS 03/09/2008
Hosting www.andinadesoftware.com 50,00 OTROS 09/04/2009
Hosting www.eurowincolombia.net 50,00 OTROS 09/04/2009
MIS ALBARANES03
MIS PEDIDOS
Presenta los pedidos que se han
realizado, ya sean servidos o
pendientes de servir. Cuenta con la
posibilidad de exportar a Excel.
Permite ver en detalle los albaranes
que se han realizado, así como su
exportación a Excel.
02
MIS FACTURAS
Muestra las facturas emitidas,
permitiendo personalizar filtros para
su análisis y exportar a PDF y Excel.
04
MIS CUOTAS
Visualiza el listado de cuotas existentes
contratadas, pudiendo profundizar en
detalle (periocidad, inicio, concepto y
finalización de la misma) y exportar a
Excel.
05
06 MIS RECIBOS PENDIENTES
Muestra la información correspondiente
de los recibos pendientes de pago y su
exportación a Excel.
MIS DATOS
Muestra todos los datos de contacto
facilitados por la empresa cliente y que
se han dado de alta en EUROWIN.
Incluye datos fiscales, e-mail de
facturación, empleados de la empresa
cliente, relación de teléfonos de la
empresa cliente, ubicación de la sede
central de la misma y por último,
distintas direcciones del cliente y el
próposito de cada una de ellas.
01
Ejercicio Fecha Número Referencia Entrega Importe Estado
2015 10/09/2015 02-15200095 Ref. 258624 01/12/2015 2320,00 PENDIENTE
2015 10/09/2015 02-15100182 15/09/2015 705,00 PENDIENTE
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Ejercicio Fecha Albarán Albarán Pedido Importe Facturado Factura
2015 15/09/2015 01-15101674 01-15100182 245,00 1502024
2015 08/09/2015 01-15101656 540,00 1502022
Página 1 de 1 (2)
2015 01/09/2015 01-15101571 720,00 1501889
2015 01/09/2015 01-15101572 415,00 1501889
Ejercicio Fecha Número Total Pagado Pendiente
2011 01/01/2011 11000035 21,24 ,00
2011 28/01/2011 11000170 593,72 ,00
2011 01/05/2011 11000805 118,00 ,00
2011 22/09/2011 11001697 1168,00 ,00
Ejercicio Número Recibo Emisión Vencimiento Importe
2015 1502022 1 08/09/2015 08/09/2015 653,40
2015 1502024 1 17/09/2015 17/09/2015 296,40
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