1. ADM 387
GESTION LOGISTICA INTEGRAL
OBJETIVOS
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de:
- Conocer a la logística como fuente de ventaja competitiva.
- Conocer el concepto y modelo de la segmentación logística.
- Aprender a diseñar y gestionar un sistema de medición del desempeño (kpi).
- Ejecutar un Taller que permita diseñar un cuadro de mando logístico en un ejercicio práctico.
TEMARIO
1. MODULO I.
- Introducción a la logística.
- El cambio en la organización de los mercados y canales de venta y su impacto en la logística.
- Los drivers de la logística.
- El mercado logístico chileno, presente y evolución.
2. MODULO II.
- La cadena de valor.
- La gestión por procesos como base para la mejora continua.
- Métodos de representación gráfica de los procesos.
3. MODULO III.
- La medición del desempeño en logística.
- Tipos de indicadores (Kpi).
- Selección de indicadores (Kpi).
- Métricas y metodología.
4. MODULO IV.
- Taller práctico de diseño e implantación de un cuadro de mando.
- Presentación cuadro de mando.
DURACION: 24 Horas
MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso
Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl