Presentación realizada por Txema Franco en el encuentro: "La dimensión social de los negocios: ¿Marketing rentable y/o convicción ética?"

1. Transformando las necesidades
del mercado y las empresas, en
oportunidades para las personas
¿Puede el marketing tener una
dimensión social?
100%
CAPACES
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2. IMPLANTACIÓN EN BIZKAIA
+ 2.300 Personas con Discapacidad
70% Discapacidad Intelectual
30% Otras Discapacidades
Más de 2.300 personas con discapacidades de todo tipo, organizadas
en 25 centros y servicios repartidos por toda Bizkaia, trabajando desde
hace más de 25 años, en múltiples sectores de actividad y para más de
1.000 empresas y organizaciones diferentes

3. LA MISIÓN DE LANTEGI BATUAK
Somos una organización no lucrativa que genera oportunidades
laborales de calidad, con el fin de lograr el máximo desarrollo de
las personas con discapacidad, preferentemente intelectual y de
Bizkaia.
Estas oportunidades son generadas creando y gestionando
actividades industriales y de servicios, que posibilitan a las
personas seguir un itinerario de inserción sociolaboral, que abarca
desde la orientación y la formación, a los programas ocupacionales
y especiales de empleo, hasta el empleo ordinario

4. RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
Principales certificaciones:
• Excelencia en la gestión: Q de Plata EFQM, Euskalit
• Calidad: Certificación de Calidad ISO-9001:2000 e ISO TS 16949 (Automoción)
• Prevención: Auditoría Registrada de Prevención de Riesgos Laborales y
Certificación del Sistema de Gestión de la Prevención OSHAS 18001:2007
• Contratistas: Registro de Contratistas del Sector Público
• Igualdad: Entidad colaboradora de Emakunde en igualdad de oportunidades de
mujeres y hombres
Premios reseñables:
• Premio “Integra”, 2.011, BBVA
• Premio “Empresa más Sostenible”, 2.011, LANEKINTZA BILBAO
• Premio “Construir Bizkaia”, 2.011, ASCOBI
• Premio “Bizkaia Sarean”, 2.011, BIZKAIRED
• Premio Internacional Txemi Cantera Economía Social, 2.010, ASLE.
• Premio Calculadora Soñadora, 2.010, COTME.
• Premio Emprendedor Social. 2.007. Ernst&Young, Vocento e Iese.
• Premio Excelencia Logística. 2.007. Fundación ICIL.
• Premio Utopía. 2.003. Diputación Foral de Bizkaia. Gizartekintza.
• Reconocimiento “Homenaje al duro trabajo”, 2.002 BEAZ.
• Premio Eureka. 2.001. Prensa Empleo y Formación de Bizkaia, Eureka.
• Premio Imserso. 1.997. Imserso - MTAS
• Premio Bolsa y Sociedad. 1.997. Fundación Empresa y Sociedad.

5. Muchas cosas han cambiado…..
y otras muchas lo seguirán haciendo

6. ¿Puede una
persona con
parálisis
cerebral ser
cantante de un
grupo de rap;
protagonizar
una película y
ganar un Goya?

7. ¿Realmente
hacen falta un
par de piernas
para subir un
ochomil?

8. ¿Puede una
persona con
discapacidad
intelectual
hacer un buen
trabajo en una
multinacional?

9. Sólo hace falta dar una oportunidad a las
personas con discapacidad, para que puedan
demostrar su capacidad

10. EVOLUCIÓN DE LAS PcD EN PLANTILLA
2.500
2.301 Personas
PCDI en Empleo Ordinario 89
2.000 con Discapacidad 130
trabajando en 600
1.500
Bizkaia
631
1.000
851
500
0
1.986
1.987
1.988
1.989
1.990
1.991
1.992
1.993
1.994
1.995
1.996
1.997
1.998
1.999
2.000
2.001
2.002
2.003
2.004
2.005
2.006
2.007
2.008
2.009
2.010
Servicio Ocupacional (D.Intelectual) C.E.E. (D.Intelectual)
C.E.E. (D.Física/Sensorial) C.E.E. (Enfermedad mental)
En los últimos 16 meses, hemos generado 175 nuevos
puestos de trabajo para personas con discapacidad

11. AREAS DE NEGOCIO Y ACTIVIDAD
Externalización Industrial
Mecanizados y montajes
Electrónica y cableados
Montajes eléctricos
Servicios de producción y logística
Servicios Auxiliares
Servicios Medioambientales
Jardinería
Limpieza
Servicios Integrados
Alquiler de ayudas técnicas
Servicios Diversos
Servicio de Enclaves
Empleo Ordinario
Publicidad Directa
Gestión Documental
Servicios ofimáticos
Digitalización
Destrucción de documentos

12. SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES

13. MARKETING Y GESTIÓN DOCUMENTAL

14. ¿QUÉ APORTAMOS CÓMO PROVEEDORES?
• Optimización de los costes
• Mejora de la productividad
• Mejor calidad de los servicios (por
especialización)
• Mejor control de los servicios (por
interlocución única)
• Mejor adaptación a la resolución de
problemas
• Integración con el cliente (lo que
redunda en un mejor control del
servicio)
• Reingeniería de procesos
• Adecuación de los recursos
humanos y materiales a la carga de
trabajo
• Implicación en los resultados
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15. FACTORES MÁS VALORADOS POR CLIENTES
• Capacidad de gestión
• Implicación en la aportación de
soluciones [no sólo
tecnológicas]
• Condiciones económicas [no
sólo precio]
• Servicio [más allá de la
calidad, que se supone]
• Flexibilidad
• Cercanía [no sólo geográfica]
• Confianza
• Solvencia empresarial
• Aportación de valor social
• Disponibilidad de espacio
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16. DIVERSIFICACIÓN DE ACTIVIDADES
Distribución publicitaria
Gestión documental
0,27%
2%
Servicios para la autonomia
Marketing directo
personal
5% Equipamiento eléctrico
2%
20%
Servicios auxiliares
15% Renovables
5%
Limpieza Electrónica
18% 12%
Jardinería Gran consumo
5% 10%
Automocion
Electrodoméstico 4%
2%
53 % INDUSTRIAL
47 % SERVICIOS

17. Es más
fácil
desintegrar
un átomo
que un
prejuicio

18. SENSIBILIZACIÓN SOCIAL Y EMPRESARIAL

19. www.lantegi.com