Email Marketing: el canal con mayor conversión del ecosistema digital
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Email Marketing: el canal con mayor conversión del ecosistema digital
- 1. EMAIL MARKETING EL CANAL CON MAYOR CONVERSIÓN DEL ECOSISTEMA DIGITAL by Pablo Cavallo GestorB.com pablo@gestorb.com
- 3. EMAIL MARKETING La inversión en email marketing creció un 60% en el 2012 El email entrega un 4000% de ROI Actividad online más popular: - 94% de la gente chequea el email. - 85% buscadores - 81% clima - 75% las noticias - 61% redes sociales entre otros. Volumen de emails enviados: Aumenta 10.1% en el 2012 Open Rate: Aumenta del 22.6% al 26% en el 2012 http://www.marketingcharts.com/direct/email-volume-up-101-y-o-y-in-q2-mixed-results-for-most-metrics-23118/ http://www.frogx3.com/2012/09/04/infografia-correo-electronico-vs-social-media/
- 4. ¿Qué es el EMAIL MARKETING? Marketing por correo electrónico Comunicaciones “masivas” por correo electrónico
- 7. EMAIL MARKETING vs SPAM ¿Qué NO es el email Desventajas de enviar marketing? SPAM - Imagen de la marca • Envíos masivos sin permiso - Listas Negras • Campañas que no respetan las buenas - Dar de baja el Hosting prácticas - Afecta el “email” • Email marketing ≠ Spam
- 8. EMAIL MARKETING Aplicaciones Newsletters periódicos (promocionales o informativos) Convocatoria a eventos o actividades Campañas de Fidelización Saludos en fechas especiales Encuestas de satisfacción del cliente Campañas internas Campañas de Marketing Viral Campañas de optimización, validación y depuración de bases de datos.
- 10. EMAIL MARKETING Ventajas Económico Efectivo Proactivo Masivo No Invasivo Permite ventas repetitivas. Medible “Green”
- 11. EMAIL MARKETING ¿Qué necesito? • Lista de Contactos • Contenido • Software de Gestión y Envío
- 12. COMENZANDO…
- 14. EMAIL MARKETING: Comenzando… Construyendo la lista de contactos • Formularios de Suscripción • Clientes • Prospectos, consultas, llamadas. • Marketing Viral • Sorteos • Busca Boletín (www.buscaboletin.com)
- 15. EMAIL MARKETING: Comenzando… Planificar la Estrategia • Estudio de Competencia • Análisis de campañas pasadas • Frecuencia • Contenido
- 16. EMAIL MARKETING: Comenzando… Organizar el proceso de Diseño • Contratar Diseño • Realizar usted mismo el diseño Buenas Prácticas de Diseño • Simple y Armónico • Equilibrio Texto/Imagen • Tipografía • Ver Online / Reenviar a un Amigo
- 17. EMAIL MARKETING: Comenzando… Tecnología de Envío • Cliente de correo personal • Programa especializado de escritorio • Proveedor de Servicios de Email Marketing
- 18. EMAIL MARKETING: Comenzando… Envío • Segmentación • Asunto • Personalización • Pruebas, pruebas y pruebas • Buenas prácticas de envío: Remitente, nombre de empresa, MAYUSCULAS, Desuscripción, Adjuntos, Peso…
- 19. EMAIL MARKETING: Comenzando… Analizar y Optimizar • Analizar métricas emkt • Visitas al sitio • Consultas realizadas • Ventas efectuadas • ROI • Pequeños cambios, mayor impacto
- 22. Email Marketing - Contactos, Grupos y Segmentos. - Campañas simples. - Campañas automáticas. - Emails de Seguimiento. - Campañas A / B / N Testing. - Campaigns Preview - Engagement y Scoring. - Medición del Impacto - Integración con Google Analytics.
- 23. SMS Marketing - Campañas simples - Alta velocidad de envío - Alcance global - Delivery Report
- 24. Encuestas Online - Múltiples tipos de Preguntas - Multiples páginas - Personalización avanzada - Reportes en tiempo real
- 25. Social Media - Publicación directa en Facebook y Twitter - Compartir con Amigos. - Botón Me gusta - Formularios en Fan Page
- 26. CASOS DE ÉXITO
- 31. ¡GRACIAS! ¿Preguntas? Pablo Cavallo pablo@gestorb.com www.GestorB.com 0054 -351 - 4810908