El documento describe la estrategia de campaña de Obama en las redes sociales, la cual se basó en cuatro pilares principales: conexión, interacción, involucración e influencia. La campaña utilizó redes sociales para crear una comunidad online entusiasta que luego llevó su actividad a eventos en el mundo real, generando un movimiento de base que ayudó a Obama a ganar las elecciones.
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RRSS-Personas
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2. La comunidad Amor en tiempos del ruido Gesti ón reputación corporativa en redes sociales En la campa ña de Obama triunfo la Comunidad. Cortes de la peli de la ola, presentaciones dog, y presentación Obama
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5. Nuevas formas de comunicaci ón, nuevas estructuras sociales La tecnolog ía cambia nuestro comportamiento, Pero sobre todo fortalece las relaciones
18. PLAN DE ACCIÓN - ENGAGEMENT Interacción Involucración Influencia
19. Entusiasmo impulsados por la esperanza Conexión REDES SOCIALES… PERSONAS HUMANAS Origen: Historia y carácter del candidato Pluralidad de razas Sociedad de la atracción Material para inspirar convencer Parte derecha Motivaciones nobles ALGO DE LO QUE HABLAR
22. REDES SOCIALES… PERSONAS HUMANAS Interacción Atención personalizada Mensajes personales y personalizados. Español para los hispanos, mujeres a las mujeres. Información útil. TODOS los mensajes eran respondidos.
23. REDES SOCIALES… PERSONAS HUMANAS Interacción Respeto solicitud de los datos. Requerimiento para las donaciones y propuesta de actividades. Equilibrio MyBo y voluntarios
26. REDES SOCIALES… PERSONAS HUMANAS Involucración Normas básicas de cualquier relación Carácter personal Cercanía geográfica Vinculación
27. REDES SOCIALES… PERSONAS HUMANAS Actividad grupos de “vida real” Objeto social “Yes we can” disponibilidad de herramientas 200.000 eventos Involucración
28. EL SECRETO ESTÁ EN LA RED… SOCIAL POR SUPUESTO HERRAMIENTAS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL Movimiento social
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30. PLAN DE ACCIÓN - ENGAGEMENT Conexión Interacción Involucración Influencia
31. REDES SOCIALES… PERSONAS HUMANAS Influencia La Universidad Harvard mostró que el principal problema de las organizaciones basadas en individuos “solitarios” era su tremenda volatilidad. La nueva comunicaci ón apuesta por fomentar las relaciones personales
32. REDES SOCIALES… PERSONAS HUMANAS reconocimiento Influencia Personal Involucración Éxito conjunto. Reconocimiento emocional.
33. REDES SOCIALES… PERSONAS HUMANAS exigencia y seguimiento constante Influencia Ponerle la vida fácil a través de aplicaciones. Maximizar la actividad de los voluntarios Cooperacioón, sana competencia,metas y éxitos Abundancia de material y SGC (Self generated content)
41. Obama Community Hosted by Events Content Tools/Areas Principals Partiicipación Entusiasmo Vinculación (Lazos) Actividad y seguimiento Atención personalizada Reconocimiento ON LINE OFF LINE Videos argumentativos Transmisión de convicción Foros en red Watch PArty Actividad en Barrios Redes sociales Mybo.com Leadership & Management Voluntarios Network Technology Communication VAN Information Participación Y creatividad Propuestas y discusiones. Abundancia de material Desarrollo de eventos Difusión de publicidad Conference Call
42. MODELO DE CAMPAÑA Netroots Grassroots Equipo campaña Outsiders Facebook Camp obama Nuevas tec. Voluntarios Finac. Priv. VAN CAMBIO YES, WE CAN Comunic. bidireccional Redes sociales Mybo.com Móvil blog Diferenciac. X target RRHH profesionales Nuevas tecnologías Votos victoria Partners estrategicos Key Activities Key resources Proposición de valor Customer relationship Canales de distribución Customer Segment Cost Revenues