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Creatividad
Creatividad y Resolución de problemas
en T.I.
Jose Onofre Montesa Andrés
2003-2004
CRP-2-Creatividad 1
Vamos a ver...
CRP-2-Creatividad 2
¿qué es la creatividad?
• Creatividad
– Facultad de crear
– Capacidad de creación.
• Crear
– Producir algo de la nada
• “Un programa para jugar con el ordenador”
– Establecer, fundar, introducir por primera vez una cosa,
hacerla nacer o darle vida en sentido figurado.
• Crear una industria, un genero literario, un sistema filosófico, un
orden político, necesidades, derechos, abusos.
– Instituir un nuevo empleo o dignidad.
• Se creo un puesto de informático
» Diccionario RAE
CRP-2-Creatividad 3
Características de la gente
creativa
• Las personas creativas suelen ser
rebeldes, revoltosos.
• Con frecuencia son los supervivientes de
un trauma llamado educación
CRP-2-Creatividad 4
Creatividad: hacia una definición
• La habilidad de tomar objetos
existentes y combinarlos de
formas distintas con nuevos
propósitos.
• La habilidad de generar nuevas
ideas y soluciones, útiles en los
problemas y retos cotidianos.
CRP-2-Creatividad 5
Necesidades de la Creatividad
• Motivación
• Conocimientos
• Oportunidad
• Estilo de creatividad
• Coraje para ser creativo
• Aceptación de la propia personalidad
• Coraje para ser diferente
» (Freeman 1998).
CRP-2-Creatividad 6
P´s de la creatividad
• Persona
• Proceso
• Lugar
• Producto
CRP-2-Creatividad 7
Creatividad
innata
Características
individuales
Ambiente
Creativo
Proceso
Creativo Producto
El individuo creativo se acopla a un
proceso creativo en un ambiente creativo
generando productos creativos.
CRP-2-Creatividad 8
Persona
• Destreza con el pensamiento creativo
• Destreza en el dominio de trabajo
• Motivación intrínseca
• Pero,...podría Einstein crear una pagina web con
juegos en red?
CRP-2-Creatividad 9
Características de las personas
muy creativas
• Muy curiosos, inhibidos, radicales
• Generan muchas ideas
• Montones de cuestiones
• Toman muchos riesgos
• Campo muy amplio de interés
• Coleccionistas de cosas inusuales
• Pensamiento lateral
• Determinación a tener éxito, tenacidad
perseverancia, compromiso con la tarea
CRP-2-Creatividad 10
Características de las personas
muy creativas
• Juguetón Intelectual, le gustan los marcos
conceptuales, atraído por la novedad y la complejidad
• Gran sentido del humor (Frecuentemente estrafalario,
irreverente, inapropiado)
• Muy auto-consciente y abierto a lo irracional consigo
mismo.
• Intuitivo / mucha sensibilidad emocional
• Inconformista, tolera la ambigüedad, acepta el caos,
no esta interesado en los detalles.
• Descrito como “individualista” no le preocupa que se le
clasifique como “diferente”, preocupado internamente,
necesita tiempo para pensar.
• No desea aceptar lo que dice la autoridad sin auto-
examinar con mucha critica.
CRP-2-Creatividad 11
Rasgos negativos de la creatividad
• Tiende a cuestionar leyes, reglas y autoridad
• Indiferente a las convenciones y cortesía
usuales
• Testarudo, no coopera, se resiste a ser
dominado.
• Argumenta que el resto están fuera de onda
• Discute, es cínico, sarcástico, rebelde.
• Reclama, es asertivo, autocrático
• Tiene poco interés en los detalles
• Descuidado, desorganizado con asuntos poco
importantes.
CRP-2-Creatividad 12
Rasgos negativos de la creatividad
• Centrados en ellos mismos, sin tacto e intolerantes
• Caprichosos
• Temperamentales, cambios de humor.
• Emocionales, abandonan, reservados, poco
comunicativos.
• Olvidadizos, mentes ausentes, divagan, miran las
ventanas.
• Hiperactivos física o mentalmente
• No les gusta pertenecer a organizaciones, clubs, no
son jugadores de equipo.
CRP-2-Creatividad 13
e.g. Wallas' model
(1926) of the Creative
process
Proceso
• Mirando a los estados, pasos, acciones y
comportamientos.
• Preparación,
• Incubación
• Iluminación
• verificación
CRP-2-Creatividad 14
I.
Preparación
II.
Imaginación
III.
Desarrollo
IV.
Acción
Análisis
Generación
Cosecha
Intensificación
Evaluación
Implementación
Vivir con ello
Observación
CRP-2-Creatividad 15
El proceso creativo
• Proceso creativo =
Puesta en acción + implementación de ideas +
equilibrio entre imaginación y análisis +
pensamiento divergente y convergente.
• Debemos hacer mas que simplemente
imaginar cosas nuevas, debemos trabajar
para hacerlas realidades concretas
CRP-2-Creatividad 16
“
El que tiene imaginación pero
no sabe aprender es como el
que tiene alas pero no pies
”
CRP-2-Creatividad 17
Lugar: ampliadores de la
creatividad en la organización.
• Libertad (autonomía para operar
especialmente)
• Buena gestión de proyectos
• Recursos suficientes
• Un clima que premie la innovación y
permita los fracasos
• Tiempo suficiente para ser creativos
• Presión pero dentro de unos limites
CRP-2-Creatividad 18
Lugar: Asesinos de la creatividad
• Evaluaciones
• Restricciones
• Indiferencia
• Competición
• Presiones con el tiempo (cuando son muy
altas)
CRP-2-Creatividad 19
?
Producto
• Mirar la composición, diseño, innovación,
terminado, meritos.
CRP-2-Creatividad 20
REPLICA
ORIGINAL
FORMULACIÓN
INNOVACIÓN
Based on Fennell, E., (1993) Categorising Creativity in Competence & Assessment No. 23, Oct. 1993, Employment Dept.
Continuo de la creatividad
CRP-2-Creatividad 21
Replicas
• El proceso y los materiales
están predefinidos con
poca variación.
• Líneas de producción en
masa, personal de un bar.
CRP-2-Creatividad 22
Formulación
• Los procesos y los materiales
estan claramente definidos, se
permiten variaciones dentro de
unos limites acordados, incluso
se agradecen.
• Albañil, pintor, decorador, jefe,
camarero en un restaurante
• Orquestas, actores.
CRP-2-Creatividad 23
Innovación
• Los materiales y sus procesos
son discrecionales pero el
trabajo se delimita por ciertas
convenciones.
• Arquitectos, puestos
directivos
• Diseñadores de paginas Web,
analistas de aplicaciones.
CRP-2-Creatividad 24
ORIGINATION
Originadores
• Los procesos y materiales son
discrecionales y el trabajo no
tiene precedentes o va mas allá
de lo establecido
convencionalmente.
• Creadores/ diseñadores de
soluciones sin precedentes,
productores que usan métodos
nuevos o producen nuevos
productos.
• Compositores
CRP-2-Creatividad 25
Seis habilidades del
pensamiento creativo
• Juicio controlado
• Hacer preguntas
• Cambiar las perspectivas
• Ampliar los límites
• Hacer asociaciones
• Imaginar consecuencias
CRP-2-Creatividad 26
Juicio controlado
• Suelen formarnos en el juicio critico.
– ¿qué piensas cuando te dice que se va de viaje hoy?
– ¿vamos a la playa?
• Solemos controlar todos nuestros
pensamientos antes de que aparezcan.
• Autocensura
• Pero la creatividad requiere poca censura.
• Primero alternativas, después ya veremos.
• Apartar el Juicio, no disminuirlo
CRP-2-Creatividad 27
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Acelerador y freno
CRP-2-Creatividad 28
Beneficios de controlar el
juicio
• Producir mayores cantidades
• Mejorar la eficacia (más rápido)
• Retener la semilla creativa
• Proporcionar oportunidades para las
combinaciones creativas
• Incrementar el potencial para mejores
decisiones.
• Reducir el conflicto personal
• Incrementar la propiedad del grupo
CRP-2-Creatividad 29
Hacer preguntas
• Los niños preguntan,… ¿porque?
• Los mayores no… ¿por qué?
• Necesitamos aumentar nuestra
capacidad de preguntar.
• Mejora:
– Suposiciones que bloquean caminos.
– Considerar otros puntos de vista
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CRP-2-Creatividad 30
Preguntas típicas
• ¿por qué?
• Organización (prioridades)
• Números ¿cuánto?
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• Emociones ¿quiénes? ¿emociones?
• Resultados ¿qué se espera?
CRP-2-Creatividad 31
Cambiar las perspectivas
• Reconfigurar lo que vemos
• Trabajar desde el final
• Ponerse como el competidor
• Mirar a través de los ojos del cliente
• Imagen global frente a imagen reducida
• Perspectivas personales
– Sherlock Holmes, Disney,…
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CRP-2-Creatividad 33
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Ampliar los límites
• Tengo que medir medio litro de agua, y
necesito una jarra graduada.
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CRP-2-Creatividad 36
Hacer asociaciones
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  • 1. Creatividad Creatividad y Resolución de problemas en T.I. Jose Onofre Montesa Andrés 2003-2004
  • 3. CRP-2-Creatividad 2 ¿qué es la creatividad? • Creatividad – Facultad de crear – Capacidad de creación. • Crear – Producir algo de la nada • “Un programa para jugar con el ordenador” – Establecer, fundar, introducir por primera vez una cosa, hacerla nacer o darle vida en sentido figurado. • Crear una industria, un genero literario, un sistema filosófico, un orden político, necesidades, derechos, abusos. – Instituir un nuevo empleo o dignidad. • Se creo un puesto de informático » Diccionario RAE
  • 4. CRP-2-Creatividad 3 Características de la gente creativa • Las personas creativas suelen ser rebeldes, revoltosos. • Con frecuencia son los supervivientes de un trauma llamado educación
  • 5. CRP-2-Creatividad 4 Creatividad: hacia una definición • La habilidad de tomar objetos existentes y combinarlos de formas distintas con nuevos propósitos. • La habilidad de generar nuevas ideas y soluciones, útiles en los problemas y retos cotidianos.
  • 6. CRP-2-Creatividad 5 Necesidades de la Creatividad • Motivación • Conocimientos • Oportunidad • Estilo de creatividad • Coraje para ser creativo • Aceptación de la propia personalidad • Coraje para ser diferente » (Freeman 1998).
  • 7. CRP-2-Creatividad 6 P´s de la creatividad • Persona • Proceso • Lugar • Producto
  • 8. CRP-2-Creatividad 7 Creatividad innata Características individuales Ambiente Creativo Proceso Creativo Producto El individuo creativo se acopla a un proceso creativo en un ambiente creativo generando productos creativos.
  • 9. CRP-2-Creatividad 8 Persona • Destreza con el pensamiento creativo • Destreza en el dominio de trabajo • Motivación intrínseca • Pero,...podría Einstein crear una pagina web con juegos en red?
  • 10. CRP-2-Creatividad 9 Características de las personas muy creativas • Muy curiosos, inhibidos, radicales • Generan muchas ideas • Montones de cuestiones • Toman muchos riesgos • Campo muy amplio de interés • Coleccionistas de cosas inusuales • Pensamiento lateral • Determinación a tener éxito, tenacidad perseverancia, compromiso con la tarea
  • 11. CRP-2-Creatividad 10 Características de las personas muy creativas • Juguetón Intelectual, le gustan los marcos conceptuales, atraído por la novedad y la complejidad • Gran sentido del humor (Frecuentemente estrafalario, irreverente, inapropiado) • Muy auto-consciente y abierto a lo irracional consigo mismo. • Intuitivo / mucha sensibilidad emocional • Inconformista, tolera la ambigüedad, acepta el caos, no esta interesado en los detalles. • Descrito como “individualista” no le preocupa que se le clasifique como “diferente”, preocupado internamente, necesita tiempo para pensar. • No desea aceptar lo que dice la autoridad sin auto- examinar con mucha critica.
  • 12. CRP-2-Creatividad 11 Rasgos negativos de la creatividad • Tiende a cuestionar leyes, reglas y autoridad • Indiferente a las convenciones y cortesía usuales • Testarudo, no coopera, se resiste a ser dominado. • Argumenta que el resto están fuera de onda • Discute, es cínico, sarcástico, rebelde. • Reclama, es asertivo, autocrático • Tiene poco interés en los detalles • Descuidado, desorganizado con asuntos poco importantes.
  • 13. CRP-2-Creatividad 12 Rasgos negativos de la creatividad • Centrados en ellos mismos, sin tacto e intolerantes • Caprichosos • Temperamentales, cambios de humor. • Emocionales, abandonan, reservados, poco comunicativos. • Olvidadizos, mentes ausentes, divagan, miran las ventanas. • Hiperactivos física o mentalmente • No les gusta pertenecer a organizaciones, clubs, no son jugadores de equipo.
  • 14. CRP-2-Creatividad 13 e.g. Wallas' model (1926) of the Creative process Proceso • Mirando a los estados, pasos, acciones y comportamientos. • Preparación, • Incubación • Iluminación • verificación
  • 16. CRP-2-Creatividad 15 El proceso creativo • Proceso creativo = Puesta en acción + implementación de ideas + equilibrio entre imaginación y análisis + pensamiento divergente y convergente. • Debemos hacer mas que simplemente imaginar cosas nuevas, debemos trabajar para hacerlas realidades concretas
  • 17. CRP-2-Creatividad 16 “ El que tiene imaginación pero no sabe aprender es como el que tiene alas pero no pies ”
  • 18. CRP-2-Creatividad 17 Lugar: ampliadores de la creatividad en la organización. • Libertad (autonomía para operar especialmente) • Buena gestión de proyectos • Recursos suficientes • Un clima que premie la innovación y permita los fracasos • Tiempo suficiente para ser creativos • Presión pero dentro de unos limites
  • 19. CRP-2-Creatividad 18 Lugar: Asesinos de la creatividad • Evaluaciones • Restricciones • Indiferencia • Competición • Presiones con el tiempo (cuando son muy altas)
  • 20. CRP-2-Creatividad 19 ? Producto • Mirar la composición, diseño, innovación, terminado, meritos.
  • 21. CRP-2-Creatividad 20 REPLICA ORIGINAL FORMULACIÓN INNOVACIÓN Based on Fennell, E., (1993) Categorising Creativity in Competence & Assessment No. 23, Oct. 1993, Employment Dept. Continuo de la creatividad
  • 22. CRP-2-Creatividad 21 Replicas • El proceso y los materiales están predefinidos con poca variación. • Líneas de producción en masa, personal de un bar.
  • 23. CRP-2-Creatividad 22 Formulación • Los procesos y los materiales estan claramente definidos, se permiten variaciones dentro de unos limites acordados, incluso se agradecen. • Albañil, pintor, decorador, jefe, camarero en un restaurante • Orquestas, actores.
  • 24. CRP-2-Creatividad 23 Innovación • Los materiales y sus procesos son discrecionales pero el trabajo se delimita por ciertas convenciones. • Arquitectos, puestos directivos • Diseñadores de paginas Web, analistas de aplicaciones.
  • 25. CRP-2-Creatividad 24 ORIGINATION Originadores • Los procesos y materiales son discrecionales y el trabajo no tiene precedentes o va mas allá de lo establecido convencionalmente. • Creadores/ diseñadores de soluciones sin precedentes, productores que usan métodos nuevos o producen nuevos productos. • Compositores
  • 26. CRP-2-Creatividad 25 Seis habilidades del pensamiento creativo • Juicio controlado • Hacer preguntas • Cambiar las perspectivas • Ampliar los límites • Hacer asociaciones • Imaginar consecuencias
  • 27. CRP-2-Creatividad 26 Juicio controlado • Suelen formarnos en el juicio critico. – ¿qué piensas cuando te dice que se va de viaje hoy? – ¿vamos a la playa? • Solemos controlar todos nuestros pensamientos antes de que aparezcan. • Autocensura • Pero la creatividad requiere poca censura. • Primero alternativas, después ya veremos. • Apartar el Juicio, no disminuirlo
  • 28. CRP-2-Creatividad 27 Ideas y evaluación Acelerador y freno
  • 29. CRP-2-Creatividad 28 Beneficios de controlar el juicio • Producir mayores cantidades • Mejorar la eficacia (más rápido) • Retener la semilla creativa • Proporcionar oportunidades para las combinaciones creativas • Incrementar el potencial para mejores decisiones. • Reducir el conflicto personal • Incrementar la propiedad del grupo
  • 30. CRP-2-Creatividad 29 Hacer preguntas • Los niños preguntan,… ¿porque? • Los mayores no… ¿por qué? • Necesitamos aumentar nuestra capacidad de preguntar. • Mejora: – Suposiciones que bloquean caminos. – Considerar otros puntos de vista – Información para combinar
  • 31. CRP-2-Creatividad 30 Preguntas típicas • ¿por qué? • Organización (prioridades) • Números ¿cuánto? • Fechas ¿cuándo? • Emociones ¿quiénes? ¿emociones? • Resultados ¿qué se espera?
  • 32. CRP-2-Creatividad 31 Cambiar las perspectivas • Reconfigurar lo que vemos • Trabajar desde el final • Ponerse como el competidor • Mirar a través de los ojos del cliente • Imagen global frente a imagen reducida • Perspectivas personales – Sherlock Holmes, Disney,…
  • 36. CRP-2-Creatividad 35 Ampliar los límites • Tengo que medir medio litro de agua, y necesito una jarra graduada. • Salir de la Caja • 3M un ejemplo de ampliar los límites
  • 37. CRP-2-Creatividad 36 Hacer asociaciones • Es el corazón de la creatividad – Nike y los gofres – Textiles – Cortacésped - dentistas – Fabricas al ultimo piso – Militar – para cocinar • Como hacer las asociaciones – Tienen algo en común – Evitar barreras – Pregunta: “¿esto no recuerda…?, ¿qué podríamos aprender o utilizar de …? ¿cómo solucionaría esto un mecánico?
  • 38. CRP-2-Creatividad 37 Imaginar consecuencias • ¿qué pasaría si …? Área afectada Efectos en el área Efectos específicos