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También se consideró laTeoría del Intercambio social
Pretende comprender la postura que toman los actores involucrados frente a la interacción
social, misma que está en función de los costos y beneficios, resultantes del intercambio de
recursos. Y explica que, cuando los individuos reciben algo que tiene valor social, material o
psicológico se involucran con mayor compromiso. Además, se fundamenta en que debe
existir una correspondencia mutua en cuanto a los beneficios obtenidos.
capitulo 2 marco metodológico
La presente investigación tiene un enfoque de tipo mixto. En cuanto al enfoque cualitativo,
se examinó información relacionada a la situación turística del cantón y se realizaron
entrevistas. Respecto al cuantitativo, se aplicó una encuesta. Ambos enfoques facilitaron
integrar y discutir la información en conjunto.
La tipología de esta investigación es Aplicada Pues, se tomaron como base las teorías
antes mencionadas, mismas que proporcionaron el conocimiento necesario para el
desarrollo de la investigación.
En cuanto a los instrumentos, se realizaron entrevistas y encuestas.
Cobertura de las unidades de análisis
Para obtener la muestra de los pobladores se partió de una proyección de 15 825
habitantes para el 2020, dando como resultado 171 personas a ser encuestadas.
Para los potenciales visitantes, se tomó como base los datos del Plan de Desarrollo
Turístico actual del cantón, donde se estima un aproximado de 29 306 turistas para 2019 (a
partir de 2020 turismo afectado por covid). Resultando el aplicar 271 cuestionarios.
Ambos resultados se obtuvieron tras la aplicación de la fórmula para el cálculo de la
muestra de una población finita.
Mientras que, para los prestadores de servicios turísticos, se tomó en cuenta a los 20
registrados en el consolidado nacional 2021.
Entre los Principales atractivos se encuentran (Leerlas fichas de los que están)
Como segundo punto, el Perfil de los Prestadores de servicios
Aquí es importante mencionar que en Patate existen 20 establecimientos con registro
turístico, de los cuales se consiguió encuestar a 16, pues no se pudo establecer contacto
con los 4 restantes. Adicionalmente, se encuestó a 7 establecimientos sin registro turístico,
de modo que, se obtuvo un total de 23 encuestados. De estos, se destacan 13 que se
dedican a ayb. Por otra parte, 1 se dedica a la produccion de vinos y yogurt y 2 al agro
turismo estos 3 ultimos se destacan porque aprovechan las particularidades del cantón
2. Respecto a los años de existencia: se puede destacar a los 4 establecimientos que han
surgido en los últimos 3 años, pues lo han hecho a pesar de la pandemia.
3. Por otra parte, la mayoría de encuestados están en los rangos de edad de 29 – 39 años y
40 – 50 años. Se puede establecer que quienes están a cargo son relativamente jóvenes y
en ciertos casos son la siguiente generación.
4. Por último, 16 de los 23 encuestados tienen instrucción de nivel superior.
Dimensión económica – entrevistas
Por otra parte, en las entrevistas se obtuvo que El turismo contribuye a dinamizar la
economía local. En los últimos años en Patate han aumentado tanto el número de visitantes
como de emprendimientos, incluso algunos surgieron durante la pandemia. Además, se
está trabajando conjuntamente con otros sectores. Como muestra de esto, se está
desarrollando el agroturismo en las parroquias Los Andes y El Triunfo. Y turismo
comunitario y rural en el sector El Sucre (Medina, 2022).
Dimensión social – entrevistas
1. Por otra parte, en las entrevistas se obtuvo que Debido al incremento de la actividad
turística, la municipalidad ha visto la necesidad de mejorar la imagen estética del cantón
para consolidar y potencializar el turismo y pretende hacer inversión pública a nivel
cantonal.
2. Sin embargo, se debe prestar atención que en algunos lugares hace falta señalización
vial básica de una vía y doble vía. Además, muchos entrevistados concuerdan que existen
trabajos que llevan mucho tiempo sin ser concretados
3. Mientras que, desde la parte política y técnica, mencionaron que se necesita que la gente
no circule sólo por el centro, sino que también por los sectores y parroquias apartados, pues
en la zona rural también existen emprendimientos y atractivos que pueden ser
aprovechados.
Dimensión cultural – entrevistas
1. Por otra parte, con las entrevistas, se obtuvo que en la parroquia El Sucre existen
iniciativas privadas para la restauración y mantenimiento de la identidad y cultura.
Asimismo, se destaca al animero como uno de los personajes tradicionales del cantón
2. La preservación de la cultura también tiene mucho que ver con seguir manteniendo las
recetas gastronómicas, que son básicamente lo más representativo de Patate (Tamayo,
2022).
3. Por su parte, El turismo y la declaratoria como Pueblo Mágico han contribuido a la
revalorización de la cultura y de la identidad propia del cantón y se está involucrando a las
comunidades indígenas en el turismo (Montero, 2022).
4. Mientras que, con la finalidad de fortalecer el ámbito cultural, se estaban llevando a cabo
Los Domingos Mágicos, donde se presentaba: teatro, música, danza. Sin embargo, se
suspendió a raíz de la variante ómicron, al momento de la investigación se estaba
analizando la posibilidad de retomar esas programaciones.
Dimensión ambiental – entrevistas
1. Por otra parte, con las entrevistas se pudo constatar que en Patate, existe gran cantidad
flora y fauna, senderos, cascadas, lagunas. Todo esto es necesario para el desarrollo de la
actividad turística, por lo que los entrevistados enfatizaron la importancia de realizar
estudios ambientales que aseguren que no sean afectados (Aróstegui, 2022).
2. Por lo mismo, trabajan coordinadamente con el MAE y la unidad de turismo para realizar
inspecciones y sancionar si lo amerita. Como es el caso del malestar generado por carreras
de motos en los senderos que conducen hacia los atractivos; o la apertura de vías, la
afectación a los senderos o el desglose de la vegetación (Medina, 2022).
3. Asimismo, en el sector de Platupamba. se declaró un Área de Protección Hídrica, y se
está trabajando en la implementación de plantas de tratamiento de aguas residuales en
todas las comunidades, con el fin de conservar este líquido vital (Suárez, 2022). También se
promueve el uso de productos orgánicos en la agricultura.
Por último, para resumir los resultados obtenidos en la encuesta a los potenciales visiantes,
se ha realizado una infografía que abarca dicha información entre los principales datos se
pueden mencionar.
La Acción 2: es Realizar capacitaciones a los emprendedores, empresarios turísticos
y la población patateña interesada. El plan de capacitaciones debe incluir temas que son
deficientes en el cantón, en este caso se han detectado que son…….. Leer diapo
● Como segunda actividad, la Identificación de oferentes y demandantes
que posiblemente participaran
● Para posteriormente, Enviar la convocatoria y confirmar a los diferentes
participantes, mediante una llamada telefónica y posteriormente con un correo electrónico
de confirmación, que además debe incluir el link de inscripción.
● Como cuarto punto Seleccionar la plataforma por la cual se desarrollará la
rueda de negocios
Estrategia 2
En cuanto a la estrategia 2, lleva por nombre Empoderando a la población local en la
actividad turística
La Acción 1 pretende Involucrar a los patateños como anfitriones de los visitantes para que
sean promotores de los atributos del cantón. Para esto se debe crear un espacio de
difusión de reseñas históricas, leyendas, anécdotas del cantón, pues los pobladores son los
protagonistas y dueños de estas manifestaciones culturales y lo idóneo es que, sean ellos
quienes las den a conocer.
Para esto se deben aprovechar las principales redes sociales y publicar el contenido
multimedia creado por los pobladores. También es necesario establecer convenios con los
prestadores de servicios turísticos para que se premie al mejor contenido.
Estrategia 3 lleva por nombre Reduciendo la huella del turismo
Para la Acción 1 se propone Crear una campaña que invite a los turistas a ser parte del
cuidado del ambiente. Pues debido a que la actividad turística está creciendo en el cantón,
también está aumentado el ruido y la contaminación ambiental, así lo confirman las
encuestas y entrevistas realizadas.
La campaña será difundida por las redes sociales oficiales del cantón, este es un modelo de
plantilla, la publicación incluirá frases alusivas al cuidado del ambiente y deberá ser
posteada los viernes y/o los días previos de los feriados. También se debe hacer partícipes
a los prestadores de servicios turísticos para que compartan en sus fan pages y se logre un
mayor alcance.
Finalmente la estrategia 4: Impulsando a los turistas como embajadores de Patate
Actualmente, parte de la experiencia de turista incluye la interacción con el destino en las
plataformas digitales. Por lo que, para captar a los turistas y convertirlos en embajadores de
la marca Patate Pueblo Mágico, es clave crear una relación positiva. Por lo tanto, es
importante llevar a cabo acciones novedosas que conecten con ellos de forma significativa.
Para la Acción 1 se puede Aprovechar la designación de Patate como primer Destino
Fototurístico del Ecuador desde el 23 de julio de 2021. Y CREAR un concurso denominado
¡Yo ya visité Patate y tú qué esperas! motivando a los turistas a que compartan fotos DE SU
EXPERIENCIA EN Patate en las páginas de Facebook del cantón (Patate Turismo y/o
Comité Ciudadano Patate Pueblo Mágico) Al final de la semana se escogerá un ganador.
Los premios se pueden gestionar con los prestadores de servicios turísticos
Acción 2: pretende Incentivar la interacción de los turistas con la marca Patate Pueblo
Mágico
Por lo cual, a través de la aplicación Spark AR Studio, hemos creado un efecto de cámara
con la marca que está disponible para FB e IG, para que los turistas lo utilicen en sus
historias al tomar fotografías o grabar videos durante su visita al cantón. Asimismo, se
puede descargar este contenido para subirlo a otras plataformas, lo que generaría que la
marca tenga mayor alcance y llegue a más personas.
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Defensa1.docx

  • 1. También se consideró laTeoría del Intercambio social Pretende comprender la postura que toman los actores involucrados frente a la interacción social, misma que está en función de los costos y beneficios, resultantes del intercambio de recursos. Y explica que, cuando los individuos reciben algo que tiene valor social, material o psicológico se involucran con mayor compromiso. Además, se fundamenta en que debe existir una correspondencia mutua en cuanto a los beneficios obtenidos. capitulo 2 marco metodológico La presente investigación tiene un enfoque de tipo mixto. En cuanto al enfoque cualitativo, se examinó información relacionada a la situación turística del cantón y se realizaron entrevistas. Respecto al cuantitativo, se aplicó una encuesta. Ambos enfoques facilitaron integrar y discutir la información en conjunto. La tipología de esta investigación es Aplicada Pues, se tomaron como base las teorías antes mencionadas, mismas que proporcionaron el conocimiento necesario para el desarrollo de la investigación. En cuanto a los instrumentos, se realizaron entrevistas y encuestas. Cobertura de las unidades de análisis Para obtener la muestra de los pobladores se partió de una proyección de 15 825 habitantes para el 2020, dando como resultado 171 personas a ser encuestadas. Para los potenciales visitantes, se tomó como base los datos del Plan de Desarrollo Turístico actual del cantón, donde se estima un aproximado de 29 306 turistas para 2019 (a partir de 2020 turismo afectado por covid). Resultando el aplicar 271 cuestionarios. Ambos resultados se obtuvieron tras la aplicación de la fórmula para el cálculo de la muestra de una población finita. Mientras que, para los prestadores de servicios turísticos, se tomó en cuenta a los 20 registrados en el consolidado nacional 2021. Entre los Principales atractivos se encuentran (Leerlas fichas de los que están) Como segundo punto, el Perfil de los Prestadores de servicios Aquí es importante mencionar que en Patate existen 20 establecimientos con registro turístico, de los cuales se consiguió encuestar a 16, pues no se pudo establecer contacto con los 4 restantes. Adicionalmente, se encuestó a 7 establecimientos sin registro turístico, de modo que, se obtuvo un total de 23 encuestados. De estos, se destacan 13 que se dedican a ayb. Por otra parte, 1 se dedica a la produccion de vinos y yogurt y 2 al agro turismo estos 3 ultimos se destacan porque aprovechan las particularidades del cantón 2. Respecto a los años de existencia: se puede destacar a los 4 establecimientos que han surgido en los últimos 3 años, pues lo han hecho a pesar de la pandemia. 3. Por otra parte, la mayoría de encuestados están en los rangos de edad de 29 – 39 años y 40 – 50 años. Se puede establecer que quienes están a cargo son relativamente jóvenes y en ciertos casos son la siguiente generación.
  • 2. 4. Por último, 16 de los 23 encuestados tienen instrucción de nivel superior. Dimensión económica – entrevistas Por otra parte, en las entrevistas se obtuvo que El turismo contribuye a dinamizar la economía local. En los últimos años en Patate han aumentado tanto el número de visitantes como de emprendimientos, incluso algunos surgieron durante la pandemia. Además, se está trabajando conjuntamente con otros sectores. Como muestra de esto, se está desarrollando el agroturismo en las parroquias Los Andes y El Triunfo. Y turismo comunitario y rural en el sector El Sucre (Medina, 2022). Dimensión social – entrevistas 1. Por otra parte, en las entrevistas se obtuvo que Debido al incremento de la actividad turística, la municipalidad ha visto la necesidad de mejorar la imagen estética del cantón para consolidar y potencializar el turismo y pretende hacer inversión pública a nivel cantonal. 2. Sin embargo, se debe prestar atención que en algunos lugares hace falta señalización vial básica de una vía y doble vía. Además, muchos entrevistados concuerdan que existen trabajos que llevan mucho tiempo sin ser concretados 3. Mientras que, desde la parte política y técnica, mencionaron que se necesita que la gente no circule sólo por el centro, sino que también por los sectores y parroquias apartados, pues en la zona rural también existen emprendimientos y atractivos que pueden ser aprovechados. Dimensión cultural – entrevistas 1. Por otra parte, con las entrevistas, se obtuvo que en la parroquia El Sucre existen iniciativas privadas para la restauración y mantenimiento de la identidad y cultura. Asimismo, se destaca al animero como uno de los personajes tradicionales del cantón 2. La preservación de la cultura también tiene mucho que ver con seguir manteniendo las recetas gastronómicas, que son básicamente lo más representativo de Patate (Tamayo, 2022). 3. Por su parte, El turismo y la declaratoria como Pueblo Mágico han contribuido a la revalorización de la cultura y de la identidad propia del cantón y se está involucrando a las comunidades indígenas en el turismo (Montero, 2022). 4. Mientras que, con la finalidad de fortalecer el ámbito cultural, se estaban llevando a cabo Los Domingos Mágicos, donde se presentaba: teatro, música, danza. Sin embargo, se suspendió a raíz de la variante ómicron, al momento de la investigación se estaba analizando la posibilidad de retomar esas programaciones. Dimensión ambiental – entrevistas 1. Por otra parte, con las entrevistas se pudo constatar que en Patate, existe gran cantidad flora y fauna, senderos, cascadas, lagunas. Todo esto es necesario para el desarrollo de la
  • 3. actividad turística, por lo que los entrevistados enfatizaron la importancia de realizar estudios ambientales que aseguren que no sean afectados (Aróstegui, 2022). 2. Por lo mismo, trabajan coordinadamente con el MAE y la unidad de turismo para realizar inspecciones y sancionar si lo amerita. Como es el caso del malestar generado por carreras de motos en los senderos que conducen hacia los atractivos; o la apertura de vías, la afectación a los senderos o el desglose de la vegetación (Medina, 2022). 3. Asimismo, en el sector de Platupamba. se declaró un Área de Protección Hídrica, y se está trabajando en la implementación de plantas de tratamiento de aguas residuales en todas las comunidades, con el fin de conservar este líquido vital (Suárez, 2022). También se promueve el uso de productos orgánicos en la agricultura. Por último, para resumir los resultados obtenidos en la encuesta a los potenciales visiantes, se ha realizado una infografía que abarca dicha información entre los principales datos se pueden mencionar. La Acción 2: es Realizar capacitaciones a los emprendedores, empresarios turísticos y la población patateña interesada. El plan de capacitaciones debe incluir temas que son deficientes en el cantón, en este caso se han detectado que son…….. Leer diapo ● Como segunda actividad, la Identificación de oferentes y demandantes que posiblemente participaran ● Para posteriormente, Enviar la convocatoria y confirmar a los diferentes participantes, mediante una llamada telefónica y posteriormente con un correo electrónico de confirmación, que además debe incluir el link de inscripción. ● Como cuarto punto Seleccionar la plataforma por la cual se desarrollará la rueda de negocios Estrategia 2 En cuanto a la estrategia 2, lleva por nombre Empoderando a la población local en la actividad turística La Acción 1 pretende Involucrar a los patateños como anfitriones de los visitantes para que sean promotores de los atributos del cantón. Para esto se debe crear un espacio de difusión de reseñas históricas, leyendas, anécdotas del cantón, pues los pobladores son los protagonistas y dueños de estas manifestaciones culturales y lo idóneo es que, sean ellos quienes las den a conocer. Para esto se deben aprovechar las principales redes sociales y publicar el contenido multimedia creado por los pobladores. También es necesario establecer convenios con los prestadores de servicios turísticos para que se premie al mejor contenido. Estrategia 3 lleva por nombre Reduciendo la huella del turismo Para la Acción 1 se propone Crear una campaña que invite a los turistas a ser parte del cuidado del ambiente. Pues debido a que la actividad turística está creciendo en el cantón,
  • 4. también está aumentado el ruido y la contaminación ambiental, así lo confirman las encuestas y entrevistas realizadas. La campaña será difundida por las redes sociales oficiales del cantón, este es un modelo de plantilla, la publicación incluirá frases alusivas al cuidado del ambiente y deberá ser posteada los viernes y/o los días previos de los feriados. También se debe hacer partícipes a los prestadores de servicios turísticos para que compartan en sus fan pages y se logre un mayor alcance. Finalmente la estrategia 4: Impulsando a los turistas como embajadores de Patate Actualmente, parte de la experiencia de turista incluye la interacción con el destino en las plataformas digitales. Por lo que, para captar a los turistas y convertirlos en embajadores de la marca Patate Pueblo Mágico, es clave crear una relación positiva. Por lo tanto, es importante llevar a cabo acciones novedosas que conecten con ellos de forma significativa. Para la Acción 1 se puede Aprovechar la designación de Patate como primer Destino Fototurístico del Ecuador desde el 23 de julio de 2021. Y CREAR un concurso denominado ¡Yo ya visité Patate y tú qué esperas! motivando a los turistas a que compartan fotos DE SU EXPERIENCIA EN Patate en las páginas de Facebook del cantón (Patate Turismo y/o Comité Ciudadano Patate Pueblo Mágico) Al final de la semana se escogerá un ganador. Los premios se pueden gestionar con los prestadores de servicios turísticos Acción 2: pretende Incentivar la interacción de los turistas con la marca Patate Pueblo Mágico Por lo cual, a través de la aplicación Spark AR Studio, hemos creado un efecto de cámara con la marca que está disponible para FB e IG, para que los turistas lo utilicen en sus historias al tomar fotografías o grabar videos durante su visita al cantón. Asimismo, se puede descargar este contenido para subirlo a otras plataformas, lo que generaría que la marca tenga mayor alcance y llegue a más personas. TRAS EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACION SE PUEDE CONCLUIR QUE…