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3 PILARES DEL SMART CITY PLAN: POLICY MAKING, COMUNICACIÓN Y ENTORNO JURÍDICO DE LA SOCIEDAD DE #DIGIZENS, by Pablo Sanchez Chillon

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3 PILARES DEL SMART CITY PLAN: POLICY MAKING, COMUNICACIÓN Y ENTORNO JURÍDICO DE LA SOCIEDAD DE #DIGIZENS, by Pablo Sanchez Chillon - Keynote en I Jornada Smart Cities Murcia (Esp)
4 junio 2014

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3 PILARES DEL SMART CITY PLAN: POLICY MAKING, COMUNICACIÓN Y ENTORNO JURÍDICO DE LA SOCIEDAD DE #DIGIZENS, by Pablo Sanchez Chillon

  1. 1. PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN. LOS 3 PILARES DEL SMART CITY PLAN: ACCIÓN DE GOBIERNO, CEO EOLEX CITYLAB (URBAN ADVOCATE & #DIGIZEN) www.eolexcitylab.com www.urban360.me @PabloSchillon @Eolexcitylab ACCIÓN DE GOBIERNO, COMUNICACIÓN Y ENTORNO JURÍDICO DE LA SOCIEDAD DE #DIGIZENS #IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)---- 04/06/201404/06/201404/06/201404/06/2014
  2. 2. www.urban360.me @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  3. 3. LA #CIUDAD + POBLACIÓN + DENSIDAD + IMPACTO DEMANDA CRECIENTE DE RECURSOS Y SERVICIOS POBLACIÓN URBANA FASCINADA POR LA TECNOLOGÍA (THE ‘WOW EFFECT’) VS ILETRADOS DIGITALES (Y VARIOS @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab POBLACIÓN URBANA FASCINADA POR LA TECNOLOGÍA (THE ‘WOW EFFECT’) VS ILETRADOS DIGITALES (Y VARIOS GAPS ENTRE LOS QUE NO LO SON) RUIDOSAS REDES SOCIALES: NUEVO SENTIDO DE COMUNIDAD NUEVAS ADVOCACIES & STAKEHOLDERS.
  4. 4. TENSIÓN ENTRETENSIÓN ENTRETENSIÓN ENTRETENSIÓN ENTRE COMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIAL @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab COMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIALCOMUNIDAD TERRITORIAL YYYY SOCIEDADSOCIEDADSOCIEDADSOCIEDAD GLOBALGLOBALGLOBALGLOBAL HIPERHIPERHIPERHIPER----CONECTADACONECTADACONECTADACONECTADA
  5. 5. COMMUNITY OF FLOWS: DESAPARECEN LOS LÍMITES TERRITORIALES INTERACCCIÓN SOCIAL SIN TIEMPO NI LUGARTIEMPO NI LUGAR NUEVAS COMUNIDADES HÍBRIDAS (DIGITALES-REALES) LA INFORMACIÓN ES EL NUEVO COMBUSTIBLE
  6. 6. EL MAPA YA NO ES EL TERRITORIO…
  7. 7. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  8. 8. BIG DATA IoT VISUAL ANALYTICS @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  9. 9. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab DE LA COMUNIDADDE LA COMUNIDADDE LA COMUNIDADDE LA COMUNIDAD TERRITORIAL…TERRITORIAL…TERRITORIAL…TERRITORIAL…
  10. 10. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab …A LA NUEVA…A LA NUEVA…A LA NUEVA…A LA NUEVA CARTOGRAFÍACARTOGRAFÍACARTOGRAFÍACARTOGRAFÍA URBANA:URBANA:URBANA:URBANA: NODOS, LINKS,NODOS, LINKS,NODOS, LINKS,NODOS, LINKS, CHECKCHECKCHECKCHECK----INSINSINSINS
  11. 11. CIUDADES DE IDENTIDADES MÚLTIPLES: MIX DE ROLES: ¿SOMOS USERS, CLIENTES O CIUDADANOS? SOCIAL ID: UNA PERSONA, MÚLTIPLES IDENTIDADESMÚLTIPLES IDENTIDADES NUEVA COMUNIDAD DE VECINOS: MIS FOLLOWERS Y CONTACTOS PARTICIPO Y OPINO, PERO NO RESIDO
  12. 12. NUESTRAS CIUDADES… DATA REPUBLICS LUGARES PARA EL CONOCIMENTO, EL INTERCAMBIO CULTURAL, LA INTERACCIÓN SOCIAL Y EL ENTRETENIMIENTO Y EL RUIDO VENECIA 2.0
  13. 13. ¿CÓMO GOBERNAR LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA¿CÓMO GOBERNAR LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA IDO A VIVIR A LAS REDES SOCIALES? ¿SABER ESCUCHAR? ¿CAMBIAR DE AGENDA CADA 5’?
  14. 14. EL RETO: ENTENDER LAENTENDER LA NUEVA SOCIABILIDAD URBANA @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  15. 15. ¿FREAKS DES-CONECTADOS?
  16. 16. TODA NUESTRA ACTIVIDAD SE HA VUELTO SOCIAL; LA ALTERNATIVA ES EL SILENCIO, LA VERGÜENZA O EL DISFRAZ
  17. 17. A MAYOR GLORIA DEL INSTANTE A MAYOR GLORIA DEL INSTANTE
  18. 18. ¿NUEVAS REGLAS?
  19. 19. EL AUTO-RECONOCIMIENTO YEL AUTO-RECONOCIMIENTO Y EL ENDORSEMENT GRUPAL SE CONVIERTEN EN PILARES DE LA VIDA HÍPER-SOCIAL ¿NECESITAMOS DISEÑAR LOS ESPACIOS URBANOS COMOESPACIOS URBANOS COMO ESPEJOS?
  20. 20. ATROFIA DE ROLES CÍVICOS @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  21. 21. NUEVA SOCIABILIDAD URBANA: EL EGO-SISTEMA DE SUPER-HÉROES SOCIALES
  22. 22. CULTURA ON-LINE: ABIERTA, GENEROSA & CURIOSA NUEVAS ARENAS POLÍTICAS (DIGITALES): AGENDAS DE 5’ AUDIENCIA ¿FOLLOWERS & USERS? FALTA DE ATENCIÓN ¿LA ERA DE LA MASS DISTRACTION? ECO-SISTEMAS CÍVICOS VS EGO-SISTEMAS SIN CIUDAD (COMMUNITY)
  23. 23. NUEVOS MORADORES URBANOS EARLY ADOPTERS PRESENCIA SE PERCIBE EN TÉRMINOS DE ACCESIBILIDAD Y CONECTIVIDAD @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab ONE LIFE: MULTIPLE (DIGITAL) IDENTITIES GRATIS TOTAL VS FREEMIUM
  24. 24. 150 VECES AL DÍA LAS VECES QUE UN USUARIO MEDIO CHEQUEA SU SMARTPHONE (WIRED.CO.UK)
  25. 25. 6 MINUTOS TIEMPO MÁXIMO 6 TIEMPO MÁXIMO QUE UN ADOLESCENTE MEDIO PRESTARÁ ATENCIÓN A SUS DEBERES (ESCOLARES) ANTES DE SALTAR A UNA DISTRACCIÓN TECNOLÓGICA
  26. 26. 40% DE UNA CONVERSACIÓN NORMALCONVERSACIÓN NORMAL CONSISTE EN INFORMACIÓN /ANUNCIOS SOBRE UNO MISMO
  27. 27. 80% DEL CONTENIDO SOCIAL-MEDIA CONSISTE ENSOCIAL-MEDIA CONSISTE EN INFORMACIÓN /ANUNCIOS SOBRE UNO MISMO…
  28. 28. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  29. 29. ACTITUDES EGO-CÉNTRICAS EN LA CIUDAD 2.0 UN EJÉRCITO DE ‘SOCIAL SUPER-HEROS’ DE INFORMERS ADE INFORMERS A ‘ME-FORMERS’ UNA CIUDAD DIGITAL LLENA DE NARCISISTAS, HEDONISTAS & DEMASIADO EXHIBICIONISTAS
  30. 30. EL GADGET COMO SÍMBOLO DE STATUS @PabloSChillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab NUEVO SENTIDO DE PERTENENCIA: LA TRIBU TECH
  31. 31. ¿Y LO PRÓXIMO?: ¿LA DECADENCIA DE LA¿LA DECADENCIA DE LA INTERACCIÓN SOCIAL? @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  32. 32. ¿VIVIREMOS ALONE -TOGETHER?ALONE -TOGETHER?
  33. 33. NUEVO STANDARD PARA LA PRIVACIDAD NUEVO CONCEPTO DE INTIMIDAD NUEVO STANDARD PARA LA PRIVACIDAD NUEVO CONCEPTO DE INTIMIDAD BANALIDAD & TRIVIALIDAD GOBIERNAN LA CONVERSACIÓN BANALIDAD & TRIVIALIDAD GOBIERNAN LA CONVERSACIÓN
  34. 34. SMART CITIES: (VOLUNTARIA) RENUNCIA COLECTIVA A LA PRIVACIDAD ¿A QUIÉN LE IMPORTA? @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab ¿A QUIÉN LE IMPORTA? (YO SOY UN VAMPIRO DEL WI-FI...) SISTEMAS LEGALES OBSOLETOS Y LENTOS
  35. 35. EL PRÓXIMO DEBATE: ¿DE QUIÉN SON MIS DATOS? ¿ME VAN A PAGAR/COMPENSAR POR ELLOS?ELLOS? DATA DEALERS / DATA BROKERS? LA REVOLUCIÓN DE LOS WEARABLES
  36. 36. …APATÍA POR LAS CUESTIONES TERRITORIALES NO COUNTRY FOR QUIET AND SHY PEOPLEAND SHY PEOPLE A MAYOR GLORIA DE MI TIMELINE Y MI AUTOESTIMA ¿QUIÉN ME SIGUE Y ME REFUERZA?
  37. 37. ¿QUIÉN SE PREOCUPA DE LA CIUDAD FÍSICA? @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab DE LA CIUDAD FÍSICA?
  38. 38. ¿QUÉ POLÍTICAS TENEMOS QUE DISEÑAR PARA LA CIUDAD CUANDO LA GENTE SE HA IDO A VIVIR / A VIAJAR A LAS @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab REDES SOCIALES?
  39. 39. Vntana temporal de Oportunidad Múltiples actores LA INTELIGENCIA ESTÁ SIEMPRE EN TU CIUDAD; CUENTA CON LA GENTE La tecnología como facilitadora Se construye sobre la identidad y no sobre la @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  40. 40. ÚNETE (Y ARMA) A TU EJÉRCITO CIUDADANO PARA LUCHAR CONTRA LA ‘AMENAZA DE LOS ZOMBIELOS ZOMBIE GEEKS’ HYPER –ACTIVOS EN REDES SOCIALES PERO DESCONECTADOS DE LA REALIDAD INMEDIATA
  41. 41. LA HORA DE LOS #DIGIZENS NUEVOS DIGITAL -CITIZENS INTERACTÚAN & HACKEAN LA CIUDAD A GOLPE DELA CIUDAD A GOLPE DE PROXIMIDAD CONECTAN LOS MUNDOS DIGITALES & REALES ECO-SISTEMAS URBANOS
  42. 42. NUEVO STORYTELLING COLECTIVO HECHO DE TAGS & CHECK-INS MUCHOSMUCHOS CONTRIBUYENTES CONTENER EL ME- FORMING … COMUNIDADES COMPROMETIDAS
  43. 43. BURST THE TECH BUBBLE VE DONDE LA GENTE VIVE Y ESTÁ EN UNA ÉPOCA EN LA QUE TODO FLUYE: USA EL TERRITOIOY COMO ANCLA ADAPTA EL LENGUAJE ABRE LA CIUDAD Y PROMUEVE LAABRE LA CIUDAD Y PROMUEVE LA INNOVATION SOCIAL CUENTA CON LA AUTOESTIMA Y CON EL ORGULLO DE PERTENECER A UN LUGAR EN EL QUE PASAN COSAS
  44. 44. ENTIENDE LA CIUDAD FÍSICA Y LA DIGITAL URBANISMO TÁCTICO VS MASTERPLANNING EL CIUDADANO ES LA CLAVE: CIVICENTRISMO TOOLBOX FOR SMART CITIES CIVICENTRISMO HERRAMIENTAS PARTICIPATIVAS Y SENTIMIENTO DE PERTENENCIA CO-CREACIÓN & DESIGN-THINKING NO MÁS IMPOSTURA E IDENTIDADES FALSAS
  45. 45. URBAN HACKING COMO UN NUEVO ROL DE CIUDADANÍA ENTORNOS REACTIVOS DESAFÍA A TUS CIUDADANOSDESAFÍA A TUS CIUDADANOS GOVERNANZA PLAYFUL: SHARE YOUR CONTROLS EL FINAL DE LOS SILOS – EQUIPOS MOTIVADOS POR PROYECTO (AHORA SÍ EN LA COM. VALENCIANA)
  46. 46. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  47. 47. SMART CITIES COPY & PASTE: LA ENFERMEDAD DE INSTAGRAM HACIA LA CIUDAD CLON…
  48. 48. ‘INSTAGRAM DISEASE’… TODAS LAS CIUDADES EN UNA CIUDAD ¿ES EL SEPIA EL COLOR DE LA CIUDAD DIGITAL? ¿PINTAMOS LA NUESTRA? DUDE, WHERE’S MY CITY? URBANALIZACIÓN CIUDADES INSÍPIDAS (COMIDA DE AVIÓN)
  49. 49. CIUDADES DE FILTROS E IMPOSTURA SMART DESTINATIONS, NO CIUDADES UNIFORMESCIUDADES UNIFORMES ¿ESTANDARIZACIÓN? ¿DECEPCIÓN DEL VISITANTE? UN FILTRO: TODAS LAS CIUDADES AUTENTICIDAD
  50. 50. @PabloSChillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  51. 51. ¿POR QUÉ DISEÑAMOS LA CIUDAD DEL SIGLO XXI CON HERRAMIENTAS @PabloSChillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab LA CIUDAD DEL SIGLO XXI CON HERRAMIENTAS Y CRITERIOS DEL SIGLO XIX?
  52. 52. COMUNICACIÓN , PARTICIPACIÓN Y DISEÑO PARA EL @PabloSChillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab Y DISEÑO PARA EL ENGAGEMENT CIUDADANO
  53. 53. GAMIFICATION: ¿QUIÉN DIJO QUE LAS SMART CITIES/SMART DESTINATIONS TIENEN QUE SER LUGARES ABURRIDOS? @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  54. 54. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  55. 55. HACK THE CITYHACK THE CITYHACK THE CITYHACK THE CITY 1.01.01.01.0 NUEVOS USOS (VIEJAS @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab NUEVOS USOS (VIEJAS HERRAMIENTAS) PARA ESPACIOS VACANTES
  56. 56. USOS TEMPORALES MENTES CREATIVAS TALENTO LOCAL @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab LET’S PLAY!LET’S PLAY!LET’S PLAY!LET’S PLAY!
  57. 57. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  58. 58. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  59. 59. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  60. 60. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  61. 61. @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab
  62. 62. LA ERA DE LA URBAN DIPLOMACY ALGO MÁS QUE LA PROMOCIÓN TURÍSTICA.. COMUNICA LA CIUDAD, EXPLICA TU PROYECTO Y ACTIVA EL COMPROMISO PIENSA EN MODO ‘RELATO TRANSMEDIA’TRANSMEDIA’ PROTEGE TUS INTANGIBLES Y TU REPUTACIÓN PREPARA Y MOTIVA A TUS EMBAJADORES ‘SOCIALES’: CADA CIUDADANO, VISITANTE O TURISTA CUENTA
  63. 63. LIDERAZGO COMPARTIDO: LA REPUTACIÓN DELA REPUTACIÓN DE LA CIUDAD ES COSA DE TODOS
  64. 64. URBAN ADVOCACY Y NUEVAS MÉTRICAS LAS CIUDADES DEFIENDEN SUS INTERESES (LOS PROPIOS Y COMPARTIDOS) ESTRATEGIA ‘RED’ PERO SIN RENUNCIAR A TUS OBJETIVOS AYUNTAMIENTOS: DIPLOMACIA URBANA (COMO NECESIDAD) Y NUEVA COMPETENCIA URBAN ADVOCACY Y LOBBY: SIN COMPLEJOS FINANCIACIÓN: HORIZON 2020, BLOOMBERG… COMPITE, ÚNETE AL RETO, PERO NO OLVIDES TU IDENTIDAD
  65. 65. ¿ALTERNATIVAS? BE SOCIAL! @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab BE SOCIAL! USA Y DISFRUTA TU TERRITORIO
  66. 66. PABLO SÁNCHEZ CHILLÓN. LOS 3 PILARES DEL SMART CITY PLAN: ACCIÓN DE GOBIERNO, ¡GRACIAS! CEO EOLEX CITYLAB (URBAN ADVOCATE & #DIGIZEN) www.eolexcitylab.com www.urban360.me @PabloSchillon @Eolexcitylab ACCIÓN DE GOBIERNO, COMUNICACIÓN Y ENTORNO JURÍDICO DE LA SOCIEDAD DE #DIGIZENS #IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA#IJORNADAS SMART CITY MURCIA MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)MURCIA (ESP)---- 04/06/201404/06/201404/06/201404/06/2014
  67. 67. www.urban360.me @PabloSchillon www.eolexcitylab.com www.urban360.me @Eolexcitylab

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