Este documento proporciona una introducción al marketing por correo electrónico, destacando que es un canal rápido, viral, masivo y rentable para las ventas. Explica que el email seguirá creciendo a un ritmo del 10% anual y es el canal online más eficaz. También cubre temas como la captación de suscriptores, la segmentación de audiencias, las tasas de apertura y rebotes de correos, y las diferentes plataformas y herramientas de email marketing.

1. Email Marketing de la A hasta la Z
Pablo Baselice
@seoadicto
baselicepablo@gmail.com

2. Trabajo
Adsalsa Publicidad
www.adsalsa.com
Servicios
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Emailing
Email Marketing Services
Marketing Offline
SEO
● PPC
● Mobile Marketing
● Gamificación

3. ¿Por qué hacer Email Marketing?

4. ¿Por qué hacer Email Marketing?
● Rápido
● Viral
● Masivo
● Ventas repetitivas
● Económico
● Medible
● Efectivo
● Fácil
● Incentiva la Acción
● Personalizado

5. Es el canal más rentable en Marketing
Directo
El retorno de
inversión en 2012 de
media por cada dólar
invertido en Email
Marketing fue de
40,56$

6. El email seguirá creciendo a un
ritmo del 10% anual
FUENTE: http://www.radicati.com, Email Statistics Report, 2011-2015

7. Es el canal online más eficaz
FUENTE:http://www.internetrepublica.com/el-proceso-completo-del-email-marketing-infografia-ebook-gratuito

8. Alcance Global

9. Canales que más se Comparten

10. Lo que NO es el Email Marketing
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No es email corporativo
No es Spam (correo no
deseado)
No es la venta de productos a
puerta fría, sin segmentación
previa
No es tampoco una venta
privada ni de grupo

11. Lo que SÍ es el Email Marketing
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Una herramienta de
fidelización
Basada en el marketing de
contenidos
Con Newsletter o Boletines
informativos
Es un canal más, como tu blog
o las RRSS

12. Casos de éxito 1
Empresa:
Tienda de accesorios y productos para todo tipo de mascotas.
Objetivos:
Limpiar y unificar las bbdd e incrementar el tráfico a la Web.
Resultados
Apertura: 7,6%
Apertura: 40,3%
Rebotados: 9,5%
Rebotados: 0%

13. Casos de éxito 1
Resultados

14. Planificar Objetivos
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Dar a conocer la empresa
Dar a conocer un producto o servicio
Informar
Bienvenida

15. Distintos tipos de email
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Promocionales:
Emails para dar a conocer la empresa y sus productos y
servicios. Incluidos newsletters.
Transaccionales:
Emails para dar respuesta a determinadas acciones del
suscriptor. Ej: mensajes de seguimiento, confirmación,...
Trigger:
Emails programados y automatizados. Ej: mensajes de
bienvenida, felicitación,...

16. Captación

17. Captación
● Pide sólo el Email
● En el Header

18. Captación
● Pide sólo el Email
● En el Sidebar, Footer, en el Post, etc...

19. Captación
● Pide Email y Provincia
● Pop-Ups
● Con incentivo

20. Captación
● Pide Email y Nombre
● Sidebar

21. Captación
● Formulario completo
● Wingame

22. Segmentación

23. Segmentación Ejemplos
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Se puede segmentar por:
Dominio
Pre-clientes
Nuevos Clientes
Clientes Fieles
Clientes Perdidos
Dispositivos
Productos
Sistemas Operativos
Gustos
Ciudad
Etc, etc, etc....

24. Tasa de Apertura
Imagen de benchmarkemail.com

25. Tasa de Apertura: ¿Que es?
Tasa de apertura
=
Leídos / (Enviados - Incorrectos - Rebotados) x 100
Ejemplo
Tasa de apertura = 594 / (1400 - 32 - 5) x 100 = 43.5 %

26. Tasa de Apertura: Ejemplos
AcumbaMail
Mailchimp
Doctor Sender
BenchmarkEmail

27. Tasa de Apertura: ¿Como mejorarla?
1. No utilizar "noreply@empresa.com" como email de envío
2. Personificar al remitente
3. Evitar los términos comerciales utilizados por spammer como:
100% satisfecho, Gratis!, Gane dinero, Ahorre hasta…,
Sexo, Promoción especial, Urgente, Viagra, etc...
4. Personalizar el asunto del mensaje.
5. No poner Asuntos en Mayusculas.
6. Asuntos muy largos.

28. Asunto y Sender
Tasa de Apertura

29. Asunto y Sender: Ejemplos
Todo en Mayúsculas
Muy largos
Con preguntas: esperando respuesta
No usar direcciones genéricas

30. Asunto y Sender: Ejemplos
Trata de no contar todo en el asunto y sintetiza.
Personaliza tu asunto de forma inteligente.
Asuntos con preguntas
Personalizar la dirección y el sender

31. Rebotes
Duros (Hard Bounce)
Y
Blandos (soft Bounce)

32. Rebotes: Ejemplos
AcumbaMail
Mailchimp
Doctor Sender
BenchmarkEmail

33. Quejas

34. Porcentajes de Clicks

35. Porcentajes de Clicks
AcumbaMail
Mailchimp
Doctor Sender
BenchmarkEmail

36. Creatividades

37. Creatividades: Promocionales

38. Creatividades: Transaccionales

39. Creatividades: Trigger

40. Una sola Imagen
Creatividad o
Contenido

41. Varias Imágenes

42. Varias Imágenes

43. Varias Imágenes
Sin Alt
Sin Texto

44. Varias Imágenes

45. Una sola Imágen

46. Una sola Imágen

47. Etiqueta los enlaces

48. Enlaces de Bajas

49. A/B Test

50. A/B Test: Asunto y Sender

51. A/B Test: Creatividad

52. Plataformas de Email Marketing

53. Plataformas: Recomendaciones
Grandes Envíos (+ 100.000)
Pequeños Envíos (-50.000)

54. Plataformas: Recomendaciones

55. Regalo
Cupón descuento: 20%
Los primeros 15.000
envíos GRATIS
escuelait20
escuelaitgratis

56. Muchas Gracias. ¿Preguntas?
@seoadicto
baselicepablo@gmail.com