Curso de Facebook Ads por Odette Ramírez y Paola Nuñez 2020
1.
2. “MEDIR PARA CONOCER
LA VERDAD”
/odetterj @uncallmeodette /uncallmeodette
Con más de 6 años de experiencia en Marketing Digital, ha
tenido la oportunidad de trabajar con grandes marcas
como:
Seguros GNP, Aeroméxico, Atún Tuny, Prom Perú, Xcaret,
Leche Lala, Tv Azteca, al igual que startups como VoxFeed,
Evatech, EasyLex entre otros.
-CEO Las Jaras Studio → @LasJaras.Studio
-CO-FOUNDER → @reves.studio
-Speaker en Facebook Developer Circles
-Red de Mentores TecLean by Tecnológico de Monterrey
-Teacher Brandhome
-Certificación en Google Analytics, Google Ads y Google
Shopping.
3. Antes de empezar
gracias por estar aquí...
Me llamo Paola Núñez
Soy Lic. en Diseño Integral egresada del ITESO.
Especializada en MKT digital.
Si tienes alguna duda puedes escribirme por Instagram o a mi correo
paola@nimbuscrea.com
Estoy para apoyarte
@paolanudiaz
@nimbus_crea
@nimbus_academy
5. Av. Cubilete #168 Col. Chapalita Sur, Zapopan, Jalisco. | Teléfono: +52 (33) 2469-1394 www.nimbusacademy.mx
01 INTRODUCCIÓN
RELEVANCIA
La plataforma te brinda la opción de hacer
relevante tu unidad de negocio / marca hacia
un público en específico.
¿Qué apoyo me brinda Facebook ADS como herramienta?
CONEXIÓN EMOCIONAL
Al ser una plataforma más visual, permite a tus
usuarios conocer más sobre el trasfondo de tu
negocio, es decir, además de satisfacer una
necesidad para tus clientes ellos generan una
conexión con tu marca.
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RETORNO DE INVERSIÓN
Al generar resultados casi de inmediato desde
el primer día y debido a la accesibilidad de la
plataforma, esto te ayudará a monitorear los
avances de tu inversión.
01 INTRODUCCIÓN
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01 ¿QUÉ SON LOS ANUNCIOS DE FACEBOOK ADS?
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Tanto Facebook como Instagram cuentan con más
de 1,600 millones de usuarios en sus redes,
entre los cuales podremos encontrar posibles
clientes interesados en nuestro negocio.
01 VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD
EN FACEBOOK ADS
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Información:
1)Comportamiento de los usuarios
2)Intereses
3)Búsquedas
4)Páginas de «me gustas»,
5)Posts compartidos
6)Datos personales (sexo, edad, ciudad, estudios,
trabajos.
Segmentar de forma específica los anuncios.
buscando a posibles usuarios que pueden llegar a
estar interesados en nuestros productos/servicios.
01 VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD
EN FACEBOOK ADS
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01 VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD
EN FACEBOOK ADS
Se pueden medir los resultados de
tu campaña.
En tiempo real y con esto optimizar
tu presupuesto para obtener
mejores resultados.
11. ¿Conoces el píxel de facebook?
El píxel de Facebook es un código “invisible” que
te permite realizar un seguimiento de tus
conversiones webs. A través del mismo podrás
medir diferentes eventos, por ejemplo: Usuarios
que han visitado una página web. Usuarios que
han comprado un producto o servicio
Esto nos ayuda a crear presencia en la mente del
consumidor.
01 VENTAJAS DE LA PUBLICIDAD
EN FACEBOOK ADS
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01 CONCEPTOS BÁSICOS
BUSINESS MANAGER
Mejor conocido como administrador comercial es
la herramienta que te ayuda a gestionar tanto
páginas de fans, cuentas de publicidad, catálogos
de productos que quieres subir a una tienda en
Facebook, así como píxeles de análisis y
seguimiento de forma mucho más organizada.
ADMINISTRADOR DE ANUNCIOS
Aquí es donde tu creas tus propios anuncios,
gestionamos campañas y optimizar las mismas.
01 CONCEPTOS BÁSICOS
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¿SABES CUÁLES SON TUS OBJETIVOS DE INVERSIÓN?
Las campañas de Facebook son una herramienta muy útil siempre y cuando tengas en claro el mercado al cual
deseas ingresar.
Por ello tus objetivos de venta deben tener los siguientes criterios:
Por ejemplo:
Quiero vender mi nueva línea de
ropa juvenil, para ello mi negocio
debe vender 200 unidades que
tengo en stock por medio de mis
redes sociales, lo minimo que
debo vender son 15 prendas por
semana y tengo hasta el fin de la
temporada para terminar el stock.
01 OBJETIVOS DE INVERSIÓN
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ANTES DE EMPEZAR
¿SABES QUIÉN ES TU PÚBLICO?
El buyer de persona es una especie de retrato
ficticio que nos ayuda a definir nuestros tipos
de clientes con el fin de conocerlos mejor y
diseñar acciones enfocadas a resultados
¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué le preocupa a tu cliente? ¿Cómo
puede tu producto ayudarlo? ¿Por qué no confiaría en ti? ¿Cómo
es su día a día? ¿Qué redes suele usar? ¿En qué trabaja o qué
hace?
15. ¿PORQUE LAS CAMPAÑAS SE MANEJAN CON OBJETIVOS?
Las campañas cuentan con objetivos debido a que funcionan con un algoritmo especializado que se ajusta a tus metas y la
inversión que asignes hacia tu negocio.
02 CAMPAÑAS
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Se enfoca en la distribución de tus
publicaciones con el objetivo de alcanzar a
más personas.
Reconocimiento
Se enfoca en llevar a los usuarios a una página web
donde puedan adquirir el producto de manera
automatizada.
Se enfoca en la participación de los usuarios en tus
publicaciones, esta se divide en dos partes: Interés y
deseo
Consideración
Conversión
LAS CAMPAÑAS DE FACEBOOK ADS SE DEFINEN DE LA SIGUIENTE FORMA
02 CAMPAÑAS
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INTERÉS
RECONOCIMIENTO
DESEO
ACCIÓN
● Reconocimiento de
marca
● Alcance
Campañas de Remarketing
● Mensajes (Messenger,
Whatsapp, Direct)
● Generador de clientes
potenciales
● Conversiones
● Ventas por catálogo
● Interacción, Tràfico al
sitio web o otra página
● Reproducciones de
video
● Instalaciones de la app
RETENCIÓN
02 FUNNEL DE CONVERSIÓN
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RECONOCIMIENTO DE MARCA
Cuando quieres dar a conocer tu marca
deberá ser tu objetivo principal. Tu anuncio
se mostrará a aquellas personas que
tienen una alta probabilidad de prestar
atención
02 OBJETIVO DE RECONOCIMIENTO
¿Quién es tu negocio?
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ALCANCE
Esta vez lo que buscas es hacerte notar entre
aquellas personas que se encuentren cerca de
tu negocio.
02 OBJETIVO DE RECONOCIMIENTO
¿Qué hace tu negocio?
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TRÁFICO
Con este objetivo pretendes dirigir a las
personas a tu web o a secciones
destacadas de las misma
02 OBJETIVO DE CONSIDERACIÓN
Promociones o esencia de la marca
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INTERACCIÓN
Lo que buscas es aumentar el número de
interacciones de tu público con tus
publicaciones. ¿En qué pueden consistir esas
interacciones? Reacciones o likes, comentarios,
compartir, solicitud de una oferta,
visualizaciones de vídeo o foto, o hacer clic en
un enlace.
02 OBJETIVO DE CONSIDERACIÓN
Contenido de valor
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DESCARGA DE APLICACIONES
Como lo dice el nombre, es perfecto si
tienes una app y quieres que el público la
descargue
02 OBJETIVO DE CONSIDERACIÓN
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REPRODUCCIONES DE VIDEO
Este objetivo logra que más gente vea tu video
y conozca tu producto o servicio
02 OBJETIVO DE CONSIDERACIÓN
Contenido de valor
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02 OBJETIVO DE CONSIDERACIÓN
GENERADOR DE CLIENTES
POTENCIALES
Conseguirás obtener información de
aquellos potenciales clientes que
muestren interés en tu negocio a través de
Facebook e Instagram
Ventajas / Beneficios de tu producto
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02 OBJETIVO DE CONSIDERACIÓN
MENSAJES
Crea anuncios que abren conversaciones de
Messenger con clientes potenciales para
aumentar las probabilidades de que las
personas se comuniquen contigo
Promociones / Ofertas por temporalidad
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02 OBJETIVO DE CONVERSIÓN
CONVERSIONES
La intención de este objetivo es optimizar
tu anuncio para que el usuario que lo vea,
realice determinadas acciones en tu web
como la compra de un producto, registro,
suscripción a la newsletter...
Promociones, ofertas,
descuentos en la tienda
online
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02 OBJETIVO DE CONVERSIÓN
VENTAS DEL CATÁLOGO
Aquí tu objetivo es que aquellas personas que
puedan tener mayor interés en tu negocio,
conozcan tus productos y los compren viendo
expuesto así el catálogo de algunos de ellos..
Productos Destacados / Top 5
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02 OBJETIVO DE CONVERSIÓN
TRÁFICO EN EL NEGOCIO
Debes tener configurada una estructura de ubicaciones en tu
página de Facebook. El botón de Llamada a la acción que
debes elegir es “Cómo llegar” , de esta forma los interesados
verán las indicaciones para llegar a tu negocio.
30. Av. Cubilete #168 Col. Chapalita Sur, Zapopan, Jalisco. | Teléfono: +52 (33) 2469-1394 www.nimbusacademy.mx
Cualquier contenido audiovisual
que incentive a tu cliente a generar
una compra es tu mejor estrategia
por ejemplo:
Descuentos, últimas piezas, envio
gratis, etc.
Videos y animaciones funcionan
mejor en esta campaña.
30%
RECONOCIMIENTO
40%
CONVERSIÓN
Para la parte de Interés: dinamicas, contenido de valor, diseños llamativos es el tipo de material más
llamativo.
En cuanto al Deseo, dar a conocer las ventajas de tus productos o el porque tu cliente lo necesita es lo
que te ayudará a marcar la diferencia.
30%
CONSIDERACIÓN
03 FUNNEL DE CONTENIDO
31. Av. Cubilete #168 Col. Chapalita Sur, Zapopan, Jalisco. | Teléfono: +52 (33) 2469-1394 www.nimbusacademy.mx
A) Tráfico
B) Clientes potenciales
C) Interacción
TENGO UN NEGOCIO DE HOTELERÍA, MI OBJETIVO ES TENER UNA BASE DE DATOS
DONDE LA GENTE DEJE SU TELÉFONO Y YO LES PUEDA MARCAR PARA OFRECERLE MIS
SERVICIOS ¿QUÉ CAMPAÑA DEBERÍA USAR?
03 PREGUNTA SORPRESA:
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A) Tráfico
B) Clientes potenciales
C) Interacción
TENGO UN NEGOCIO DE HOTELERÍA, MI OBJETIVO ES TENER UNA BASE DE DATOS
DONDE LA GENTE DEJE SU TELÉFONO Y YO LES PUEDA MARCAR PARA OFRECERLE MIS
SERVICIOS ¿QUÉ CAMPAÑA DEBERÍA USAR?
03 PREGUNTA SORPRESA:
33. Av. Cubilete #168 Col. Chapalita Sur, Zapopan, Jalisco. | Teléfono: +52 (33) 2469-1394 www.nimbusacademy.mx
Objetivos claros
Estrategias y tácticas para saber llegar a mi audiencia
Conocer mi Customer Journey
Buyer de persona
Página web (en caso de que me enfoque en este objetivo)
Elementos gráficos y audiovisuales
Copy (textos persuasivos)
LO QUE NECESITAS PARA HACER PUBLICIDAD EN REDES
03 ANTES DE EMPEZAR
36. ADMINISTRADOR
DE ANUNCIOS
36
FACEBOOK TE COBRA EN FUNCIÓN
DEL OBJETIVO QUE SELECCIONES.
COSTO POR
CADA 1000
IMPRESIONES
CPC, CPL, CPV, CPL, CPV, CPI.
COSTO POR CLIC, LEAD, VIEW, INTERACCIÓN
CPA: COSTO POR
ACCIÓN
40. EMBUDO DE CONVERSIÓN
OBJETIVO DE COMUNIDAD:
Ganar más Followers en Instagram
OBJETIVO DE TRAFICO WEB:
Generar tráfico a mi tienda en línea para generar que las
personas agreguen un producto al carrito de compras.
OBJETIVO DE VENTAS WEB:
Hacer que los usuarios que agregaron un producto al carrito,
pero que no llegaron a pagarlo, regresen a mi sitio web y
realicen la compra en línea.
41. PRIMERO: UN PLAN DE PAUTA
41
● Definir un Presupuesto
total para la campaña de
1 mes.
● Definir Micro y Macro
Objetivos de Pauta.
● Definir una audiencia
para cada objetivo de
pauta.
● Definir un mensaje del
anuncio por cada
objetivo.
● Definir duración y
presupuesto para cada
micro objetivo.
42. CONFIGURAR CAMPAÑAS
EN FACEBOOK
42
Pasos para configurar una
campaña:
1. Objetivo
2. Presupuesto y Duración
3. Audiencia
4. Ubicaciones
5. Imágen del anuncio
6. Call To Action del
Anuncio
49. Av. Cubilete #168 Col. Chapalita Sur, Zapopan, Jalisco. | Teléfono: +52 (33) 2469-1394 www.nimbusacademy.mx
CAMPAÑA:
Aquí debes decidir qué objetivo tendrá la campaña
publicitaria (solo puedes elegir un objetivo).
CONJUNTO DE ANUNCIOS:
Aquí puedes elegir: segmentación, ubicación, presupuesto y
fechas. Puedes tener varios conjuntos de anuncios.
ANUNCIOS:
Aquí puedes elegir los creativos que usarás para tu campaña.
Pueden ser varios.
ANATOMÍA DE UNA CAMPAÑA
CAMPAÑA
CONJUNTO DE
ANUNCIOS 2
CONJUNTO DE
ANUNCIOS 1
ANUNCIO
1
ANUNCIO
2
ANUNCIO
2.1
ANUNCIO
2.2