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Teletrabajo, Informática

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  1. 1. Teletrabajo2020 Tema: informe Asignatura: Informática aplicada – Teletrabajo Docente: Jonatan Rossi Institución: Escuela Media Particular E.E.S.O.P.I. N° 8140 “San José” - Rafaela, Castellanos, Santa fe. Paulina Dana pdana2810@gmail.com
  2. 2. Teletrabajo 2020 — EESOPI N° 8140 1 Teletrabajo Introducción El concepto a desarrollar hace referencia a una modalidad de trabajo que se adapta a las innovaciones y realidades actuales: el teletrabajo. De este modo el trabajador no hace presencia física sino que realiza sus deberes desde cualquier domicilio ajeno al del empleador, haciendo uso de las tecnologías de la información y comunicación (TICS). Origen Esta modalidad surge durante la época del 1970 en Estados Unidos en medio de la crisis del petróleo, que generó un fuerte efecto inflacionario. El físico Jack Nilles comenzó a pensar en formas de optimización de recursos no renovables, y su idea fue llevar el trabajo al trabajador, y no el trabajador al trabajo; tras lo cual creo el concepto de “telecomputing” (Ministerio TIC Colombia, 2016). Sin embargo, el desarrollo económico de esa época no era lo suficientemente avanzado como para que este sea una medio de labor masivo e internacional. Fue hasta 2001, luego del atentado a las Torres Gemelas, y gracias los avances tecnológicos de la década de los 80 y 90, que incluyeron el protocolo de transferencia de archivos (FTP), la Word Wide Web (w.w.w.), el uso de internet masivo, la creación de sitios como Google, correo electrónico, plataformas de chat, y el uso de computadoras y teléfonos móviles; que esta modalidad comenzó a utilizarse. Las compañías comenzaron a implementar el teletrabajo para seguir con sus negocios, lo cual trajo resultados beneficiosos. En América Latina, fue la alta tasa de desempleo en Argentina generada por la crisis económica entre el 1998 y 2002 lo cual dio lugar a este método de trabajo. Las compañías debieron buscar formas de disminuir sus costos, y junto con la popularidad que el internet estaba teniendo a nivel mundial, muchas personas comenzaron a trabajar por su propia cuenta utilizando las herramientas que la red ofrecía (Ministerio TIC Colombia, 2016). En 2003 la Organización Mundial del Trabajo (OIT) creó la Comisión de Teletrabajo y discutió la necesidad de darle un espacio al teletrabajo, con asistencia continua del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. (OIT, Organización Internacional de Trabajo, 2011) Alrededor de 2005, ya muchos países alrededor del mundo vendían sus productos y servicios a través del comercio electrónico. Desde este momento en adelante, diferentes países fueron sacando diversas leyes y decretos en beneficio al teletrabajo y eventos y actividades fueron realizados a nivel internacional para difundirlo e incentivar a las empresas a emplearlo.
  3. 3. Teletrabajo 2020 — EESOPI N° 8140 2 Ventajas e inconvenientes Así como esta modalidad surgió inicialmente como alternativa y posible solución a problemas económicos de las empresas, los beneficios que ha traído tanto para los empleados como para los empleadores van mucho más allá del aspecto financiero, y han sido muy positivos en comparación a los pocos inconvenientes que esta puede llegar a tener. “Conciliar para trabajar y vivir mejor” fue el lema del Plan Concilia (España, 2006), y éste señala: “…la Administración Pública no puede quedar al margen de los asuntos que más preocupan y afectan a los trabajadores. Entre estas tienen un lugar destacado las crecientes dificultades existentes para conciliar el trabajo con el desarrollo de una vida personal plena y satisfactoria.” “…afrontar el reto de atraer y retener a los mejores profesionales de cada área. Para conseguirlo, resulta fundamental ofrecer un abanico de soluciones que permitan una mejor convivencia entre el compromiso laboral y las responsabilidades familiares o privadas. Unas soluciones, además, que hagan más cómodo para los trabajadores el desempeño de sus responsabilidades laborales, lo que, a la postre, redundará en una mayor calidad en el servicio a los ciudadanos.” Ventajas al empleador La mayor y principal ventaja para éste, es la razón de la creación del teletrabajo: la reducción de costos. Esto incluye todo lo que sea infraestructura hasta gastos de servicios no tangibles destinados al espacio para los empleadores y facilita la expansión geográfica. La segunda, pero tan importante como la primera, se reduce al gran incremento de productividad de parte de los trabajadores ejerciendo desde su domicilio. Esto supone grandes beneficios para las empresas. Ventajas al empleado En cuanto a los beneficios para los empleados, se presentan un gran abanico de aspectos. Al igual que para la empresa, trabajar desde el domicilio propio supone una gran reducción de costos: transporte, y en caso de tener hijos, no hace falta pagar por su cuidado, por ejemplo. Pero la mayor de sus ventajas es la gran flexibilidad que otorga al trabajador, de adaptarse a sus necesidades y estilo de vida de cada uno. Horarios para acomodar según disponibilidad, posibilidad de organizarse como a cada persona le sea más efectivo y agradable. Esta dúctil y “descontracturada” forma de trabajar, hace que los empleados realicen sus labores más tranquilos ya que la presión de cumplir con horarios no es la misma, se mantienen en un cómodo ambiente, y pueden dedicar más tiempo a asuntos personales. Esto los motiva mucho, reduciendo estrés e incrementando notablemente su productividad. Además, los mantiene felices y conformes con sus puestos de trabajos, beneficioso también para las empresas. También se trata de un gran beneficio en cuanto a situaciones como la que estamos viviendo hoy en día con respecto a la pandemia. Gracias al teletrabajo, muchas compañías pueden seguir trabajando y así no arruinar completamente la economía. Esto podría aplicarse ante cualquier tipo de inconveniente.
  4. 4. Teletrabajo 2020 — EESOPI N° 8140 3 Personas mayores y personas con capacidades diferentes Otra gran ventaja que tiene el teletrabajo para ofrecer, es la posibilidad de inserción laboral de personas mayores y con capacidades diferentes. Esta iniciativa comenzó en América Latina en Perú alrededor de 2016 y se extendió a otros países como Brasil, Argentina, Chile y México. Las personas de tercera edad pueden así prolongar su vida laboral cuando tal la salud no se los permita, generando otras fuentes de ingreso y simplemente manteniéndolos activos. De esta misma forma aplica el teletrabajo para las personas con discapacidad, dándoles oportunidad de desarrollarse laboralmente y ser financieramente independientes, ya que se adapta a sus limitaciones y necesidades al evitar los desplazamientos, siempre y cuando estén capacitadas para utilizar TICS. Desventajas Es necesario mencionar también los contras y los inconvenientes que el teletrabajo puede tener. Comenzando por el hecho que el principal requisito para trabajar bajo esta modalidad es hacer uso de las TICS. Esto, cierra puertas completamente para todas aquellas personas que no disponen con dichas tecnologías y cuyos recursos no son suficientes para adquirirlas. Pasando al teletrabajador y las empresas, es verdad que esta modalidad elimina por completo el ambiente laboral. El trabajador puede pasarse excesivo tiempo en su hogar y aislado de las demás personas, por eso es muy importante aprovechar la libertad de gestionar el tiempo para así crear un equilibrio en las actividades. Además, pueden llegar a perderse algunas facultades como el trabajo en equipo, el compañerismo laboral, o la relación con trabajadores que no se encuentran en nuestro mismo rubro. Otra desventaja puede ser la confidencialidad. Lo cierto es que toda información en línea nunca está totalmente protegida y es vulnerable a cualquier tipo ataque cibernético. Perfil del teletrabajador El teletrabajo no es una profesión por lo tanto no es necesario tener ningún un título adicional de nivel técnico o tecnológico, simplemente un conocimiento básico que le permita hacer uso de las tecnologías. Sí es necesario tener claro conocimiento sobre el cargo que se ejerce y las actividades a realizar para saber el procedimiento necesario y autogestionarlo, y saber enfrentarse a todo tipo de dificultades que se presenten. El teletrabajador debe ser una persona que no necesite estar bajo presión de superiores para ponerse en marcha con su trabajo, sino que tenga iniciativa propia y lo tome con completa responsabilidad, gozando de la libertad de autoadministrarlo. Es decir, la auto-motivación y disciplina son esenciales para el éxito bajo esta modalidad. Es fundamental también que a pesar la flexibilidad de horarios se mantenga una organización y orden en su agenda, ya que los plazos siguen existiendo y es necesario cumplir con ellos.
  5. 5. Teletrabajo 2020 — EESOPI N° 8140 4 Continuidad de las empresas que emplean el teletrabajo Primero es necesario diferenciar aquellas empresas que han estado empleando esta modalidad de trabajo a distancia hace tiempo por sus beneficios, de aquellas que se han visto obligadas a emplearlas debido a la crisis sanitaria del momento. Comenzar a implementar el teletrabajo en una empresa no es algo que se haga de un día para el otro, se necesita tiempo para proyectarlo, analizarlo y organizarlo para que sea lo más eficaz posible. Es un proceso que requiere de la adaptación tanto física (los recursos materiales e infraestructurales que disponga la empresa), como humana (los empleados). Esta última es la más fundamental, y es por eso que la transición debe ser gradual y de carácter voluntario, es decir, aquellos empleados que lo desearan pueden seguir trabajando convencionalmente. En este caso ha resultado beneficioso e incluso mejor que antes, y no han sufrido tanto del cambio drástico a la que muchas empresas se han sometido. Pero a su vez, hay compañías que han tenido que cambiar radicalmente el modo de trabajo en muy poco tiempo y esto sí puede presentar dificultades en la continuidad del negocio. Estas pueden ser interrumpidas por dificultades logísticas que no llegaron a tratar, complicaciones tecnológicas, y personal no preparado o capacitado para trabajar en estas modalidades. Conclusión El teletrabajo es una modalidad de trabajo que proporciona a los trabajadores un equilibrio entre la vida laboral y privada. También es el responsable de romper barreras geográficas, culturales y discriminatorias ya que se adapta a la vida de cada trabajador y ofrece inserción laboral a personas mayores, con capacidades diferentes, e incluso mujeres con licencia materna. Sus beneficios tanto para el empleador como para los empleadores sobrepasan cualquier inconveniente o desventaja que este pueda tener.
  6. 6. Teletrabajo 2020 — EESOPI N° 8140 5 Bibliografía Citrix Workspace. (21 de Octubre de 2014). Jack Nilles, todo un visionario del teletrabajo: Citrix Workspace. Obtenido de Citrix Workspace: https://virtualizandoconcitrix.wordpress.com/2014/10/21/jack-nilles-inventor-teletrabajo/ De Juana, R. (26 de Marzo de 2020). Teletrabajo y continuidad de negocio: cómo asegurar la conectividad de tus empleados: MCPRO. Obtenido de MCPRO: https://www.muycomputerpro.com/2020/03/26/teletrabajo-continuidad-negocio-asegura- conectividad-empleados Emol. (29 de Septiembre de 2016). 6 características que debe tener un teletrabajador: Emol. Obtenido de Emol: https://capitalhumano.emol.com/3804/caracteristicas-teletrabajador/ España. (2006). Plan Concilia., (pág. 10). España. Historia del Teletrabajo: Auronix. (s.f.). Obtenido de Auronix: http://www.auronotix.com/Home/historia-del-teletrabajo Inclúyeme.com. (2017). Conoce la nueva modalidad de trabajo para personas con discapacidad: inlcuyeme.com. Obtenido de Inclúyeme.com: https://www.incluyeme.com/conoce-la- nueva-modalidad-de-trabajo-para-personas-con-discapacidad/ Ministerio de Trabajo, Empleo y Segridad Social. (2009). Teletrabajo: Ministerio de Trabajo, Empleo y Segridad Social. Obtenido de Ministerio de Trabajo, Empleo y Segridad Social: https://web.archive.org/web/20090403022121/http://www.trabajo.gob.ar/teletrabajo/ Ministerio TIC Colombia. (5 de Octubre de 2016). Historia del teletrabajo, YouTube. Obtenido de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=keKFJUiEQwU MinTIC Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Colombia. (5 de 11 de 2019). Teletrabajo. Obtenido de Teletrabajo: https://www.teletrabajo.gov.co/622/w3- article-107037.html OIT, Organización Internacional de Trabajo. (2011). Manual de buenas prácticas en teletrabajo., (pág. 43). Rossi, J. (2020). Teletrabajo: Normativa aplicable en Argentina y análisis del tema en el derecho comparado. Rafaela, Santa fe, Argentina. Salazar, C. (2007). Teletrabajo y la inclusión laboral de personas con discapacidad. Revista Internacional de Sustentabilidad, Tecnología y Humanismo, 81. Trabajos.com. (s.f.). Teletrabjao: Trabajos.com. Obtenido de Trabajos.com: https://www.trabajos.com/informacion/index.phtml?n=9&s=1

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