El documento describe las mejores prácticas del marketing de atracción o inbound marketing. Estas incluyen crear perfiles de compradores ideales llamados Buyer Personas, generar contenido relevante y educativo para cada etapa del proceso de compra, y distribuir efectivamente el contenido a través de múltiples canales para llegar a los compradores. El objetivo es atraer visitantes al sitio web, convertirlos en leads cualificados y fidelizarlos como clientes a largo plazo.

1. LAS MEJORES PRÁCTICAS DEL
INBOUND MARKETING

2. SEO
Blogging
Crear Atracción
Centrado en el Cliente
INBOUND
vs.
Llamadas en Frío
Emails (SPAM)
Avisos que Interrumpen
Centrado en el Mercado
TRADICIONAL

3. SEO
Blogging
Crear Atracción
Centrado en el Cliente
INBOUND
vs.
Llamadas en Frío
Emails (SPAM)
Avisos que Interrumpen
Centrado en el Mercado
TRADITIONAL

4. SE TRATA DE CREAR UN
MARKETING DE ATRACCIÓN
QUE ENCANTE A LA GENTE.

5. ATRAER
Blog
SEO Keywords
Redes Sociales
CONVERTIR
Formularios
Llamadas a la Acción
Páginas de Aterrizaje
CERRAR
Email
CRM
Flujos
Segmentación -
Nutrición
DELEITAR
Eventos
Encuestas
Contenidos Smart
Monitoreo Social
PromotorDesconocido Visitante Prospecto Cliente
La Metodología Inbound

6. ATRAER
Blog
SEO Keywords
Redes Sociales
CONVERTIR
Formularios
Llamadas a la Acción
Páginas de Aterrizaje
CERRAR
Email
CRM
Flujos
Segmentación -
Nutrición
DELEITAR
Eventos
Encuestas
Contenidos Smart
Monitoreo Social
PromotorDesconocido Visitante Prospecto Cliente
La Metodología Inbound

7. ATRAER
Blog
SEO Keywords
Redes Sociales
CONVERTIR
Formularios
Llamadas a la Acción
Páginas de Aterrizaje
CERRAR
Email
CRM
Flujos
Segmentación -
Nutrición
DELEITAR
Eventos
Encuestas
Contenidos Smart
Monitoreo Social
PromotorDesconocido Visitante Prospecto Cliente
La Metodología Inbound

8. ATRAER
Blog
SEO Keywords
Redes Sociales
CONVERTIR
Formularios
Llamadas a la Acción
Páginas de Aterrizaje
CERRAR
Email
CRM
Flujos
Segmentación -
Nutrición
DELEITAR
Eventos
Encuestas
Contenidos Smart
Monitoreo Social
PromotorDesconocido Visitante Prospecto Cliente
La Metodología Inbound

9. ATRAER
Blog
SEO Keywords
Redes Sociales
CONVERTIR
Formularios
Llamadas a la Acción
Páginas de Aterrizaje
CERRAR
Email
CRM
Flujos
Segmentación -
Nutrición
DELEITAR
Eventos
Encuestas
Contenidos Smart
Monitoreo Social
PromotorDesconocido Visitante Prospecto Cliente
La Metodología Inbound

10. ATRAER
Blog
SEO Keywords
Redes Sociales
CONVERTIR
Formularios
Llamadas a la Acción
Páginas de Aterrizaje
CERRAR
Email
CRM
Flujos
Segmentación -
Nutrición
DELEITAR
Eventos
Encuestas
Contenidos Smart
Monitoreo Social
PromotorDesconocido Visitante Prospecto Cliente
La Metodología Inbound

11. Usa las Buyer Personas.
Crea contenido notable.
Apalanca y promueve
tu contenido.
Usa el Proceso de Compra.
MEJORES PRÁCTICAS DEL INBOUND

12. Usa las Buyer Personas.
Crea contenido notable.
Apalanca y promueve
tu contenido.
Usa el Proceso de Compra.
MEJORES PRÁCTICAS DEL INBOUND

13. Buyer Persona es el arquetipo de la persona individual e
identificable que compra tus productos o influye
considerablemente en esa decisión.
Es la representación ficticia de tu cliente ideal, basada en
información real y además en estimaciones seleccionadas de
su demografía, patrones de conducta, motivaciones y
objetivos.
BUYER PERSONAS

14. Preguntas de Detalle
Rol
¿Cuál es el rol de tu trabajo?
¿Cuál es tu cargo?
Compañía / Organización ¿En cuál industria o industrias opera tu empresa o
desarrollas tu rol?
Objetivos ¿En qué estas trabajando para alcanzar tus objetivos?
Desafíos ¿Cuáles son tus mayores desafíos?
¿Por dónde estas haciendo agua?
¿Cómo aprendes sobre nueva información para tu
trabajo?
Preferencias de compra ¿Usas internet para investigar proveedores o
productos?
PREGUNTAS TIPO DE LA INVESTIGACIÓN
DE BUYER PERSONAS

15. Empieza por estudiar tus clientes actuales.

16. Usa las Buyer Personas.
Crea contenido notable.
Apalanca y promueve
tu contenido.
Usa el Proceso o Ciclo de Compra.
MEJORES PRÁCTICAS DEL INBOUND

17. Fase de
Descubrimiento
Fase de
Consideración
Fase de
Decisión
EL PROCESO DE COMPRA

18. EL PROCESO DE COMPRA
Fase de
Descubrimiento
Fase de
Consideración
Fase de
Decisión
Me duele la garganta
y todo el cuerpo.
¿Qué me pasa?
Resfriado! ¿Cuáles
son mis opciones de
alivio para estos
síntomas?
Ir al médico,
urgencia o clínica.
Urgencia es cara,
pero tengo seguro.

19. AL CREAR CONTENIDOS
DEBEMOS PROCURAR QUE
SEAN EDUCACIONALES.
Debemos educar a las buyers personas en sus problemas y soluciones,
no en quiénes somos y qué hacemos.

20. Usa las Buyer Personas.
Crea contenido notable.
Apalanca y promueve
tu contenido.
Usa el Proceso de Compra.
MEJORES PRÁCTICAS DEL INBOUND

21. Inbound Marketing = Contenido + Contexto
Contenido Contexto

22. CONTEXTO
¿Para quién estás creando contenido?
¿En qué están interesados?
¿En qué etapa del ciclo de compra están?

23. Usa las Buyer Personas.
Crea contenido notable.
Apalanca y promueve
tu contenido.
Usa el Proceso de Compra.
MEJORES PRÁCTICAS DEL INBOUND

24. La Distribución hace al contenido relevante.
FLICKR USER SMITHSONIAN INSTITUION

25. POTENCIANDO EL CONTENIDO
A TRAVÉS DE LA DISTRIBUCIÓN
La técnica correcta de distribución sitúa el contenido adecuado, frente a la persona
precisa, en el momento necesario.
Páginas de
destino
Llamada a
la acción
Blog de
negocios
Páginas
Web
Redes
sociales
Emails de
marketing

26. 200%de incremento en el tráfico web en un semestre.

27. 9.6xde incremento en la generación de prospectos gracias a las
herramientas del sitio, diseñadas para atraerlos fácilmente.

28. 153%
Con la administración y
nutrición de prospectos,
mejoraron los leads aptos para
ventas en un

29. www.mielinbound.cl
panal@mielinbound.cl
IV Centenario 548, Las Condes, Santiago