El documento presenta un resumen del caso de estudio de Fersay Grupo ETCO, una empresa líder en logística y distribución de piezas de recambio. El objetivo era mejorar su presencia en medios de comunicación. En 8 meses lograron 80 apariciones en televisión, radio y revistas, incluyendo publicaciones locales y nacionales de diferentes temáticas. Esto demuestra el éxito de su gestión de prensa y relaciones públicas outsourcada a Prensa y Comunicación.