3 PILARES DEL SMART CITY PLAN: POLICY MAKING, COMUNICACIÓN Y ENTORNO JURÍDICO DE LA SOCIEDAD DE #DIGIZENS, by Pablo Sanchez Chillon - Keynote en I Jornada Smart Cities Murcia (Esp) 4 junio 2014 www.urban360.me www.eolexcitylab.com

1. PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN.
LOS 3 PILARES
DEL SMART CITY PLAN:
ACCIÓN DE GOBIERNO,
CEO EOLEX CITYLAB
(URBAN ADVOCATE & #DIGIZEN)
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@PabloSchillon @Eolexcitylab
ACCIÓN DE GOBIERNO,
COMUNICACIÓN Y ENTORNO JURÍDICO
DE LA SOCIEDAD DE #DIGIZENS
#IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA
MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)---- 04/06/201404/06/201404/06/201404/06/2014

2. www.urban360.me
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3. LA #CIUDAD
+ POBLACIÓN + DENSIDAD + IMPACTO
DEMANDA CRECIENTE DE RECURSOS Y SERVICIOS
POBLACIÓN URBANA FASCINADA POR LA TECNOLOGÍA
(THE ‘WOW EFFECT’) VS ILETRADOS DIGITALES (Y VARIOS
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POBLACIÓN URBANA FASCINADA POR LA TECNOLOGÍA
(THE ‘WOW EFFECT’) VS ILETRADOS DIGITALES (Y VARIOS
GAPS ENTRE LOS QUE NO LO SON)
RUIDOSAS REDES SOCIALES: NUEVO SENTIDO DE COMUNIDAD
NUEVAS ADVOCACIES & STAKEHOLDERS.

4. TENSIÓN ENTRETENSIÓN ENTRETENSIÓN ENTRETENSIÓN ENTRE
COMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIAL
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COMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIAL
YYYY SOCIEDADSOCIEDADSOCIEDADSOCIEDAD GLOBALGLOBALGLOBALGLOBAL
HIPERHIPERHIPERHIPER----CONECTADACONECTADACONECTADACONECTADA

5. COMMUNITY OF FLOWS:
DESAPARECEN LOS LÍMITES
TERRITORIALES
INTERACCCIÓN SOCIAL SIN
TIEMPO NI LUGARTIEMPO NI LUGAR
NUEVAS COMUNIDADES
HÍBRIDAS (DIGITALES-REALES)
LA INFORMACIÓN ES EL NUEVO
COMBUSTIBLE

6. EL MAPA YA NO ES
EL TERRITORIO…

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8. BIG DATA
IoT
VISUAL ANALYTICS
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DE LA COMUNIDADDE LA COMUNIDADDE LA COMUNIDADDE LA COMUNIDAD
TERRITORIAL…TERRITORIAL…TERRITORIAL…TERRITORIAL…

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…A LA NUEVA…A LA NUEVA…A LA NUEVA…A LA NUEVA
CARTOGRAFÍACARTOGRAFÍACARTOGRAFÍACARTOGRAFÍA
URBANA:URBANA:URBANA:URBANA:
NODOS, LINKS,NODOS, LINKS,NODOS, LINKS,NODOS, LINKS,
CHECKCHECKCHECKCHECK----INSINSINSINS

11. CIUDADES DE
IDENTIDADES MÚLTIPLES:
MIX DE ROLES: ¿SOMOS USERS,
CLIENTES O CIUDADANOS?
SOCIAL ID: UNA PERSONA,
MÚLTIPLES IDENTIDADESMÚLTIPLES IDENTIDADES
NUEVA COMUNIDAD DE
VECINOS: MIS FOLLOWERS Y
CONTACTOS
PARTICIPO Y OPINO,
PERO NO RESIDO

12. NUESTRAS CIUDADES…
DATA REPUBLICS
LUGARES PARA EL CONOCIMENTO,
EL INTERCAMBIO CULTURAL,
LA INTERACCIÓN SOCIAL
Y EL ENTRETENIMIENTO
Y EL RUIDO
VENECIA 2.0

13. ¿CÓMO GOBERNAR LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA¿CÓMO GOBERNAR LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA
IDO A VIVIR A LAS REDES SOCIALES?
¿SABER ESCUCHAR? ¿CAMBIAR DE AGENDA CADA 5’?

14. EL RETO:
ENTENDER LAENTENDER LA
NUEVA SOCIABILIDAD
URBANA
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15. ¿FREAKS
DES-CONECTADOS?

16. TODA NUESTRA ACTIVIDAD SE HA
VUELTO SOCIAL;
LA ALTERNATIVA ES EL SILENCIO,
LA VERGÜENZA O EL DISFRAZ

17. A MAYOR GLORIA
DEL INSTANTE
A MAYOR GLORIA
DEL INSTANTE

19. ¿NUEVAS REGLAS?

20. EL AUTO-RECONOCIMIENTO YEL AUTO-RECONOCIMIENTO Y
EL ENDORSEMENT GRUPAL SE
CONVIERTEN EN PILARES DE
LA VIDA HÍPER-SOCIAL
¿NECESITAMOS DISEÑAR LOS
ESPACIOS URBANOS COMOESPACIOS URBANOS COMO
ESPEJOS?

21. ATROFIA DE ROLES CÍVICOS
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22. NUEVA SOCIABILIDAD URBANA:
EL EGO-SISTEMA DE SUPER-HÉROES
SOCIALES

23. CULTURA ON-LINE:
ABIERTA, GENEROSA & CURIOSA
NUEVAS ARENAS POLÍTICAS
(DIGITALES): AGENDAS DE 5’
AUDIENCIA ¿FOLLOWERS & USERS?
FALTA DE ATENCIÓN
¿LA ERA DE LA MASS DISTRACTION?
ECO-SISTEMAS CÍVICOS VS
EGO-SISTEMAS SIN CIUDAD
(COMMUNITY)

24. NUEVOS MORADORES URBANOS
EARLY ADOPTERS
PRESENCIA SE PERCIBE EN TÉRMINOS
DE ACCESIBILIDAD Y CONECTIVIDAD
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ONE LIFE: MULTIPLE (DIGITAL)
IDENTITIES
GRATIS TOTAL VS FREEMIUM

25. 150 VECES AL DÍA
LAS VECES QUE UN USUARIO MEDIO
CHEQUEA SU SMARTPHONE
(WIRED.CO.UK)

26. 6 MINUTOS
TIEMPO MÁXIMO
6
TIEMPO MÁXIMO QUE UN
ADOLESCENTE MEDIO PRESTARÁ
ATENCIÓN A SUS DEBERES
(ESCOLARES) ANTES DE SALTAR A UNA
DISTRACCIÓN TECNOLÓGICA

27. 40% DE UNA
CONVERSACIÓN NORMALCONVERSACIÓN NORMAL
CONSISTE EN INFORMACIÓN /ANUNCIOS
SOBRE UNO MISMO

28. 80% DEL CONTENIDO
SOCIAL-MEDIA CONSISTE ENSOCIAL-MEDIA CONSISTE EN
INFORMACIÓN /ANUNCIOS SOBRE UNO
MISMO…

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30. ACTITUDES EGO-CÉNTRICAS
EN LA CIUDAD 2.0
UN EJÉRCITO DE ‘SOCIAL
SUPER-HEROS’
DE INFORMERS ADE INFORMERS A
‘ME-FORMERS’
UNA CIUDAD DIGITAL LLENA
DE NARCISISTAS,
HEDONISTAS & DEMASIADO
EXHIBICIONISTAS

31. EL GADGET COMO
SÍMBOLO DE STATUS
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NUEVO SENTIDO DE
PERTENENCIA: LA
TRIBU TECH

33. ¿Y LO PRÓXIMO?:
¿LA DECADENCIA DE LA¿LA DECADENCIA DE LA
INTERACCIÓN SOCIAL?
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36. ¿VIVIREMOS
ALONE -TOGETHER?ALONE -TOGETHER?

37. NUEVO STANDARD PARA
LA PRIVACIDAD
NUEVO CONCEPTO DE
INTIMIDAD
NUEVO STANDARD PARA
LA PRIVACIDAD
NUEVO CONCEPTO DE
INTIMIDAD
BANALIDAD & TRIVIALIDAD
GOBIERNAN LA
CONVERSACIÓN
BANALIDAD & TRIVIALIDAD
GOBIERNAN LA
CONVERSACIÓN

38. SMART CITIES:
(VOLUNTARIA)
RENUNCIA COLECTIVA A
LA PRIVACIDAD
¿A QUIÉN LE IMPORTA?
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¿A QUIÉN LE IMPORTA?
(YO SOY UN VAMPIRO
DEL WI-FI...)
SISTEMAS LEGALES
OBSOLETOS Y LENTOS

40. EL PRÓXIMO DEBATE: ¿DE
QUIÉN SON MIS DATOS?
¿ME VAN A
PAGAR/COMPENSAR POR
ELLOS?ELLOS?
DATA DEALERS / DATA
BROKERS?
LA REVOLUCIÓN DE LOS
WEARABLES

41. …APATÍA POR LAS
CUESTIONES
TERRITORIALES
NO COUNTRY FOR QUIET
AND SHY PEOPLEAND SHY PEOPLE
A MAYOR GLORIA DE MI
TIMELINE Y MI
AUTOESTIMA
¿QUIÉN ME SIGUE Y ME
REFUERZA?

42. ¿QUIÉN SE PREOCUPA
DE LA CIUDAD FÍSICA?
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DE LA CIUDAD FÍSICA?

43. ¿QUÉ POLÍTICAS
TENEMOS QUE DISEÑAR
PARA LA CIUDAD CUANDO
LA GENTE SE HA IDO A VIVIR /
A VIAJAR A LAS
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REDES SOCIALES?

44. Vntana temporal
de Oportunidad
Múltiples actores
LA INTELIGENCIA ESTÁ
SIEMPRE EN TU CIUDAD;
CUENTA CON LA GENTE
La tecnología
como facilitadora
Se construye
sobre la identidad
y no sobre la
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45. ÚNETE (Y ARMA) A TU EJÉRCITO
CIUDADANO PARA LUCHAR
CONTRA LA
‘AMENAZA DE
LOS ZOMBIELOS ZOMBIE
GEEKS’
HYPER –ACTIVOS EN REDES
SOCIALES PERO
DESCONECTADOS DE LA
REALIDAD INMEDIATA

47. LA HORA DE LOS
#DIGIZENS
NUEVOS DIGITAL -CITIZENS
INTERACTÚAN & HACKEAN
LA CIUDAD A GOLPE DELA CIUDAD A GOLPE DE
PROXIMIDAD
CONECTAN LOS MUNDOS
DIGITALES & REALES
ECO-SISTEMAS URBANOS

48. NUEVO
STORYTELLING
COLECTIVO
HECHO DE TAGS &
CHECK-INS
MUCHOSMUCHOS
CONTRIBUYENTES
CONTENER EL ME-
FORMING …
COMUNIDADES
COMPROMETIDAS

49. BURST THE TECH BUBBLE
VE DONDE LA GENTE VIVE Y ESTÁ
EN UNA ÉPOCA EN LA QUE TODO
FLUYE: USA EL TERRITOIOY COMO
ANCLA
ADAPTA EL LENGUAJE
ABRE LA CIUDAD Y PROMUEVE LAABRE LA CIUDAD Y PROMUEVE LA
INNOVATION SOCIAL
CUENTA CON LA AUTOESTIMA Y CON
EL ORGULLO DE PERTENECER A UN
LUGAR EN EL QUE PASAN COSAS

51. ENTIENDE LA CIUDAD FÍSICA Y LA
DIGITAL
URBANISMO TÁCTICO
VS MASTERPLANNING
EL CIUDADANO ES LA CLAVE:
CIVICENTRISMO
TOOLBOX FOR
SMART CITIES
CIVICENTRISMO
HERRAMIENTAS PARTICIPATIVAS Y
SENTIMIENTO DE PERTENENCIA
CO-CREACIÓN & DESIGN-THINKING
NO MÁS IMPOSTURA E IDENTIDADES
FALSAS

52. URBAN HACKING
COMO UN NUEVO ROL
DE CIUDADANÍA
ENTORNOS REACTIVOS
DESAFÍA A TUS CIUDADANOSDESAFÍA A TUS CIUDADANOS
GOVERNANZA PLAYFUL: SHARE
YOUR CONTROLS
EL FINAL DE LOS SILOS – EQUIPOS
MOTIVADOS POR PROYECTO
(AHORA SÍ EN LA COM.
VALENCIANA)

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54. SMART CITIES
COPY & PASTE:
LA ENFERMEDAD DE
INSTAGRAM
HACIA LA CIUDAD
CLON…

55. ‘INSTAGRAM DISEASE’…
TODAS LAS CIUDADES EN
UNA CIUDAD
¿ES EL SEPIA EL COLOR DE
LA CIUDAD DIGITAL?
¿PINTAMOS LA NUESTRA?
DUDE, WHERE’S MY CITY?
URBANALIZACIÓN
CIUDADES INSÍPIDAS
(COMIDA DE AVIÓN)

56. CIUDADES DE
FILTROS E
IMPOSTURA
SMART DESTINATIONS, NO
CIUDADES UNIFORMESCIUDADES UNIFORMES
¿ESTANDARIZACIÓN?
¿DECEPCIÓN DEL VISITANTE?
UN FILTRO: TODAS LAS
CIUDADES
AUTENTICIDAD

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60. ¿POR QUÉ DISEÑAMOS
LA CIUDAD DEL SIGLO XXI
CON HERRAMIENTAS
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LA CIUDAD DEL SIGLO XXI
CON HERRAMIENTAS
Y CRITERIOS DEL SIGLO XIX?

61. COMUNICACIÓN ,
PARTICIPACIÓN
Y DISEÑO PARA EL
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Y DISEÑO PARA EL
ENGAGEMENT
CIUDADANO

62. GAMIFICATION: ¿QUIÉN DIJO QUE LAS
SMART CITIES/SMART DESTINATIONS TIENEN QUE
SER LUGARES ABURRIDOS?
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69. HACK THE CITYHACK THE CITYHACK THE CITYHACK THE CITY 1.01.01.01.0
NUEVOS USOS (VIEJAS
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NUEVOS USOS (VIEJAS
HERRAMIENTAS)
PARA ESPACIOS
VACANTES

70. USOS TEMPORALES
MENTES CREATIVAS
TALENTO LOCAL
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LET’S PLAY!LET’S PLAY!LET’S PLAY!LET’S PLAY!

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77. LA ERA DE LA URBAN DIPLOMACY
ALGO MÁS QUE LA PROMOCIÓN
TURÍSTICA..
COMUNICA LA CIUDAD, EXPLICA TU
PROYECTO Y ACTIVA EL COMPROMISO
PIENSA EN MODO ‘RELATO
TRANSMEDIA’TRANSMEDIA’
PROTEGE TUS INTANGIBLES Y TU
REPUTACIÓN
PREPARA Y MOTIVA A TUS
EMBAJADORES ‘SOCIALES’: CADA
CIUDADANO, VISITANTE O TURISTA
CUENTA

78. LIDERAZGO
COMPARTIDO:
LA REPUTACIÓN DELA REPUTACIÓN DE
LA CIUDAD
ES COSA DE TODOS

82. URBAN ADVOCACY Y NUEVAS
MÉTRICAS
LAS CIUDADES DEFIENDEN SUS INTERESES
(LOS PROPIOS Y COMPARTIDOS)
ESTRATEGIA ‘RED’ PERO SIN RENUNCIAR A
TUS OBJETIVOS
AYUNTAMIENTOS: DIPLOMACIA URBANA
(COMO NECESIDAD) Y NUEVA COMPETENCIA
URBAN ADVOCACY Y LOBBY: SIN COMPLEJOS
FINANCIACIÓN: HORIZON 2020, BLOOMBERG…
COMPITE, ÚNETE AL RETO, PERO NO OLVIDES
TU IDENTIDAD

84. ¿ALTERNATIVAS?
BE SOCIAL!
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BE SOCIAL!
USA Y DISFRUTA TU
TERRITORIO

86. PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN.
LOS 3 PILARES
DEL SMART CITY PLAN:
ACCIÓN DE GOBIERNO,
¡GRACIAS!
CEO EOLEX CITYLAB
(URBAN ADVOCATE & #DIGIZEN)
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ACCIÓN DE GOBIERNO,
COMUNICACIÓN Y ENTORNO JURÍDICO
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MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)---- 04/06/201404/06/201404/06/201404/06/2014

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