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1
Factores
psicológicos
Temas
selectivos
IV
Aguilar
Montoya
María
Georgina
Introducción
El
objetivo
de
la
Ergonomía,
es
garantizar
que
la
relación
entre
el
hombre,
el
producto
y
el
entorno
sea
eficaz.
Lo
cual
se
puede
lograr
con
la
aplicación
de
múltiples
ciencias
y
disciplinas,
entre
ellas
la
Psicología.
Esta
abarca
la
Ergonomía
Psicosocial
y
a
la
Ergonomía
Cognitiva
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2
Factores
psicológicos
Hombre
Entorno
Producto
Interrelación
desde
el
punto
de
vista
sensorial
y
psicológica
del
individuo
Factor
psicológico
Considera
las
capacidades,
limitaciones
y
reacciones
psíquicas
y
mentales
del
ser
humano.
Capacidades
y
limitaciones
sensoriales
y
de
la
percepción,
así
como
de
los
procesos
mentales
del
ser
humano.
Relación
del
usuario
y
el
medio
ambiente
como
productor
y
emisor
de
estímulos
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3
Factores
Psicológicos
– Se
interesan
por
los
procesos:
Percepción
Adquisición
del
conocimiento
Comprensión
del
mundo
Almacenaje
y
empleo
de
información
Psicología
ambiental
– Esta
disciplina
estudia
las
relaciones
hombre-‐
medio
ambiente
en
su
aspecto
dinámico
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Ergonomía
cognitiva
– Se
interesa
en
los
procesos
mentales
que
afectan
las
interacciones
entre
usuario-‐objeto-‐entorno
Percepción
Memoria
Razonamiento
Respuesta
motora
Ergonomía
cognitiva
Usuario
Objeto
Medio
Proceso
de
comunicación
Relación
Psicológica
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5
Psicología
de
la
percepción
Emisor
Mensajes
de
toda
clase
Filtros
sensoriales
Filtros
operativos
Filtros
culturales
Receptor
Reacción
Interna
Respuesta
Proceso
fisiológico
y
psicológico
de
la
percepción
(proceso
de
comunicación
)
Proceso
fisiológico
y
psicológico
de
la
percepción
Mensajes
Visuales
Representaciones
Abstractos
Simbólicos
Auditivos
Intermitentes
Cognitivos
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6
Proceso
fisiológico
y
psicológico
de
la
percepción
Filtros
sensoriales
Visuales
Debilidad
visual
Ceguera
Daltonismo,
etc.
Auditivas
Hipoacusia
Táctiles,
etc.
Amputaciones
Falta
de
sensibilidad
Características
y
capacidades
sensoriales
Proceso
fisiológico
y
psicológico
de
la
percepción
Filtros
operativos
Interpretación
del
mensaje
Factores
constitucionales
y
psicológicos
del
receptor
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7
Proceso
fisiológico
y
psicológico
de
la
percepción
Filtros
culturales
Interpretación
del
mensaje
Contexto
cultural
Costumbres
Esquemas
mentales
del
receptor
Proceso
perceptual
Atención
Sensación
Percepción
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8
Proceso
perceptual
–
Atención
Atención
Selección
del
estimulo
Visual
Auditivo
Táctil
Retención
Memoria
Regulación
y
control
de
la
actividad
Posible
respuesta
Proceso
perceptual
–
Atención
Estímulos
Visuales
Irradiación
electromagnética
Auditivos
Ondas
sonoras
Táctiles
Estímulos
mecánicos
Calidad
Intensidad
Duración
Espacio
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9
Confort
psicológico
Se
refiere
a
la
percepción
global
que
tiene
el
cerebro
de
la
información
sensorial
que
recibe
del
medio
ambiente,
la
cual
se
analiza
y
procesa.
El
usuario
responderá
de
acuerdo
a
los
estímulos
que
reciba
expresando
satisfacción
o
desagrado.
Factores
psicológicos
– Los
factores
psicológicos
interactúan
con
los
factores
térmicos,
lumínicos,
acústicos
y
olfativos
Factores
psicológicos
Factores
acústicos
Factores
térmicos
Factores
lumínicos
Factores
olfativos
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10
ÓRGANO
SENSORIAL
SENTIDO
ESTÍMULO
OJO
VISTA
Energía
electromagnética
Luz
PIEL
TACTO
Energía
electromagnética
Energía
mecánica
Temperatura
Deformaciones
de
la
piel
(Rugoso
o
Liso)
ÓRGANOS
INTERNOS
SENSACIONES
ORGÁNICAS
Energía
mecánica
Dolor,
saciedad,
bienestar
OÍDO
AUDICIÓN
Energía
mecánica
Vibraciones
del
aire
Proceso
perceptual
–
percepción
• Relación
de
la
información
del
mundo
exterior
con
el
interior
Objetivación
• Se
percibe
al
fenómeno
como
un
todo,
no
de
forma
aislada
(color,
tamaño,
forma,
espacio,
etc)
Integración
• Estructura
integral
Estructuración
• Capacidad
de
compensar
las
variaciones
de
los
estímulos
del
medio
ambiente
Constancia
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11
Sistemas
sensoriales
S.
Visual
S.
Acústico
S.
Táctil
S.
Gustativo
Sistema
visual
Capacidades
y
limitaciones
– Agudeza
visual
– Estereopsis
o
visión
de
profundidad
– Campo
visual
– Sentido
cromático
– El
ojo
puede
captar
trece
tonalidades
de
un
mismo
color
– Sentido
luminoso.
– El
ojo
capta
cinco
luminosidades
distintas
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Sistema
visual
Campos
visuales
– Monocular.-‐
cuando
un
solo
ojo
ve
los
objetos,
generando
una
imagen
en
2D.
– Binocular.-‐
cuando
ambos
ojos
observan
un
objeto,
dando
una
imagen
3D
y
una
mayor
información
espacial.
Sistema
auditivo
Capacidades
y
limitaciones
– Agudeza
auditiva
– El
oído
solo
es
capaz
de
diferenciar
cinco
tonos
puros
y
cinco
intensidades
distintas
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13
Sistema
Táctil
Capacidades
y
limitaciones
– Sensibilidad
Táctil
– Receptores
de
la
piel
– Receptores
según
estímulo
– Presiones
fuertes
–
Presiones
ligeras
de
contacto
– Aumento
de
temperatura
– Descenso
de
temperatura
– Dolor,
calor,
etc.
Sistema
gustativo
Capacidades
y
limitaciones
– Sensibilidad
– Receptores
(4
tipos
de
sabores)
– Temperatura
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Sistema
del
olfato
Capacidades
y
limitaciones
• Sensibilidad
• Tipos
de
receptores
Percepción
en
arquitectura
El
espacio
construido
interviene
directamente
con
la
percepción
ambiental
del
individuo.
Un
espacio
mal
diseñado
puede
provocar,
además
de
falta
de
confort,
enfermedades
o
disfunción
del
organismo.
De
acuerdo
al
tipo
de
arquitectura
se
pueden
generar
diversas
sensaciones
a
nivel
general.
Recuperada
de:
http://tecnne.com/wp-‐content/
uploads/2012/11/ESTETICA-‐DG1.jpg
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15
Percepción
visual
en
arquitectura
Percepción
gestáltica.-‐
(cercanía
o
proximidad
entre
los
elementos)
Percepción
de
movimiento
Percepción
de
profundidad
Percepción
fondo-‐figura
Postefectos
de
la
forma
Color
Sensación
que
nos
permite
diferenciar
los
objetos
con
mayor
precisión.
Es
un
fenómeno
físico-‐químico
asociado
a
las
diferentes
combinaciones
de
luz
y
diferentes
longitudes
de
onda
Es
una
percepción
visual
que
se
genera
en
el
cerebro.
– http://www.google.com.mx/url?
sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uac
t=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fimgfave.com
%2Fcollection%2F166289%2FSouth-‐
America&ei=VYDjVKd7zKjIBMy2gegC&psig=AFQjCNEd6
06ys15lgHSKomi_Nkn7J_ONVQ&ust=1424281805593822
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Color
– Elemento
psicológico
que
en
Arquitectura
se
emplea
para
provocar
sensaciones
de:
amplitud,
confort,
niveles
térmicos
y
efectos
visuales
en
los
usuarios.
–
Puede
dar
vida
al
espacio
arquitectónico.
– Permite
hacerlo
más
fresco
y
tranquilo
con
base
al
uso
de
tonalidades
https://davidargoty.files.wordpress.com/2012/12/2.jpg
Bibliografía
– ERGONOMIA
COGNITIVA*
– Dr.
José
J.
Cañas
Delgado
-‐
Catedrático
de
Ergonomía,
Dto.
de
Psicología
Experimental
y
Fisiología
del
Comportamiento,
UNIVERSIDAD
DE
GRANADA
– Ergonomía
cognitiva
– Juan
Alberto
Castillo,
2008.
Recuperado
de:
http://ergonition.blogspot.com/
– Psicología
del
color
-‐
Diseño
Ambiental.
– Araniva,
Vladimir
;
García,
Damaris
Johana.
2004.
Recuperado
de:
http://es.slideshare.net/VladimirAraniva/psicologa-‐del-‐
colordiseo-‐ambiental
– Confort
psicológico
– Barrios,
Silvia.
2014.
Recuperado
de:
https://prezi.com/o1wiabbuyidt/confort-‐psicologico/