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CONAMED.
Pedro Fajardo Juárez
Ma. Magdalena Martínez Rojas.
Leticia Mendoza Vázquez.
María Elena Sayaka Cardoso Sakamoto.
Denisse Lorena Osorio Pacheco
¿En qué consiste el Proceso Arbitral?
• El proceso arbitral médico, inicia con la admisión de la queja y se
integra en dos etapas:
• ETAPA CONCILIATORIA.
• ETAPA DECISORIA O ARBITRAJE.
¿En qué consiste el Proceso Arbitral?
ETAPA CONCILIATORIA :
• La Comisión Nacional no se pronuncia sobre el fondo del asunto.
• En todo momento se atiende la voluntad de las partes para que decidan
la forma de solucionar la controversia y los acuerdos a los que se
comprometen,
• Los conciliadores podrán efectuar las propuestas de arreglo y crear las
condiciones adecuadas buscando la solución del conflicto.
¿En qué consiste el Proceso Arbitral?
ETAPA DECISORIA O ARBITRAJE
• Representa otra alternativa de primera intención
• Cuando no se logró una solución en la etapa
conciliatoria.
• La Comisión Nacional si se pronuncia sobre el
fondo del asunto.
• Nombrada por voluntad de las partes como
Arbitro para resolver en definitiva la controversia,
mediante la emisión de un LAUDO que tiene
eficacia legal, por contener los supuestos
normativos que permiten darles seguridad
jurídica.
VENTAJAS Y
DESVENTAJAS DEL
ARBITRAJE MEDICO
Arbitraje Medico.
Ventajas
Arbitraje
Medico.
Ventajas
Arbitraje
Medico.
Ventajas.
Arbitraje Medico. Ventajas.
1. Permite a las partes fijar el procedimiento y evitar trámites
innecesarios.
2. Señalar la legislación aplicable.
3. Designar al juez competente para la ejecución del laudo.
4. Conciliar en cualquier momento.
5. Mayor celeridad procedimental.
6. El procedimiento es confidencial.
7. Mayor oralidad.
8. La participación de especialistas.
9. Acorta instancias, mediante la renuncia a la apelación.
10.Una mejor apreciación de lo acontecido en el evento médico.
11.Un protocolo especial para el conocimiento y resolución del caso.
Arbitraje Medico. Desventajas
1. Ambos lados renunciar a su derecho de apelación, lo que significa que una de
las partes podría terminar sintiéndose menospreciada.
2. Si el asunto es complicado pero la cantidad de dinero involucrada es modesta,
los honorarios del árbitro pueden hacer que el arbitraje no sea económico.
3. Las reglas estrictas de la corte pueden impedir que un juez o un jurado considere
algunas pruebas, pero un árbitro puede considerar esa evidencia.
4. Si se presenta cierta información de un testigo, todavía hay ninguna
oportunidad de contrainterrogar el testimonio de ese testigo.
5. El descubrimiento puede ser más limitado con el arbitraje.
6. El arbitraje obligatorio permite que una parte obligue a la otra parte a utilizar
el arbitraje. El potencial de abuso está presente y se pierde la ventaja de la
imparcialidad.
7. Los estándares utilizados por un árbitro no son claros, porque a veces, los
árbitros pueden considerar la “justicia aparente” de las posiciones de las partes
respectivas en lugar de seguir estrictamente la ley.
Posición que tiene el médico frente a una
queja ante la CONAMED
•Conciliacion
•Negociacion
CASO EN LA CONAMED 2017
ISEM: HOSPITAL GENERAL DE ECATEPEC JOSE
MARIA RODRIGUEZ
TERAPIA INTENSIVA ADULTOS
• Paciente femenino de 17 años de edad con un embarazo de 37 semanas de
gestacion con resolucion por parto eutocico que posteriormente hace un
ehmorragia obstetrica 2daria a atonia uterina motivo por el cual se realiza
histerectomia obstetrica total con conservacion de anexos presentando un
sangrado de 3000cc, ingresando a la UCIA, egresada de la UCIA por mejoria
con una estancia de 3 dias al area de Ginecologia y obstetricia para
completar protocolo de estudio y tratamiento con estancia de 2 dias en
hospitalizacion y egreso a su domicilio por mejoria con producto sano y vivo.
• Durante su estancia en el hospital por falta de insumos se solicito antibiotico
de tipo cefotaxima, laboratorios de control tal como BH, QS, PFH con un
gasto total cuantificado por el familiar de 1900 pesos debido a falta de
insumos en el hospital.
CASO EN LA CONAMED
ISEM: HOSPITAL GENERAL DE ECATEPEC JOSE
MARIA RODRIGUEZ
TERAPIA INTENSIVA ADULTOS
• Un mes posterior al egreso domiciliario se nos notifica a la TERAPIA
INTENSIVA ADULTOS que hay una queja en la CONAMED por
medio de la direccion sin especificar motivo, solo la fecha y la hora de
la cita para compadecer.
• Se acude a la cita programada en la fecha convenida con un
representante de la CONAMED, el cual muestra el motivo de la
queja con una copia del expediente foliado de la misma.
• SIENDO EL MOTIVO DE LA QUEJA UN EL GASTO EXCESIVO DE
1900 PESOS.
• Se revisa el expediente por parte del medico que acude asi como los
detalles del paciente.
CASO EN LA CONAMED
ISEM: HOSPITAL GENERAL DE ECATEPEC JOSE
MARIA RODRIGUEZ
TERAPIA INTENSIVA ADULTOS
• Se formula una declaracion por escrito por el medico que acudio a la
CONAMED argumentando y justificando para darle respuesta a cada uno
de los problemas planteados en esa queja.
• En el caso requerido siendo de indole economico (regresando gastos
economicos a particular) para lo cual en nuestra respuesta y declaración
por escrito se expuso lo siguiente: “En la terapia intensiva esta primero
la vida antes que cualquier otro factor por lo que en un paciente
grave si la institucion no tiene los insumos medicos sufiencietes, se
solicitan al familia”; que fue lo que se hizo; ante ese hecho se
argumenta en el expediente que no hubo insumos suficientes para el
tratamiento de este paciente, enterada las autorizades del hospital y el
institututo. Se coloca fecha, firma, nombre completo y cedula.
• Se otorga al medico su declaración para leerlo 2 veces y valorar
correcciones, se espera la respuesta la cual incluye el paso de la queja
por falta de acuerdo al ministerio publico en este caso sin tenerla.
BIBLIOGRAFIA
• http://www.conamed.gob.mx/gobmx/infografias/pdf/ArbitrajeMed
ico_Ventajas1de3.pdf
• http://www.salud.gob.mx/unidades/cdi/documentos/DOCSAL73
39.pdf
• https://www.allenandallen.com/es/ventajas-y-desventajas-del-
arbitraje/

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  • 1. CONAMED. Pedro Fajardo Juárez Ma. Magdalena Martínez Rojas. Leticia Mendoza Vázquez. María Elena Sayaka Cardoso Sakamoto. Denisse Lorena Osorio Pacheco
  • 2.
  • 3. ¿En qué consiste el Proceso Arbitral? • El proceso arbitral médico, inicia con la admisión de la queja y se integra en dos etapas: • ETAPA CONCILIATORIA. • ETAPA DECISORIA O ARBITRAJE.
  • 4. ¿En qué consiste el Proceso Arbitral? ETAPA CONCILIATORIA : • La Comisión Nacional no se pronuncia sobre el fondo del asunto. • En todo momento se atiende la voluntad de las partes para que decidan la forma de solucionar la controversia y los acuerdos a los que se comprometen, • Los conciliadores podrán efectuar las propuestas de arreglo y crear las condiciones adecuadas buscando la solución del conflicto.
  • 5. ¿En qué consiste el Proceso Arbitral? ETAPA DECISORIA O ARBITRAJE • Representa otra alternativa de primera intención • Cuando no se logró una solución en la etapa conciliatoria. • La Comisión Nacional si se pronuncia sobre el fondo del asunto. • Nombrada por voluntad de las partes como Arbitro para resolver en definitiva la controversia, mediante la emisión de un LAUDO que tiene eficacia legal, por contener los supuestos normativos que permiten darles seguridad jurídica.
  • 6.
  • 7.
  • 12. Arbitraje Medico. Ventajas. 1. Permite a las partes fijar el procedimiento y evitar trámites innecesarios. 2. Señalar la legislación aplicable. 3. Designar al juez competente para la ejecución del laudo. 4. Conciliar en cualquier momento. 5. Mayor celeridad procedimental. 6. El procedimiento es confidencial. 7. Mayor oralidad. 8. La participación de especialistas. 9. Acorta instancias, mediante la renuncia a la apelación. 10.Una mejor apreciación de lo acontecido en el evento médico. 11.Un protocolo especial para el conocimiento y resolución del caso.
  • 13. Arbitraje Medico. Desventajas 1. Ambos lados renunciar a su derecho de apelación, lo que significa que una de las partes podría terminar sintiéndose menospreciada. 2. Si el asunto es complicado pero la cantidad de dinero involucrada es modesta, los honorarios del árbitro pueden hacer que el arbitraje no sea económico. 3. Las reglas estrictas de la corte pueden impedir que un juez o un jurado considere algunas pruebas, pero un árbitro puede considerar esa evidencia. 4. Si se presenta cierta información de un testigo, todavía hay ninguna oportunidad de contrainterrogar el testimonio de ese testigo. 5. El descubrimiento puede ser más limitado con el arbitraje. 6. El arbitraje obligatorio permite que una parte obligue a la otra parte a utilizar el arbitraje. El potencial de abuso está presente y se pierde la ventaja de la imparcialidad. 7. Los estándares utilizados por un árbitro no son claros, porque a veces, los árbitros pueden considerar la “justicia aparente” de las posiciones de las partes respectivas en lugar de seguir estrictamente la ley.
  • 14. Posición que tiene el médico frente a una queja ante la CONAMED •Conciliacion •Negociacion
  • 15. CASO EN LA CONAMED 2017 ISEM: HOSPITAL GENERAL DE ECATEPEC JOSE MARIA RODRIGUEZ TERAPIA INTENSIVA ADULTOS • Paciente femenino de 17 años de edad con un embarazo de 37 semanas de gestacion con resolucion por parto eutocico que posteriormente hace un ehmorragia obstetrica 2daria a atonia uterina motivo por el cual se realiza histerectomia obstetrica total con conservacion de anexos presentando un sangrado de 3000cc, ingresando a la UCIA, egresada de la UCIA por mejoria con una estancia de 3 dias al area de Ginecologia y obstetricia para completar protocolo de estudio y tratamiento con estancia de 2 dias en hospitalizacion y egreso a su domicilio por mejoria con producto sano y vivo. • Durante su estancia en el hospital por falta de insumos se solicito antibiotico de tipo cefotaxima, laboratorios de control tal como BH, QS, PFH con un gasto total cuantificado por el familiar de 1900 pesos debido a falta de insumos en el hospital.
  • 16. CASO EN LA CONAMED ISEM: HOSPITAL GENERAL DE ECATEPEC JOSE MARIA RODRIGUEZ TERAPIA INTENSIVA ADULTOS • Un mes posterior al egreso domiciliario se nos notifica a la TERAPIA INTENSIVA ADULTOS que hay una queja en la CONAMED por medio de la direccion sin especificar motivo, solo la fecha y la hora de la cita para compadecer. • Se acude a la cita programada en la fecha convenida con un representante de la CONAMED, el cual muestra el motivo de la queja con una copia del expediente foliado de la misma. • SIENDO EL MOTIVO DE LA QUEJA UN EL GASTO EXCESIVO DE 1900 PESOS. • Se revisa el expediente por parte del medico que acude asi como los detalles del paciente.
  • 17. CASO EN LA CONAMED ISEM: HOSPITAL GENERAL DE ECATEPEC JOSE MARIA RODRIGUEZ TERAPIA INTENSIVA ADULTOS • Se formula una declaracion por escrito por el medico que acudio a la CONAMED argumentando y justificando para darle respuesta a cada uno de los problemas planteados en esa queja. • En el caso requerido siendo de indole economico (regresando gastos economicos a particular) para lo cual en nuestra respuesta y declaración por escrito se expuso lo siguiente: “En la terapia intensiva esta primero la vida antes que cualquier otro factor por lo que en un paciente grave si la institucion no tiene los insumos medicos sufiencietes, se solicitan al familia”; que fue lo que se hizo; ante ese hecho se argumenta en el expediente que no hubo insumos suficientes para el tratamiento de este paciente, enterada las autorizades del hospital y el institututo. Se coloca fecha, firma, nombre completo y cedula. • Se otorga al medico su declaración para leerlo 2 veces y valorar correcciones, se espera la respuesta la cual incluye el paso de la queja por falta de acuerdo al ministerio publico en este caso sin tenerla.